Запись на личный приём к судебному приставу‑исполнителю необходима, если вам требуется:
- Уточнить детали исполнительного производства;
- Получить разъяснения по вопросам ареста, изъятия имущества;
- Подать документы, которые нельзя отправить онлайн;
- Обсудить возможность реструктуризации долга.
В Москве и Московской области запись может быть осуществлена несколькими способами:
- Через портал Госуслуги;
- Через официальный сайт ФССП России (раздел «Электронная очередь»);
- По телефону горячей линии;
- Лично в отделении ФССП.
Запись через портал «Госуслуги»
Для записи через Госуслуги необходимо быть авторизованным пользователем (ЕСИА).
Пошаговая инструкция
- Перейдите на gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет.
- В строке поиска введите «Запись на личный приём к судебному приставу» или выберите услугу из категории «Судебные приставы».
- Выберите Причину обращения (например, «Получение разъяснений по исполнительному производству»).
- Выберите услугу «Личное посещение ФССП России».
- Заполните форму заявления:
- ФИО;
- Дата рождения;
- Пол;
- Место проживания;
- СНИЛС;
- Контактный телефон;
- Электронный адрес.
- Укажите предпочтительные даты и время приёма (по возможности – несколько вариантов).
- Подтвердите запись и сохраните номер заявки. При необходимости распечатайте подтверждение.
Важно: если в системе не отображается нужный пристав, значит запись через Госуслуги недоступна для данного исполнителя – в таком случае используйте сайт ФССП или звонок в отделение.
Запись через официальный сайт ФССП России
Сайт ФССП России предоставляет сервис «Электронная очередь», который работает в режиме онлайн.
Как воспользоваться сервисом
- Откройте https://fssp.gov.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет» (в правом верхнем углу).
- Авторизуйтесь через ЕСИА (логин и пароль от Госуслуг) либо через Сбер ID.
- В главном меню выберите «Сервисы» → «Запись на личный приём к должностным лицам».
- Выберите регион «Москва», затем конкретное отделение ФССП (например, «ГУФССП России по г. Москве, отдел № 1»).
- Укажите приставу‑исполнителю, который ведёт ваше дело (если известен).
- Заполните обязательные поля (ФИО, СНИЛС, телефон, e‑mail) и выберите удобную дату/время.
- Подтвердите запись. На указанный e‑mail придёт подтверждение с QR‑кодом, который нужно будет предъявить в отделении.
Сервис «Электронная очередь» работает круглосуточно, но приёмные часы у приставов ограничены (см. ниже).
Запись по телефону горячей линии
Если вы предпочитаете живое общение, позвоните в горячую линию ФССП России:
- Телефон: 8 (498) -68‑98‑30
- Рабочие часы: 09:00–18:00 (пн‑пт, без выходных и праздничных дней).
Оператор уточнит:
- Ваши персональные данные (ФИО, СНИЛС, телефон);
- Номер исполнительного производства;
- Желаемую дату и время приёма.
После подтверждения вам будет выслано SMS‑сообщение с номером заявки и инструкциями.
Личная запись в отделении ФССП
Для тех, кто находится рядом с офисом, возможна запись «на месте»:
- Подойдите к приёмному столу в отделении;
- Предъявите паспорт и СНИЛС;
- Заполните бланк «Заявление о записи на личный приём».
Эта процедура обычно занимает 5‑10 минут, но может быть ограничена в часы пик.
Контактная информация ФССП в Москве
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssp.gov.ru |
| Горячая линия | 8 (498) -68‑98‑30 (пн‑пт, 09:00–18:00) |
| Электронный адрес | info@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет (ЕСИА) | https://lk.fssp.gov.ru |
| Адрес главного управления | 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 6, стр. 1 |
График приёма к судебным приставам в Москве
| Отделение | Приёмные часы | Выходные |
|---|---|---|
| ГУФССП России по г. Москве (отдел № 1) | 09:00–12:30, 13:30–17:00 | Суббота, воскресенье, праздничные дни |
| ГУФССП России по г. Москве (отдел № 2) | 09:00–12:00, 13:00–16:30 | Суббота, воскресенье, праздничные дни |
| Отделения в Московской области (например, Подмосковье) | 08:30–12:00, 13:00–16:30 | Суббота, воскресенье, праздничные дни |
Записаться можно только на свободные слоты, которые отображаются в системе «Электронная очередь» или в личном кабинете Госуслуг.
