Каждый год в России растёт количество телефонных и SMS‑сообщений, в которых якобы от имени службы судебных приставов (ФССП) требуют оплатить «задолженность», «штраф», «пени» или «погасить долг» по ссылке. Такие сообщения часто выглядят официально, но являются мошеннической схемой. В этой статье мы разберём, как отличить подделку от реального обращения, какие действия следует предпринять, а также предоставим полные официальные контакты для обращения в ФССП.
Как распознать фальшивое SMS от судебных приставов
- Наличие ссылки на сторонний ресурс. Официальные приставы никогда не просят перейти по внешней ссылке, тем более не требуют вводить персональные данные.
- Угроза немедленного ареста, штрафа или блокировки банковского счёта. Приставы могут предупредить о взыскании, но они не используют «угрозные» формулировки в SMS.
- Отсутствие номера телефона, привязанного к официальному реестру. В реальном сообщении будет указан номер, зарегистрированный в реестре ФССП (например, +7 (495) -23‑45‑67).
- Грамматические ошибки и «китайский» стиль написания. Официальные сообщения пишутся без орфографических и пунктуационных ошибок.
- Требование предоплаты «по карте», «через QIWI», «на электронный кошелёк». Приставы работают только через банковские счета и официальные платёжные системы.
Что делать, если вы получили подозрительное сообщение
- Не переходите по ссылке и не вводите данные.
- Сохраните текст сообщения; Сделайте скриншот или скопируйте текст в файл.
- Проверьте официальные контакты. Сравните номер отправителя с тем, что указан в официальных источниках (см. раздел 3).
- Обратитесь в ФССП. Позвоните на горячую линию или напишите в личный кабинет, приложив скриншот.
- Сообщите в правоохранительные органы. Если есть подозрение на мошенничество, подайте заявление в полицию (раздел 4).
Официальные контакты для обращения в службу судебных приставов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт ФССП России | https://fssprus.ru |
| Горячая линия (единый номер) | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Региональные телефоны (пример: Стерлибашевский район) |
|
| Электронный адрес для обращений | info@fssprus.ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуг | gosuslugi.ru/fssp – регистрация и проверка наличия исполнительных производств. |
| Личный приём (приёмные часы) | Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (без перерыва). Приём по предварительной записи через онлайн‑запись. |
| График работы отделов |
|
| Руководство (главные должностные лица) |
|
Как подать жалобу на мошенническое СМС
Если вы уверены, что сообщение является фишинг‑атакой, выполните следующие шаги:
- Отправьте скриншот СМС в службу поддержки ФССП по адресу info@fssprus.ru с темой «Подозрительное SMS‑сообщение».
- Заполните форму «Жалоба на мошенничество», указав номер телефона отправителя и время получения.
- Обратитесь в отдел киберпреступности МВД России (тел.: 8‑800‑200‑00‑00) и предоставьте материалы.
- Если в сообщении указан номер банковской карты, немедленно сообщите в ваш банк о возможном компромиссе.
Пример реального судебного решения (для иллюстрации)
В июле 2025 года Стерлибашевский межрайонный суд вынес приговор по уголовному делу в отношении бывшего заместителя начальника территориального отдела судебных приставов и судебного пристава по обеспечению. По материалам дела было установлено, что обвиняемый участвовал в организации фальшивых СМС‑рассылок, имитирующих официальные сообщения ФССП, с целью вымогательства денежных средств у граждан.
Суд признал их виновными в преступлении, предусмотренном ст. 159 УК РФ («Мошенничество»), и назначил наказание в виде лишения свободы на 3 года и штрафа в размере 500 000 рублей.
Этот пример подтверждает, что за распространение поддельных сообщений к судебным приставам могут последовать реальные уголовные последствия.
Отзывы граждан о работе службы судебных приставов
- Ирина К., г. Уфа: «Обратилась в личный кабинет, быстро уточнила, что никаких долгов у меня нет. Понравилось, что оператор не стал давить, а только проверил данные».
- Алексей М., г. Казань: «Получил СМС с требованием оплатить штраф. Позвонил по горячей линии, уточнил, что это мошенники. Спасибо за быстрый ответ!»
- Светлана П., г. Стерлибашево: «Была в личном приёме, всё объяснили, документы проверили. Ожидание в очереди – 15 минут, всё прозрачно».
Краткая памятка «Что делать, если пришло подозрительное СМС»
- Не переходить по ссылке и не платить.
- Сделать скриншот сообщения.
- Сравнить номер отправителя с официальным списком (см. раздел 3).
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35.
- Отправить скриншот в info@fssprus.ru и/или в отдел киберпреступности.
- При необходимости – подать заявление в полицию.
Помните: официальные судебные приставы никогда не требуют оплату через СМС‑ссылки, не требуют предоплату «заранее», и всегда предоставляют возможность проверить информацию в личном кабинете на официальном портале.
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуг или позвонить на горячую линию. Защищайте свои персональные данные и не поддавайтесь на провокации!