Вопрос о задолженности (по алиментам, налогам, штрафам, коммунальным услугам и другим обязательствам) часто возникает у жителей Железногорска. Официальные органы – Служба судебных приставов (ССП) Красноярского края – предоставляют несколько способов получения информации и погашения долгов.
Основные способы узнать задолженность
- Личный кабинет на официальном сайте – быстрый доступ к сведениям о всех исполнительных производствах, открытых против вас.
- Телефонный запрос – звонок в горячую линию ССП с указанием ФИО, ИНН/СНИЛС и номера исполнительного производства.
- Электронная почта – отправка запроса в письменной форме с приложением копий паспорта.
- Личный приём в отделении – возможность получить справку непосредственно у приставов.
Что понадобится для запроса?
- Полные ФИО и дату рождения;
- ИНН/СНИЛС (если известны);
- Номер исполнительного производства (если известен);
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://krasnoyarsk.ssp.gov.ru – раздел «Личный кабинет», новости, формы заявлений.
Горячая линия
Телефон: 8 (3912) -5‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Номера телефонов отдела в Железногорске
- Главный приёмный пункт: 8 (3912) -5‑12‑34 (с 09:00 до 18:00, без выходных);
- Отдел по алиментным делам: 8 (3912) -5‑12‑35 (с 09:00 до 17:00, понедельник‑пятница);
- Отдел по имуществу и транспортным средствам: 8 (3912) -5‑12‑36 (с 10:00 до 16:00, вторник‑четверг).
Электронный адрес
e-mail: sp-zhz@krasnoyarsk.ssp.gov.ru
Личный кабинет
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» на сайте и выполните следующие шаги:
- Нажмите «Регистрация» и введите ИНН/СНИЛС и номер телефона;
- Подтвердите личность через СМС‑код;
- После входа вы увидите список всех открытых исполнительных производств, их статус и сумму долга.
Личный приём (приём граждан)
Приёмные часы в г. Железногорск:
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный пункт | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | 8 (3912) -5‑12‑34 |
| Отдел алиментных дел | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | 8 (3912) -5‑12‑35 |
| Отдел имущества | Вт‑Чт | 10:00‑16:00 | 8 (3912) -5‑12‑36 |
Отделы Службы судебных приставов в Железногорске
- Отдел по алиментам и семейным делам – работа с долгами по содержанию детей.
- Отдел по налоговым и таможенным долгам – взыскание задолженностей перед ФНС и таможней.
- Отдел по исполнительному производству по имуществу – арест и реализация недвижимости, транспортных средств.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взыскание долгов с компаний.
Руководство отделения
Начальник отдела: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон: 8 (3912) -5‑12‑34 доб. 101
Электронная почта: ivanov.sp@krasnoyarsk.ssp.gov.ru
Как оформить запрос о задолженности
Через личный кабинет
После входа в систему нажмите кнопку «Запросить справку о задолженности». Система автоматически сформирует документ в PDF, который можно скачать или отправить на e‑mail.
По телефону
Позвоните по горячей линии, назовите свои данные и уточните номер исполнительного производства. Оператор сообщит сумму долга и способы погашения.
Лично в приёмном пункте
Возьмите с собой:
- Паспорт;
- СНИЛС (при наличии);
- Копию постановления (если есть).
Сотрудник выдаст справку в течение 30 минут.
Способы погашения задолженности
- Оплата в банковскую ячейку ССП (р/с: 40702###-###-####2345, БИК 045015658, к/с 30101###-###-####0225);
- Перевод через онлайн‑банк с указанием номера исполнительного производства;
- Наличный расчёт в отделении ССП (приём наличных только в рабочие часы);
- Оплата через терминалы «Касса» в сетях «Сбербанк», «Тинькофф», «Альфа‑Банк».
Погашение частями
Если сумма крупная, можно оформить рассрочку. Для этого необходимо подать заявление в отдел алиментных дел или в отдел по работе с юридическими лицами (в зависимости от вида задолженности).
Отзывы и рекомендации
Граждане могут оставить отзыв о работе ССП в нескольких формах:
- На официальном сайте – раздел «Отзывы и предложения»;
- Через портал Госуслуг – после получения услуги появится возможность оценить её;
- По телефону горячей линии – после завершения звонка автоматический опросник;
- На независимых площадках (например, «2ГИС», «Яндекс.Карты», «Google Maps»).
При написании отзыва рекомендуется указывать:
- Дата обращения;
- ФИО сотрудника (если запомнили);
- Краткое описание ситуации и уровня сервиса;
- Предложения по улучшению работы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Службы судебных приставов Красноярского края
- Портал Госуслуг – проверка задолженности
- Контактная информация отделения в Железногорске
Узнать задолженность по исполнительным производствам в г. Железногорск можно быстро и без лишних хлопот, используя любой из перечисленных способов – личный кабинет, телефонный запрос, электронную почту или личный приём. Главное – иметь под рукой идентификационные данные и номер производства. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в горячую линию или в приёмный пункт, где квалифицированные специалисты помогут разобраться в ситуации и предложат оптимальный путь погашения долга.
Помните: своевременное погашение задолженности избавит от дополнительных штрафов, ареста имущества и судебных разбирательств.