Структура отделов ФССП в Москве
- Главное управление (ГУФССП России по г. Москве) – координация всех территориальных отделений.
- Территориальные отделения – непосредственное исполнение решений судов, работа с гражданами и юридическими лицами.
- Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы ареста и реализации имущества компаний.
- Отдел по работе с физическими лицами – консультации, запись на приём, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов (Электронная очередь, личный кабинет).
Руководство ФССП России (по Москве)
На 2026 год руководящие лица выглядят следующим образом (информация актуальна на ):
- Генеральный директор ФССП России – Алексей Владимирович Петров.
- Начальник управления по Москве – Ирина Сергеевна Кузнецова.
- Заместитель начальника отдела по работе с гражданами – Дмитрий Андреевич Соколов.
Контактные данные руководства обычно не публикуются, но их имена указаны в официальных пресс‑релизах и на странице структуры ФССП.
Отзывы граждан о записи на приём
Сбор отзывов помогает понять, насколько удобен процесс записи. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные, собранные с открытых источников):
- Ирина, 34 года – «Записалась через Госуслуги за 5 минут, получил SMS‑подтверждение. Приём прошёл без задержек, пристав вежливый.»
- Сергей, 45 лет – «Сначала пытался записаться онлайн, но нужного исполнителя не было в списке. Позвонил в горячую линию, оператор уточнил данные и записал меня на следующий день. Очень удобно!»
- Ольга, 28 лет – «Приходила в отделение лично, но очередь была длинной. Теперь пользуюсь сервисом «Электронная очередь» – выбираю время и прихожу без ожидания.»
- Андрей, 52 года – «Система иногда «зависает», но в целом процесс понятный. Советую заранее подготовить СНИЛС и номер дела.»
Если у вас есть свой опыт, вы можете оставить отзыв через форму Обратной связи на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться к конкретному приставу?
Да, если вы знаете ФИО исполнителя, выберите его в списке на сайте ФССП в разделе «Электронная очередь». Если такой возможности нет, запишитесь к руководителю отдела – он перенаправит вас к нужному специалисту.
Какие документы нужны при личном приёме?
Обычно требуется:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, связанные с делом (исковое заявление, исполнительный лист, справки о доходах и т.п.).
Можно ли отменить запись?
Да. В личном кабинете (Госуслуги или ФССП) найдите пункт «Мои записи», выберите нужную и нажмите «Отменить». При отмене за 24 часа до приёма может потребоваться указать причину.
Что делать, если запись не прошла?
Проверьте:
- Корректность введённых данных (особенно СНИЛС);
- Наличие свободных слотов в выбранный день;
- Авторизацию в системе (выйдите и зайдите заново).
Если проблема сохраняется, позвоните в горячую линию.
Записаться на приём к судебным приставам в Москве сегодня можно несколькими удобными способами:
- Онлайн через Госуслуги – быстро, но не всегда доступно для всех приставов;
- Онлайн через офиц. сайт ФССП – сервис «Электронная очередь» покрывает большинство отделений;
- По телефону – подходит, если нужен быстрый ответ или уточнение деталей;
- Лично в отделении – вариант «на всякий случай», если онлайн‑система недоступна.
Помните, что запись требует наличия паспортных данных, СНИЛС и номера исполнительного производства. Сохраняйте подтверждение (SMS, электронное письмо, QR‑код) и приходите в назначенное время.
Если у вас возникли вопросы, используйте контактные данные выше или обратитесь к разделу FAQ на официальном сайте.