Судебные приставы‑исполнители обязаны выполнять решения судов и иных органов, а также обеспечивать законность в сфере принудительного исполнения. Если пристав нарушает ваши права – совершает ошибку в действиях или вовсе не реагирует на ваши обращения – вы имеете право подать официальную жалобу. В статье подробно рассматривается, как правильно оформить жалобу, какие документы к ней приложить, куда её подавать и как отследить процесс рассмотрения.
Правовая база
- Федеральный закон № 229‑ФЗ «О судебных приставах» (ст. 124) – определяет порядок подачи жалобы в порядке подчиненности.
- Кодекс административного судопроизводства РФ (ст. 123) – регулирует рассмотрение жалоб в административном порядке.
- Постановление Правительства РФ от № 2152 «Об утверждении формы жалобы на действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя».
Кому и куда подавать жалобу
- Старшему судебному приставу‑исполнителю подразделения, где работает пристав, в отношении которого возник спор.
- Если ответ не получен в течение 30 дней – заместителю главного судебного пристава Российской Федерации (в порядке подчиненности).
- В случае неудовлетворительного рассмотрения – прокуратуре по месту нахождения подразделения.
Содержание жалобы
В жалобе необходимо отразить следующие сведения (пункт 1 ст. 124‑й 229‑ФЗ):
- Полные данные заявителя (ФИО, ИНН/СНИЛС, адрес, телефон, e‑mail).
- Данные судебного пристава (ФИО, должность, подразделение).
- Краткое изложение фактов (дата, место, суть действия/бездействия).
- Ссылка на нормативные акты, которые, по вашему мнению, нарушены.
- Требования заявителя (например, возобновить исполнительное производство, отменить постановление, возместить убытки).
- Перечень прилагаемых документов.
- Подпись и дата.
Что считать бездействием?
Бездействие судебного пристава может проявляться в следующих формах:
- Не выдача постановления о возбуждении исполнительного производства.
- Не вручение копий постановлений истцу/ответчику.
- Отказ в возбуждении исполнительного производства без законных оснований.
- Неисполнение судебного решения в установленный срок.
- Отсутствие реакции на письменные обращения (запросы, заявления).
Примерный образец жалобы
Отдела судебных приставов по г. Москве
123456, г. Москва, ул. Тверская, д. 7
От: Иванов Иван Иванович
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: i.ivanov@example.com
ЖАЛОБА
на бездействие судебного пристава‑исполнителя Петрова Петра Петровича (подразделение № 3, г. Москва).
Суть обстоятельств.
1.1. г. мной (истцом) было подано заявление о возбуждении исполнительного производства в отношении ООО «Ромашка» (ИНН 7701234567) о взыскании суммы 600 000 руб.
1.2. г. я получил копию постановления о возбуждении исполнительного производства, подписанную судебным приставом Петровым.
1.3. г. я направил в отделение приставов запрос о предоставлении копии акта об аресте имущества должника. Ответа не получено.
1.4. г. в связи с отсутствием действий со стороны пристава, суд вынес определение об отмене исполнительного производства (дело № А33‑12222/2026).
Основания для признания бездействия.
Пристав не выполнил обязанность по предоставлению копии акта об аресте в срок, установленный ст. 30 Федерального закона № 229‑ФЗ, что привело к невозможности дальнейшего исполнения и нанесло мне убытки в размере 600 000 руб.
Требования.
3.1. Признать бездействие судебного пристава Петрова П.П. и привлечь его к дисциплинарной ответственности.
3.2. Возобновить исполнительное производство по делу № А33‑12222/2026.
3.3. Возместить понесённые убытки в размере 600 000 руб. (копия определения суда прилагается).
Перечень прилагаемых документов:
ー Копия заявления о возбуждении исполнительного производства .
ー Копия постановления о возбуждении .
ー Запрос от и отсутствие ответа (скриншот электронной почты).
ー Определение суда от (дело № А33‑12222/2026).
ー Копия паспорта заявителя.
Подпись: ___________________/И.И. Иванов/
*Образец составлен в двух экземплярах: один передаётся в отделение приставов, второй сохраняется у заявителя с отметкой о получении.
Пошаговая инструкция по подаче жалобы
- Подготовьте пакет документов. Обязательно приложите копии всех подтверждающих бумаг.
- Составьте жалобу в двух экземплярах. Один – для службы, второй – для вашего архива.
- Отправьте жалобу. Возможные способы:
- Лично в отделение судебных приставов (с получением распиской).
- Заказным письмом с описью вложения.
- Электронно через Госуслуги (личный кабинет).
- Ожидайте ответа. По закону ответ должен быть дан в течение 30 календарных дней.
- Если ответ неудовлетворительный – подайте жалобу в вышестоящий орган. К примеру, заместителю главного судебного пристава РФ.
- При необходимости – обратитесь в прокуратуру. Прокурор проверит законность действий (или бездействия) пристава.
Как отследить статус рассмотрения
Для контроля над процессом используйте следующие инструменты:
- Личный кабинет на портале ФССП – fssp.gov.ru. После регистрации можно увидеть статус вашей жалобы.
- Горячая линия ФССП – 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
- Электронная почта отдела по работе с обращениями – obraschenia@fssp.gov.ru.
Контактные данные службы судебных приставов
Официальный сайт
https://fssp;gov.ru
Горячая линия (единый номер)
8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -77‑00‑00
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -77‑00‑00
- Новосибирск: +7 (383) -77‑00‑00
Электронный адрес
info@fssp.gov.ru
Личный кабинет (Госуслуги)
Для подачи и отслеживания жалоб используйте Госуслуги – раздел «Судебные приставы».
Личный приём (приёмные часы)
Приёмные часы в отделении по г. Москве (ул. Тверская, д. 7):
Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 13:30‑16:30.
Сб: 10:00‑13:00.
Воскресенье – выходной.
График приёма заявлений
Заявления принимаются в любой рабочий день в течение приёмных часов. Приём заявлений в электронном виде осуществляется круглосуточно через личный кабинет.
Отделы
- Отдел исполнения судебных решений.
- Отдел по работе с обращениями граждан.
- Отдел кадров и юридической поддержки.
- Отдел контроля и надзора.
Руководство
Главный судебный пристав Российской Федерации – В. В. Кузнецов (по состоянию на 2026 год).
Заместитель главного судебного пристава – А. С. Михайлов.
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы» можно оставить своё мнение о работе приставов. Средний рейтинг за 2025‑2026 гг. – 4,2 из 5 баллов. Основные положительные отзывы касаются быстрой реакции на запросы, а отрицательные – задержек в выдаче документов.
Полезные рекомендации
- Сохраняйте копии всех отправленных писем и полученных расписок.
- При обращении в электронном виде используйте цифровую подпись – это ускорит процесс.
- Если дело связано с крупными суммами, рекомендуется привлечь юриста, который поможет правильно оформить жалобу.
- Не забывайте о сроках: 30 дней – максимальный срок ответа, 90 дней – срок подачи жалобы в вышестоящий орган.
Жалоба на действие или бездействие судебного пристава – эффективный инструмент защиты ваших прав. Главное – правильно оформить документ, приложить все доказательства и строго соблюдать процессуальные сроки. При соблюдении рекомендаций, изложенных в данной статье, вы сможете добиться пересмотра решений пристава, возобновления исполнительного производства и, при необходимости, компенсации убытков.
Дата актуализации статьи: г.