Важное уведомление: В соответствии с законодательством о персональных данных (152-ФЗ) и политикой конфиденциальности, личные контактные данные (частные номера телефонов, домашние адреса, личные email) сотрудников ФССП, включая судебных приставов-исполнителей, не подлежат публичному распространению в открытых источниках и сторонних статьях.
Ниже представлена подробная справочная информация о том, как официально связаться с судебным приставом, найти контакты конкретного отдела, записаться на личный прием и использовать цифровые сервисы ФССП России.
Описание и общие сведения
Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению деятельности судебных приставов, исполнению судебных актов и актам иных органов, а также по обеспечению деятельности судов.
Судебный пристав-исполнитель (СПИ) — это должностное лицо ФССП, непосредственно ведущее исполнительное производство. У каждого пристава закреплен определенный участок (территория) или категория дел.
- Полное наименование: Федеральная служба судебных приставов (ФССП России)
- Краткое наименование: ФССП России
- Ведомственная подчиненность: Министерство юстиции Российской Федерации
- Основная задача: Принудительное исполнение судебных решений, взыскание долгов, алиментов, штрафов, обеспечение деятельности судов.
Официальный сайт и цифровые сервисы (Главный источник информации)
Все актуальные контакты, реквизиты, графики приема и базы данных исполнительных производств доступны исключительно на официальных ресурсах.
Основные порталы:
- Официальный сайт ФССП России: fssp.gov.ru
- Банк данных исполнительных производств (Поиск долгов): fssp.gov.ru/iss/ip/ — позволяет найти номер дела, ФИО пристава и телефон отдела по ФИО должника.
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — для подачи заявлений, жалоб, записи на прием и просмотра дел в личном кабинете.
- Мобильное приложение: «ФССП России» (доступно в App Store, Google Play, RuStore).
Горячая линия и единый контакт-центр
Для общих справок, информации о ходе исполнительского производства, жалоб на действия/бездействие приставов:
| Наименование | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый федеральный контакт-центр ФССП России | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | Круглосуточно / Пн-Пт 8:00–20:00 (операторы) |
| Горячая линия Минюста России (контроль за деятельностью ФССП) | ###-###-#### | Пн-Пт 9:00–18:00 |
Как найти телефон конкретного судебного пристава (в т.ч. Усмановой А.С.)
У судебного пристава-исполнителя нет «личного служебного телефона» для входящих вызовов от граждан в открытом доступе. Связь ведется через канцелярию отдела (ОСП — Отделение судебных приставов).
Алгоритм поиска контактов вашего пристава:
- Перейдите на fssp.gov.ru/iss/ip/.
- Введите ФИО должника (ваши данные или данные должника, если вы взыскатель) и регион.
- В результатах поиска найдите нужное исполнительское производство.
- Нажмите на номер дела. Откроется карточка с данными:
- ФИО судебного пристава-исполнителя (например, Усманова Асель Сыдыковна).
- Наименование ОСП (Отделения судебных приставов), например, «ОСП г. Приволжск» или «ОСП № 1 г. Казани».
- Адрес ОСП.
- Телефон канцелярии/справочника ОСП (это единственный официальный номер для связи).
Действуйте так: Звоните по телефону канцелярии ОСП, называете номер исполнительского производства или ФИО пристава — вас переключат на внутренний номер или сообщат график приема.
Личный кабинет (ЛК) на Госуслугах и сайте ФССП
Самый надежный способ связи без очередей и телефонов.
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр всех исполнительских производств по вашему ИНН/СНИЛС.
- Получение уведомлений о назначении приема, приостановке производства, взыскании средств.
- Написание обращения/заявления приставу (электронно, с юридической силой).
- Запись на личный прием к приставу или начальнику ОСП.
- Подача жалобы на действия/бездействие пристава.
- Онлайн-оплата долга (банковской картой без комиссии).
Вход: Через ЕСИА (Госуслуги) на портале fssp.gov.ru или напрямую на Госуслугах в разделе «Суды и приставы».
Личный прием граждан: График и запись
Судебные приставы-исполнители принимают граждан строго по предварительной записи (через Госуслуги, по телефону канцелярии или на терминале в здании ОСП).
Типовый график приема (пример, уточняйте в конкретном ОСП):
- Понедельник: 09:00 – 13:00
- Вторник: 14:00 – 18:00
- Среда: 09:00 – 13:00
- Четверг: 14:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 12:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Что взять с собой:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Документы, подтверждающие ваши права (исполнительный лист, решение суда, доверенность нотариальная, если представитель).
