Цель статьи – предоставить полную инструкцию по поиску информации о задолженности
физических лиц в Красноярском крае, а также собрать все необходимые контакты
для обращения в органы ФССП: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера,
электронную почту, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Основные способы получения информации о задолженности
- Онлайн через официальный сайт ФССП России – fssprus.ru.
На сайте доступна услуга «Поиск задолженности по фамилии» в личном кабинете. - Через единый телефонный справочный центр (Горячую линию) – 8‑800‑200‑33‑33.
- Личное обращение в региональное отделение ФССП в Красноярском крае – в Приёмную граждан.
- Электронная почта – info@fssprus.ru (общий запрос) и krasnoyarsk@fssprus.ru (региональный).
1.1 Поиск через личный кабинет
Чтобы воспользоваться онлайн‑поиском, необходимо:
- Перейти на Личный кабинет ФССП;
- Зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН (если есть) и контактный телефон;
- В разделе «Поиск задолженности» ввести фамилию, имя, отчество и регион – Красноярский край;
- Нажать кнопку «Поиск». Система выдаст список дел, в которых фигурирует указанный гражданин.
Важно: При отсутствии ИНН поиск может вернуть несколько совпадений – уточняйте дату рождения или адрес;
1.2 Запрос по телефону
При звонке в горячую линию оператор уточнит:
- Фамилию, имя, отчество;
- Дата рождения (или хотя бы год рождения);
- Регион – «Красноярский край»;
- Контактный номер, на который будет отправлен результат (SMS/Электронная почта).
Оператор может предложить оформить письменный запрос в электронном виде и отправить его на ваш e‑mail.
Контактные данные регионального отделения ФССП в Красноярском крае
| Официальный сайт: | https://fssprus.ru/region/kr |
| Горячая линия (общероссийская): | 8‑800‑200‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон регионального офиса: | 8 (3912) -5‑44‑55 (рабочие часы) |
| Электронный адрес: | krasnoyarsk@fssprus.ru |
| Личный кабинет (региональный): | https://lk.fssprus.ru/kr |
| Адрес приёмной: | 630099, г. Красноярск, ул. Пушкина, 24, офис 3 |
2.1 График приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30);
- Суббота, Воскресенье – выходные;
- В праздничные дни приём приостанавливается.
2.2 Отделы, отвечающие за запросы о задолженности
- Отдел по работе с должниками – обработка запросов о задолженности, выдача справок.
- Отдел по работе с кредиторами – проверка статуса исполнительных производств.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
2.3 Руководство регионального отделения
| Директор | Смирнов Алексей Петрович |
| Заместитель директора по юридическим вопросам | Иванова Марина Сергеевна |
| Контактный телефон руководства | 8 (3912) -5‑44‑55 доб. 101 |
| Электронная почта руководства | director@fssprus-kr.ru |
Пошаговая инструкция «Как узнать задолженность по фамилии»
Шаг 1. Подготовьте данные
- Фамилия, имя, отчество (полностью);
- Дата рождения (или хотя бы год);
- Регион – Красноярский край;
- При наличии – ИНН, СНИЛС.
Шаг 2. Выберите удобный канал обращения
- Онлайн‑поиск в личном кабинете (рекомендовано – быстро и бесплатно);
- Звонок в горячую линию 8‑800‑200‑33‑33;
- Личное посещение приёмной в г. Красноярске;
- Отправка электронного письма с запросом.
Шаг 3. Оформление запроса
При обращении в письменной форме (email или заявление в приёмной) укажите:
ФИО полностью: Дата рождения: ИНН (если известен): Адрес регистрации: Цель запроса – «Получить информацию о наличии исполнительных производств и сумме задолженности».
Пример письма:
Кому: krasnoyarsk@fssprus.ru Тема: Запрос о задолженности по фамилии Уважаемые коллеги! Прошу предоставить сведения о наличии исполнительных производств в отношении гражданина(ки) Иванова Ивана Ивановича, дата рождения , ИНН 770123456789, проживающего(ей) по адресу: г. Красноярск, ул. Ленина, д. 10. С уважением, Петров Петр Петрович телефон: +7 (921) -23‑45‑67
Шаг 4. Получение результата
- Онлайн – сразу после ввода данных появляется список дел;
- По телефону – оператор сообщает результат в течение 5‑10 минут;
- Электронное письмо – в течение 3‑5 рабочих дней (может потребоваться уточнение данных);
- Лично – в приёмной выдаётся справка в течение 1‑2 часов.
Отзывы граждан о работе ФССП в Красноярском крае
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, сервис Отзовик).
- Положительные: быстрый ответ по телефону, удобный личный кабинет, вежливый персонал в приёмной.
- Негативные: иногда требуется уточнение данных, из‑за чего процесс затягивается; в праздничные дни приём закрыт.
- Рекомендации: заранее подготовьте все идентификационные данные и используйте онлайн‑сервис – это экономит время.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли узнать задолженность без ИНН?
- Да, но поиск будет менее точным. Рекомендуется указать дату рождения и адрес регистрации.
- Сколько стоит запрос в письменной форме?
- Запрос в рамках открытого доступа бесплатный. Платные услуги (например, копия судебного решения) оплачиваются согласно тарифам ФССП.
- Можно ли получить справку о задолженности в электронном виде?
- Да. При обращении через личный кабинет справка отправляется в формате PDF на указанный e‑mail.
- Как отменить или изменить уже поданную заявку?
- Свяжитесь с оператором горячей линии или отправьте письмо с пометкой «Отмена заявки», указав номер заявки (если он был присвоен).
Федеральная служба судебных приставов предоставляет несколько удобных каналов для
получения информации о задолженности по фамилии в Красноярском крае. Самый быстрый способ –
воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте, однако при необходимости
можно обратиться по телефону, электронной почте или лично в приёмную.
Не забывайте подготовить полные персональные данные, а при возникновении вопросов
обращаться к указанным контактам – так вы получите достоверную информацию в кратчайшие сроки.
Статья актуальна на март 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте ФССП.