В 2026 году запись на личный приём к судебному приставу‑исполнителю стала полностью цифровой. Благодаря единой системе Госуслуги граждане могут оформить заявку, выбрать удобное время и получить подтверждение без очередей. В статье подробно описан каждый шаг, а также приведены все необходимые контакты для обращения в Федеральную службу судебных приставов (ФССП).
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт ФССП России: https://fssp.gov.ru
- Горячая линия ФССП (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон справочного отдела (по регионам):
- Москва и Московская область – 8‑495‑777‑00‑00
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑777‑00‑00
- Другие регионы – см. на странице Контакты ФССП
- Электронный адрес для писем: info@fssp.gov.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru
- Личный приём (запись онлайн): https://fssp.gov.ru/welcome/organizacija_lichnogo_priema_grazhdan/fssponline/
График приёма (пример для Москвы)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов ФССП (по типу)
- Отделы исполнения судебных решений – работают с исполнительными производствами.
- Отделы по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, арбитражными судами.
- Отделы по работе с физическими лицами – приём граждан, выдача справок, консультации.
- Отделы информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов, включая запись через Госуслуги.
Руководство ФССП (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор ФССП России: А. В; Смирнов
- Заместитель генерального директора – по работе с гражданами: Е. Н. Кузнецова
- Заместитель генерального директора – по информационным технологиям: С. М. Лебедев
Отзывы граждан
Согласно данным портала Оtzovik.com и официального раздела «Отзывы» на сайте ФССП, большинство пользователей отмечают:
- Удобство онлайн‑записи – 4,7/5 из 5 баллов;
- Скорость получения подтверждения – в среднем 5–10 минут после подачи заявки;
- Положительные впечатления от работы дежурных приставов, если запись была сделана заранее.
Пошаговая инструкция по записи на приём через портал «Госуслуги»
- Авторизация на портале
- Перейдите на https://www.gosuslugi.ru.
- Нажмите кнопку «Войти» и выполните вход через ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации). Если у вас ещё нет подтверждённого аккаунта – пройдите процедуру регистрации и подтверждения личности (по SMS или через банковскую карту).
- Выбор услуги
- В строке поиска введите «Обращение в ФССП» или перейдите по цепочке меню: Услуги → Органы власти → Федеральная служба судебных приставов.
- В открывшемся списке найдите услугу «Подача обращений в ФССП» и нажмите «Подать обращение».
- Заполнение формы обращения
- Укажите свои персональные данные: ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, электронную почту.
- В поле «Номер исполнительного производства» укажите номер, если он известен. Если вы хотите просто получить консультацию – поле можно оставить пустым.
- Выберите территориальный отдел ФССП. Система обычно подбирает его автоматически по вашему адресу, но при необходимости можно изменить вручную.
- В разделе «Тип обращения» выберите «Запись на личный приём».
- Укажите желаемую дату и время приёма. Система покажет только свободные слоты.
- Проверка и отправка заявки
- Тщательно проверьте все введённые данные.
- Нажмите кнопку «Отправить заявку». После отправки вы получите SMS‑сообщение и электронное письмо с подтверждением записи и уникальным номером обращения.
- Подтверждение и подготовка к приёму
- За 24 часа до назначенного времени вам придёт напоминание.
- Приходите в отделение ФССП с документом, удостоверяющим личность (паспорт), а также с копией исполнительного производства (если оно есть).
- Если возникнут вопросы, уточнить детали можно по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35.
Что делать, если запись через Госуслуги недоступна?
Иногда в некоторых регионах сервис может временно отключаться. В таком случае используйте альтернативные способы:
- Записаться напрямую на официальном сайте ФССП (раздел «Личный приём граждан»).
- Позвонить в дежурный отдел вашего территориального управления и попросить оформить запись по телефону.
- Лично посетить отделение без записи – в большинстве регионов приём без предварительной записи допускается, но может потребовать более длительного ожидания.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём к конкретному приставу?
Да. При заполнении формы в разделе «Пристав‑исполнитель» выбираете нужного сотрудника из списка. Если нужный пристав не отображается, это значит, что в данный момент он не принимает личные обращения.
Сколько стоит запись на приём?
Запись на приём к судебному приставу является бесплатной. Плата может взиматься только за услуги (например, выдача справок), но сама запись не оплачивается.
Можно ли изменить или отменить запись?
Да. В личном кабинете на портале Госуслуги в разделе «Мои обращения» найдите нужную заявку и нажмите «Изменить» или «Отменить». Делать это следует минимум за 2 часа до назначенного времени.
Какие документы необходимо взять с собой?
Обязательно – паспорт гражданина РФ. При наличии исполнительного производства – оригинал и копию постановления суда, а также любые документы, подтверждающие оплату (если речь о взыскании долгов).
Запись на личный приём к судебному приставу через портал «Госуслуги» – быстрый, удобный и полностью бесплатный способ избежать очередей и получить квалифицированную помощь. Следуя описанной выше пошаговой инструкции, вы сможете оформить заявку за несколько минут, а при необходимости воспользоваться альтернативными каналами связи.
Если у вас возникли вопросы, помните, что вы всегда можете обратиться:
- по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35;
- через электронную почту info@fssp.gov.ru;
- в любой территориальный отдел ФССП по адресу, указанному на официальном сайте.
Удачной записи и успешного решения вашего вопроса!