Цель статьи – дать полное представление о том, в каких случаях и как правильно оформить жалобу на действия (или бездействие) судебного пристава‑исполнителя, а также предоставить актуальные контакты для обращения в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) и связанные с ней инстанции.

Когда имеет смысл подавать жалобу?

• Нарушение прав заявителя – пристав нарушил процессуальные нормы (например, произвёл арест имущества без надлежащего основания).
• Бездействие – пристав не предпринимает действий по исполнению судебного решения в разумные сроки.
• Неправомерные действия – применение чрезмерных мер, угроз, вымогательство и т.п.
• Отказ в предоставлении информации – пристав отказывает в выдаче копий документов, справок и иных материалов, предусмотренных законом.

Если проблема решается в диалоге с приставом, ведущим дело, сначала рекомендуется написать заявление или обратиться на личный прием. Только в случае отсутствия реакции – подавать официальную жалобу.

Правовая база

Согласно Федеральному закону «Об исполнительном производстве» (ФЗ № 119‑2001) и статье 124 Федерального закона «Об исполнительном производстве», жалоба может быть направлена:

1. В вышестоящий орган ФССП (региональный или федеральный).
2. В прокуратуру (если имеются признаки нарушений закона).
3. Через портал Госуслуги (раздел «Судебные приставы»).

Куда подавать жалобу?

Личный прием (вышестоящий орган)

Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12

График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём заявлений без предварительной записи.

Отделы, отвечающие за рассмотрение жалоб

• Отдел контроля за исполнением судебных решений;
• Отдел по работе с обращениями граждан;
• Юридический отдел.

Руководство регионального управления ФССП

Директор: Иванов Иван Иванович

Заместитель директора по работе с обращениями: Петрова Мария Сергеевна

Отзывы и рейтинг

Для ознакомления с отзывами граждан используйте раздел «Отзывы о ФССП» на независимом портале. Также на официальном сайте есть раздел «Обратная связь», где можно оставить свой комментарий.

Пошаговая инструкция по написанию жалобы

Шаг 1. Сбор необходимых документов

• Копия судебного решения (приказ, постановление).
• Копия акта об исполнении (если есть).
• Переписка с приставом (письма, электронные сообщения, записи телефонных разговоров).
• Документы, подтверждающие наличие у должника имущества/доходов (если жалоба связана с бездействием).
• Справка о возбуждении исполнительного производства (при необходимости).

Шаг 2. Формирование текста жалобы

Структура заявления обычно выглядит так:

1. Шапка (наименование органа, ФИО заявителя, контактные данные).
2. Дата и место составления.
3. Наименование судебного пристава‑исполнителя, к которому относится жалоба.
4. Суть претензии (что именно произошло, какие нормы нарушены);
5. Требования заявителя (провести проверку, отменить незаконные действия, возместить ущерб и т.п.).
6. Перечень приложений.
7. Подпись.

Шаг 3. Выбор способа подачи

• Лично – принести оригинал и копии в отдел по работе с обращениями.
• Почтой – отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.
• Электронная почта – прикрепить скан‑копии и отправить на info@fssp.gov.ru.
• Онлайн‑портал Госуслуги – заполнить форму, загрузить документы, отправить.

Шаг 4. Ожидание решения

Согласно ч. 3 ст. 124 ФЗ «Об исполнительном производстве», срок рассмотрения жалобы составляет 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявителю будет направлено уведомление.

Образец жалобы (2026 год)

Государственная инспекция Федеральной службы судебных приставов
по г. Москве
От: Иванова Сергея Петровича
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 5
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: serg.ivanov@email.ru

«30» июня 2026 г. Москва

ЖАЛОБА
на действия судебного пристава‑исполнителя № 12345 от г.

Я, Иванов С. П., являюсь кредитором по делу № 2026‑0012345 о взыскании задолженности в размере 150 000 ₽, вынесенному судом Московского городского суда г. (решение № 2026‑56789).

Судебный пристав‑исполнитель Иванов А. В. (офис по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12) с г. по состоянию на г. не предпринимает никаких действий по исполнению решения суда, хотя срок исполнения уже истёк. При этом я неоднократно обращался к приставу лично (, ) и по телефону (8‑800‑555‑33‑33, разговор ), но ответы получал лишь формальные и не содержали конкретных сроков.

В соответствии со ст. 124 ФЗ «Об исполнительном производстве» прошу:
Провести проверку действий (бездействия) судебного пристава‑исполнителя Иванова А. В.;
Принять меры к ускоренному исполнению судебного решения, в т.ч. наложить арест на банковские счета должника;
Возместить мне затраты на юридическое сопровождение в размере 12 000 ₽.

Приложения:
Копия судебного решения от г.;
Копия исполнительного листа;
Копии переписки с приставом (письма, скриншоты телефонных разговоров);
Квитанция об уплате госпошлины за подачу жалобы (12 000 ₽).

Подпись _____________________

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, к какому вышестоящему органу обращаться?

На официальном сайте ФССП в разделе «Контакты» указаны адреса и телефоны региональных управлений. Если вы не уверены, позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – оператор уточнит нужный орган.

Можно ли подать жалобу анонимно?

Закон требует указать ФИО и контактные данные заявителя, иначе жалоба будет признана неприемлемой. При желании можно использовать электронную подпись, чтобы защитить свои персональные данные.

Что делать, если ответ от вышестоящего органа не пришёл в установленный срок?

В таком случае можно написать повторное обращение с указанием номера первой жалобы и потребовать ускоренного рассмотрения. При отсутствии ответа в течение 30 дней имеет право обратиться в прокуратуру.

Полезные ссылки

• Образцы заявлений и жалоб ФССП
• Подача жалобы через Госуслуги
• Образцы жалоб в прокуратуру
• КонсультантПлюс – правовые комментарии к ст. 124 ФЗ

Подача жалобы на судебного пристава – это законный способ защиты своих прав, если пристав нарушает процессуальные нормы или бездействует. Следуйте пошаговой инструкции, используйте готовый образец, собирайте все необходимые документы и выбирайте удобный способ подачи (лично, почтой, электронно или через портал Госуслуги). При правильном оформлении ваш запрос будет рассмотрен в установленный законом срок, а при необходимости – передан в прокуратуру.

Помните: своевременное обращение в вышестоящий орган и документальное подтверждение всех контактов с приставом значительно повышают шансы на положительное решение.