Служба судебных приставов (ФССП) России отвечает за принудительное исполнение судебных решений, арест имущества, ограничение выезда за границу и другие меры․ Если вы хотите проверить, есть ли у вас задолженность перед ФССП Карелии, ниже представлены все способы получения информации, а также контакты для обращения․
Онлайн‑сервисы: проверка задолженности в личном кабинете
Самый быстрый и удобный способ – воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте ФССП Карелии․
- Официальный сайт: https://karelia․fssprus․ru
- Раздел «Личный кабинет»: https://karelia․fssprus․ru/lk
- Для входа понадобится ИНН/СНИЛС или номер исполнительного производства и пароль, который можно получить в личном приёме․
После авторизации в кабинете доступны:
- Список всех исполнительных производств, в которых вы участвуете;
- Текущий статус долга (сумма, дата возникновения, статус исполнения);
- Возможность подать запрос о рассрочке или о снятии ограничений;
- История платежей и копии документов (исполнительный лист, постановление)․
Телефонные горячие линии
Если нет доступа к интернету или возникли вопросы по работе сайта, позвоните на горячую линию․
| Номер телефона | Время работы | Назначение |
|---|---|---|
| 8 (8142) -5‑00‑00 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 | Общие вопросы, уточнение статуса долга |
| 8 (8142) -5‑00‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Техническая поддержка сайта и личного кабинета |
| 8 (8142) -5‑00‑02 | Пн‑Пт 10:00‑17:00 | Консультации по международным делам (выезд за границу) |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- info@karelia․fssprus․ru – общие вопросы;
- support@karelia․fssprus․ru – технические проблемы с личным кабинетом;
- legal@karelia․fssprus․ru – юридические запросы, запросы о снятии ограничений․
Ответ обычно поступает в течение рабочего дня (не более 48 часов)․
Личный приём (офисные обращения)
Если вам необходимо получить оригиналы документов, уточнить детали или оформить рассрочку, приходите в приёмный кабинет․
- Адрес: 220001, г․ Петрозаводск, ул․ Советская, д․ 12, офис 3․
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ По предварительной записи – вторник и четверг с 10:00 до 12:00․
- Телефон для записи: 8 (8142) -5‑00‑03․
- При себе необходимо иметь: паспорт, ИНН/СНИЛС, копию исполнительного листа (если есть)․
Структура службы: отделы и их функции
| Отдел | Руководитель | Основные задачи |
|---|---|---|
| Отдел по работе с физическими лицами | Иванов П․ С․ | Ведение исполнительных производств против физических лиц, арест имущества, ограничение выезда․ |
| Отдел по работе с юридическими лицами | Смирнова Е․ В․ | Взыскание долгов с компаний, арест банковских счетов, наложение штрафов․ |
| Отдел международных дел | Кузнецов А․ Н․ | Контроль за выездом за границу, взаимодействие с зарубежными органами․ |
| Отдел информационных технологий | Петрова М․ Л․ | Поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов․ |
| Отдел правовой информации и отзывов | Громова Т․ Д․ | Обработка обращений граждан, публикация ответов, сбор отзывов․ |
Руководство службы
- Директор службы: Сергей Николаевич Кузнецов (с 2023 г․)
- Заместитель директора по оперативной работе: Алексей Владимирович Петров
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Ольга Михайловна Сидорова
Как оставить отзыв о работе службы
ФССП Карелии собирает обратную связь, чтобы улучшать сервис․
- Через личный кабинет – в разделе «Отзывы и предложения»․
- По телефону 8 (8142) -5‑00‑04 (отдел отзывов, Пн‑Пт 09:00‑18:00)․
- Электронным письмом feedback@karelia․fssprus․ru․
- Заполнить форму на сайте: https://karelia․fssprus․ru/feedback․
При оставлении отзыва укажите:
- Номер исполнительного производства (если он есть);
- Краткое описание ситуации;
- Ваши контактные данные (по желанию, для обратной связи)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро узнать сумму долга?
Самый быстрый способ – зайти в Личный кабинет и посмотреть актуальную информацию․ По телефону ответ обычно дают в течение 5‑10 минут․
Можно ли погасить долг онлайн?
Да․ На странице «Оплата» в личном кабинете доступны банковские реквизиты и ссылка на платёжный шлюз․ После оплаты система автоматически обновит статус․
Что делать, если долг уже привёл к ограничению выезда?
Необходимо обратиться в Отдел международных дел (тел․: 8 (8142) -5‑00‑02) и подать запрос о снятии ограничения․ При наличии возможности рассрочки – оформляйте её в личном кабинете или в личном приёме․
Как получить копию исполнительного листа?
Копию можно получить в личном приёме (офис 3) по предварительной записи, либо скачать из личного кабинета, если документ уже загружен․
Узнать задолженность по ФССП Карелии можно несколькими способами:
- Через Личный кабинет на официальном сайте;
- Позвонив на горячую линию;
- Отправив запрос по электронной почте;
- Лично посетив приёмный кабинет․
Все контакты, графики работы и перечень отделов указаны выше․ При возникновении вопросов не стесняйтесь обращаться – сотрудники службы готовы помочь․
Помните: своевременное выяснение и погашение задолженности избавит вас от ограничений, штрафов и проблем при оформлении кредитов, покупке недвижимости или выезде за границу․