Ярослав Николаевич Нилов – депутат Государственной Думы Российской Федерации‚ член Комитета по образованию и науке. Если у вас возникли вопросы‚ предложения или требуется помощь в решении проблем‚ связанных с законодательством‚ образованием‚ социальной сферой и другими вопросами‚ вы можете направить ему официальное обращение.
Контакты для обращений
- Официальный сайт депутата: https://niloru.ru
- Горячая линия (приём заявок в режиме 24/7): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны приёмных:
- Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12 – +7 (495) -65‑43‑21
- Региональный приёмный центр (Санкт‑Петербург) – +7 (812) -55‑66‑77
- Электронный адрес: nilov@duma.gov.ru
- Личный кабинет на официальном сайте: Войти в личный кабинет
Личный приём (приём граждан)
Депутат проводит личный приём в два формата:
- Офлайн‑приём – в офисе депутата в Москве.
- Онлайн‑приём – через видеосвязь в личном кабинете сайта.
График приёма
| День недели | Офлайн‑приём (Москва) | Онлайн‑приём (личный кабинет) |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | 14:00 – 16:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | 10:00 – 12:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | 13:00 – 15:00 |
| Суббота | Приём по записи (записаться через сайт) | |
| Воскресенье‚ вторник‚ четверг | Выходные | |
Важно: Для офлайн‑приёма необходимо предварительно записаться через форму «Записаться на приём». Онлайн‑приём доступен только после авторизации в личном кабинете.
Отделы‚ обслуживающие обращения
- Отдел по работе с гражданами – обработка писем‚ заявлений‚ жалоб.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений.
- Отдел социального мониторинга – вопросы социальной защиты‚ пенсионного обеспечения.
- Отдел образования и науки – проблемы в сфере школ‚ вузов‚ научных проектов.
- Пресс‑служба – запросы СМИ и публичные комментарии.
Контакты отделов
| Отдел | Электронный адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Работа с гражданами | citizens@niloru.ru | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Юридический | legal@niloru.ru | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Социальный мониторинг | social@niloru.ru | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Образование и наука | edu@niloru.ru | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Пресс‑служба | press@niloru.ru | +7 (495) -23‑45‑72 |
Руководство и структура кабинета депутата
В состав кабинета депутата входят:
- Главный помощник – координация работы всех отделов.
- Секретарь‑делопроизводитель – оформление входящей корреспонденции.
- Специалисты по региональному взаимодействию – работа с избирательными округами.
- Консультанты по законодательству – подготовка аналитических материалов.
Контакт главного помощника: assistant@niloru.ru‚ телефон +7 (495) -23‑45‑73.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы из реального опыта обращения к депутату Ярославу Нилову:
«Обратился через личный кабинет с вопросом о выплате пособия. Ответ получил в течение 24 часов‚ проблема решена. Спасибо за оперативность!» – Марина П.‚ г. Москва
«Записался на личный приём онлайн‚ но в день приёма меня попросили прийти в другой офис. Служба поддержки быстро перенаправила меня‚ всё прошло без проблем.» – Алексей К.‚ Санкт‑Петербург
«Писал в отдел образования по поводу закрытия школы в моём районе; Депутат лично вмешался‚ и школа была спасена. Очень благодарен за внимание к проблемам жителей!» – Ольга С.‚ Тверская область
Как оставить свой отзыв
Для того чтобы ваш отзыв был опубликован на официальном сайте‚ выполните следующие шаги:
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Перейдите в раздел «Отзывы и предложения».
- Заполните форму: укажите ФИО (по желанию)‚ ваш регион и текст отзыва.
- Нажмите кнопку «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в разделе «Отзывы граждан».
Пошаговая инструкция: как написать обращение
Ниже – подробный алгоритм‚ который поможет вам оформить запрос правильно и ускорит процесс его рассмотрения.
Шаг 1. Выбор канала обращения
- Электронное письмо – удобно‚ сохраняет копию.
- Форма на сайте – быстрый способ‚ автоматическое подтверждение.
- Личный приём – если вопрос требует личного диалога.
- Телефонный звонок – для срочных вопросов.
Шаг 2. Подготовка текста обращения
Структура письма должна включать:
- Шапка: ФИО‚ контактные данные (телефон‚ e‑mail)‚ адрес проживания.
- Тема обращения: кратко (не более ).
- Содержание: описание проблемы‚ даты‚ ссылки на документы‚ ваши требования.
- Приложения: сканы‚ фотографии‚ копии справок (по возможности – в PDF).
- Подпись и дата.
Шаг 3. Отправка обращения
Пример отправки через форму сайта:
Заходим на https://niloru.ru/contact. Выбираем тип обращения: «Заявление»‚ «Жалоба»‚ «Предложение». Заполняем обязательные поля. Прикрепляем файлы (не более 5 МБ каждый). Нажимаем «Отправить». На ваш e‑mail придёт подтверждение с номером заявки.
Шаг 4. Ожидание ответа
Согласно регламенту‚ на обращения‚ поступившие в электронном виде‚ отвечают в течение 10 рабочих дней. При необходимости могут запросить дополнительные документы.
Шаг 5. Получение результата
Ответ приходит в виде:
- Электронного письма с разъяснением и рекомендациями.
- Приглашения на личный приём (если вопрос требует встречи).
- Официального письма‑решения (в случае рассмотрения в рамках законодательных инициатив).
Полезные ссылки
- Официальный сайт депутата Ярослава Нилова
- Официальный портал Государственной Думы РФ
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Записаться на приём
- Отзывы граждан
Помните: корректно оформленное обращение повышает шансы на быстрый и положительный результат. Не стесняйтесь пользоваться всеми доступными каналами связи – от горячей линии до личного кабинета.