- Номер исполнительского производства (если есть).
Структура ФССП: Отделы и Подразделения
Обращения направляются в конкретное ОСП (Отделение судебных приставов) по месту нахождения должника или месторасположения имущества.
Основные структурные единицы в составе ОСП:
- Канцелярия (Справочно-информационное бюро), регистрация входящей почты, выдача справок, запись на прием, общие телефоны.
- Отдел исполнительского производства (ОИП) / Группы приставов-исполнителей — прямое ведение дел (взыскатели). Приставы делятся по участкам или видам дел (алименты, банкротство, общие гражданские, административные штрафы).
- Отдел розыска должников и имущества — работа с розыскными делами.
- Отдел обеспечения деятельности судов (ООДС), приставы в залах судов (не ведут исполнительское производство).
- Юридический отдел / Отдел по рассмотрению жалоб — работа с жалобами на действия приставов.
Руководство ФССП (Федеральный и региональный уровни)
Жалобы на действия приставов-исполнителей направляются начальнику ОСП (непосредственный руководитель) или старшему судебному приставу региона/республики.
Федеральное руководство (Центральный аппарат, г. Москва):
- Директор ФССП России: Дмитрий Викторович Арсентьев (с 2021 г.)
- Первый заместитель Директора: Сергей Анатольевич Козлов
- Заместители Директора: курируют разные направления (ИП, ОДС, ИТ, кадры, финансы).
- Адрес ЦА ФССП: 119991, г. Москва, ул. Житная, д; 14.
Региональное руководство (Пример):
Контакты старшего судебного пристава вашего субъекта РФ (республики, края, области) и адреса главных управлений (ГУ ФССП) находятся на сайте fssp.gov.ru/fssp/structure/.
Электронные адреса (Email) для обращений
Единого личного email пристава не существует. Официальная электронная переписка ведется через:
- Личный кабинет на Госуслугах / сайте ФССП (приоритетный, юридически значимый канал).
- Официальный email Главного управления ФССП по региону (для общих обращений, жалоб руководству). Формат обычно:
gu-fssp@[регион].fssp.gov.ru(точный адрес смотрите на сайте вашего ГУ ФССП в разделе «Контакты» -> «Электронные адреса»). - Федеральный email ЦА ФССП:
info@fssp.gov.ru(для обращений к Директору ФССП).
Отзывы и оценка деятельности
Официальная система оценки качества услуг ФССП представлена на портале Госуслуги («Оценка качества услуг») и на сайте ФССП в разделе «Обратная связь» -> «Оценка качества».
Где можно оставить отзыв/жалобу:
- Портал Госуслуг: После оказания услуги (запись на прием, получение справки) система предложит оценить качество.
- Сайт ФССП: Раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием» (требует авторизации ЕСИА).
- Реестр жалоб на действия приставов: Рассмотрение жалоб осуществляется старшими судебными приставами субъектов РФ и судебными приставами районов/городов.
- Судебная инстанция: Жалоба на действия/бездействие пристава может быть подана в суд по месту нахождения ОСП (ст. 121 ФЗ-229).
⚠ Важные предупреждения:
- Мошенничество: Судебные приставы никогда не звонят с требованием перевести деньги на «безопасный счет», назвать код из СМС или установить приложение (например, «Русский пристав», «ФССП Защита» и т.д. — это вирусы/фишинг). Официальное приложение только одно: «ФССП России» в официальных магазинах.
- Оплата: Платить долги можно только по реквизитам из исполнительского листа или через ЛК ФССП/Госуслуг/банковское приложение по ИНН/номеру дела. Не переводите деньги на карты частных лиц.
- Персональные данные: Не сообщайте третьим лицам (звонившим по телефону) свой СНИЛС, паспортные данные, коды доступа к Госуслугам.
Краткая шпаргалка: Что сделать прямо сейчас
- Зайдите на fssp.gov.ru/iss/ip/ → введите ФИО → найдите номер дела и название ОСП.
- Запишите телефон канцелярии этого ОСП (указан в карточке дела).
- Зайдите в Личный кабинет Госуслуг → раздел «Суды и приставы» → запишитесь на прием к этому приставу или напишите электронное обращение.
- Для срочных вопросов звоните на ###-###-#### (единый контакт-центр).
Данная статья носит справочный характер. Актуальные реквизиты, графики приема и контакты конкретных ОСП могут меняться. Всегда сверяйте информацию на официальном сайте fssp.gov.ru или портале Госуслуг.