Цель статьи – предоставить полную информацию о том, как записаться на личный приём к судебному приставу, какие документы нужны, где искать контактные данные, а также какие отделы и руководящие лица отвечают за обслуживание граждан.
Правовая основа личного приёма
Судебные приставы‑исполнители (далее – приставы) обязаны принимать обращения граждан в порядке, установленном Федеральным законом «О судебных приставах» и Приказом ФССП России № 176 от г. «Об организации личного приёма граждан». Приём проводится в рабочие часы организации, в заранее утверждённый график и только по предварительной записи.
Кто может обратиться
- Физические лица, имеющие вопросы, связанные с исполнением судебных решений (взыскание долгов, арест имущества, выдача судебных решений и др.).
- Граждане, желающие уточнить статус исполнительного производства, подать письменное заявление или получить разъяснения по правовым вопросам.
- Лица, нуждающиеся в получении справок, копий актов, выписок из реестра исполнительных производств.
Как записаться на личный приём
- Через портал «Личный кабинет» ФССП России (fssp.gov.ru):
- Войдите в личный кабинет (регистрация – один клик).
- Выберите раздел «Обращения → Личный приём граждан».
- Укажите регион, подразделение и конкретного пристава.
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.
- Через портал Госуслуги (раздел «Судебные приставы – запись на приём»).
- По телефону – позвонить в горячую линию (см. ниже) и уточнить свободные окна.
- Лично в МФЦ – заполнить форму записи в многофункциональном центре.
Что взять с собой
- Паспорт (основной документ).
- Копии всех документов, связанных с делом (исковые заявления, судебные решения, уведомления, акты).
- Письменное заявление (можно подготовить заранее, в двух экземплярах).
- Если обращение связано с имуществом – копии правоустанавливающих документов (договоры, свидетельства).
График личного приёма
| Регион / Подразделение | Старший пристав | Заместитель начальника отдела | Пристав‑исполнитель |
|---|---|---|---|
| Москва, УФССП России | вт, чт – 09:00‑13:00 | ср – 10:00‑14:00 | вт – 09:00‑13:00; чт – 13:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург, УФССП России | вт – 10:00‑15:00; чт – 14:00‑19:00 | ср – 09:00‑12:00 | вт – 09:00‑13:00; чт – 13:00‑18:00 |
| Ханты‑Мансийский автономный округ | вт – 09:00‑13:00; чт – 13:00‑17:00 | ср – 10:00‑14:00 | вт – 09:00‑15:00; чт – 14:00‑18:00 |
Обратите внимание: количество слотов ограничено. Запись рекомендуется делать за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты.
Контактные данные
Официальный сайт ФССП России: https://fssp.gov.ru
Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑333‑44‑55 (круглосуточно)
Единый справочный телефон (для регионов): +7 (495) -77‑00‑00
Электронный адрес для письменных обращений: info@fssp.gov.ru
Личный кабинет граждан: https://lk.fssp.gov.ru – регистрация, запись на приём, отслеживание статуса дел.
Структура отделов, отвечающих за приём граждан
- Отдел по работе с гражданами – координация записи, подготовка помещений, выдача справок.
- Отдел исполнения судебных решений – рассмотрение вопросов, связанных с арестом и реализацией имущества.
- Отдел правового обеспечения – предоставление разъяснений по законодательству, подготовка ответов на письменные обращения.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет» и онлайн‑записи.
Руководство ФССП России (на 2026 г.)
- Владимир Владимирович Соколов – Председатель Федеральной службы судебных приставов.
- Елена Петровна Кузнецова – Заместитель председателя, руководитель отдела по работе с гражданами.
- Алексей Иванович Морозов – Руководитель регионального управления (пример: УФССП России по Московской области).
Как оставить отзыв о работе приставов
Граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:
- Через Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- На официальном сайте в блоке «Обратная связь».
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Почтовой корреспонденцией на адрес: 127994, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, ФССП России;
Примеры отзывов граждан (анонимные)
«Записался на приём к старшему приставу через личный кабинет, всё прошло быстро, получил разъяснение по делу о взыскании задолженности. Спасибо за профессионализм!» – м. н., 2025 г.
«Было сложно найти свободный слот, но оператор горячей линии помог подобрать время в четверг; Приходил в офис, документы проверили в течение 20 минут, решение вынесено в тот же день.» – ж. н., 2024 г.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи?
- В большинстве регионов личный приём только по предварительной записи. Без записи вас могут направить в отдел «Общие вопросы», где время ожидания может быть длительным.
- Сколько времени занимает приём?
- Обычно от 15 до 30 минут, в зависимости от сложности вопроса и наличия всех необходимых документов.
- Можно ли записаться на приём в выходные?
- Нет. Приём проводится в рабочие дни (пн‑пт) в часы, указанные в графике. В праздничные и выходные дни приём не осуществляется.
- Как отменить или перенести запись?
- Через личный кабинет – пункт «Мои записи», либо позвонить по телефону горячей линии за 24 часа до назначенного времени.
- Какие вопросы не входят в компетенцию приставов?
- Вопросы, связанные с уголовным производством, семейным правом, налоговыми спорами и другими областями, где компетенция принадлежит другим органам.
Личный приём судебных приставов – важный инструмент взаимодействия граждан с исполнительной системой. Правильная подготовка, своевременная запись и знание графика позволяют решить большинство вопросов быстро и без лишних задержек. Пользуйтесь официальными каналами связи, следите за обновлениями графика и не забывайте оставлять обратную связь – это помогает улучшать работу службы.
© 2026 Федеральная служба судебных приставов России. Все права защищены.