Если вам необходимо получить разъяснения по делу, подать документы или обсудить вопросы, связанные с исполнительным производством, вы можете записаться на личный прием к должностным лицам Федеральной службы судебных приставов (ФССП). В статье подробно описаны все способы обращения, необходимые контакты, порядок записи через электронный сервис «Личный прием граждан», а также информация о графике работы, отделах и руководстве.
Контакты для обращения
- Официальный сайт ФССП России: https://fssprus.ru
- Горячая линия ФССП (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон регионального управления (Московская область): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес для писем: info@fssprus.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.fssprus.ru
- Сервис «Личный прием граждан»: https://fssprus.ru/personalreception
Почему стоит пользоваться личным кабинетом?
Через Личный кабинет вы можете:
- Записаться на прием к конкретному должностному лицу.
- Отслеживать статус ваших заявлений и запросов.
- Получать электронные копии документов.
- Оставлять отзывы о работе службы.
Пошаговая инструкция записи на личный прием
Шаг 1. Регистрация в личном кабинете
Перейдите по ссылке https://lk.fssprus.ru.
Нажмите кнопку «Регистрация».
Укажите ФИО, ИНН (или СНИЛС), контактный телефон и адрес электронной почты.
Подтвердите регистрацию через код, отправленный в SMS.
Шаг 2. Выбор услуги «Личный прием граждан»
После входа в кабинет выберите раздел «Личный прием граждан» и нажмите «Записаться на прием».
Шаг 3. Выбор отделения и должностного лица
В выпадающем списке укажите:
- Регион – Московская область (Подмосковье);
- Отдел – например, Отдел исполнения судебных решений;
- Должностное лицо – если знаете фамилию, выберите её, иначе оставьте «Любой доступный сотрудник».
Шаг 4. Указание даты и времени
Система покажет свободные слоты. Выберите удобный день (обычно прием доступен в течение 5‑10 рабочих дней) и время (15‑минутные интервалы).
Шаг 5. Добавление комментария и загрузка документов
В поле «Комментарий» укажите суть обращения (например, «Получить справку о задолженности», «Консультация по исполнительному производству»). При необходимости загрузите сканы документов (PDF, JPG, DOCX, не более 5 МБ).
Шаг 6. Подтверждение записи
Нажмите «Подтвердить запись». На указанный e‑mail и телефон придёт подтверждение с QR‑кодом, который понадобится при входе в офис.
Шаг 7. Приход на приём
В день приёма придите в выбранное отделение, предъявите QR‑код (можно показать на экране телефона) и удостоверение личности.
График работы личного приема
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Обратите внимание: в праздничные дни график может изменяться. О актуальном расписании всегда проверяйте на официальном сайте.
Структура отделов ГУФССП России по Московской области
- Отдел исполнения судебных решений – работа с арестом имущества, принудительным исполнением долгов.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, проверка финансовой состоятельности.
- Отдел по работе с физическими лицами – консультации, выдача справок, рассмотрение жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. «Личный прием граждан».
- Отдел контроля и надзора – проверка законности действий приставов.
Руководство регионального управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Управляющий | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | ivanov@fssprus.ru |
| Заместитель управляющего | Петрова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 | petrova@fssprus.ru |
Отзывы граждан
Система «Личный прием граждан» позволяет оставлять обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
«Записался онлайн, пришёл в назначенный день, всё прошло быстро, без очередей. Спасибо за удобный сервис!» – житель Подмосковья, 2025 г.
«Сначала было сложно понять, какие документы нужны, но консультант в личном кабинете подробно объяснил. Приём прошёл успешно.» – предприниматель, 2024 г.
Если у вас есть предложения по улучшению работы службы, оставьте отзыв в личном кабинете или отправьте письмо на feedback@fssprus.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться без личного кабинета? Да, но запись будет осуществлена только по телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35. При этом потребуется назвать ФИО, ИНН/СНИЛС и желаемую дату.
- Сколько времени занимает приём? Стандартный слот – 15 минут. При сложных вопросах может потребоваться более одного визита.
- Какие документы необходимо взять? Паспорт, ИНН (или СНИЛС), оригиналы и копии документов, связанных с делом (исковое заявление, исполнительный лист, справки о доходах и т.п.).
- Можно ли изменить дату после записи? Да, изменить или отменить запись можно не менее чем за 24 часа через личный кабинет или позвонив в горячую линию.
- Что делать, если я опоздал? При опоздании более 15 минут ваш слот может быть освобождён для следующего гражданина. Рекомендуем перезаписаться.
Записаться на личный приём к судебным приставам ФССП в Подмосковье теперь проще, чем когда‑либо. Достаточно создать Личный кабинет, выбрать удобный слот в сервисе «Личный прием граждан» и подготовить необходимые документы. При этом вы получаете возможность контролировать процесс онлайн, получать подтверждения и оставлять отзывы о работе службы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте один из указанных каналов связи – официальную горячую линию, электронную почту или форму обратной связи на сайте.
Помните: своевременное обращение к судебным приставам помогает ускорить решение вопросов, связанных с исполнением судебных решений, и избежать лишних задержек.