Запись на прием к судебному приставу-исполнителю через портал Госуслуги (ЕПГУ) — это самый удобный способ избежать очередей и сэкономить время. На 2026 год процедура максимально автоматизирована: от выбора отделения до получения уведомления о времени визита всё происходит онлайн. В этой статье мы подробно разберем каждый шаг, необходимые документы, нюансы выбора основания обращения и альтернативные способы связи с ФССП России.

Пошаговая инструкция: запись на прием через Госуслуги

Для успешной записи вам понадобится подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг (простая или базовая не подойдут для большинства услуг ФССП).

1. Авторизация. Зайдите на gosuslugi.ru и войдите в свой личный кабинет.
2. Поиск услуги. В строке поиска введите «ФССП», «Судебные приставы» или «Запись на прием к судебному приставу». Также можно пройти по пути: Каталог услуг → Органы власти → Федеральная служба судебных приставов (ФССП России).
3. Выбор услуги. Найдите в списке услугу «Запись на личный прием к судебному приставу-исполнителю» (или «Прием граждан по вопросам исполнительного производства») и нажмите «Получить услугу» или «Начать».
4. Определение роли. Система попросит выбрать, в какой качеству вы обращаетесь:
   • Должник (по исполнительному производству);
   • Взыскатель (кредитор);
   • Иное лицо (представитель, третье лицо и т.д.).
5. Поиск исполнительского производства (ИП). Это ключевой этап. У вас есть два варианта:
   • Автоматический: Если у вас есть открытые ИП, система подтянет их из реестра. Выберите нужное дело из списка.
   • Ручной: Нажмите «У меня нет номера дела» или введите номер исполнительского производства вручную (формат: Номер/Год/Код региона/Код органа, например: 12345/25/77/77001). Номер можно найти в постановлении о возбуждении ИП, в приложении «ФССП» или в разделе «Судебные приставы» в личном кабинете Госуслуг.
6. Выбор территориального органа. Система автоматически определит ОТСП (Отделение судебных приставов) по адресу регистрации должника или месту нахождения имущества. При необходимости можно сменить отделение (например, если вы хотите приехать к месту своей регистрации для консультации, но дело ведется в другом регионе — уточните эту возможность у дежурного пристава).
7. Выбор даты и времени. Откроется календарь со свободными слотами. Выберите удобный день и час. Важно: запись открывается обычно на 14–30 дней вперед. Слоты быстро забирают — рекомендуется заходить утром.
8. Заполнение комментария (темы обращения). Кратко опишите цель визита: «Узнать остаток долга», «Предоставить справку о доходах», «Обжаловать действия пристава», «Подать ходатайство об отсрочке» и т.д. Это поможет приставу подготовиться.
9. Подтверждение. Проверьте контактные данные (телефон, e-mail) для получения уведомления. Нажмите «Отправить заявку».
10. Результат. В личном кабинете (раздел «Мои обращения» → «Судебные приставы») и на почте/СМС придет талон с QR-кодом/номером заявки, адресом, временем и ФИО пристава.

Что нужно иметь под рукой (документы и данные)

• Паспорт гражданина РФ (оригинал на прием).
• Номер исполнительского производства (ИП) — обязателен для привязки к конкретному делу.
• Исполнительный документ / Судебный приказ (если вы взыскатель и дело только возбуждается).
• Доверенность (нотариальная или простая письменная с нотариальным заверением подписи), если действуете от имени другого лица.
• Подтверждающие документы по теме визита (справки 2-НДФЛ, медицинские справки, квитанции об оплате, проекты ходатайств).

Важные нюансы и частые ошибки

Не вижу свободных слотов — что делать?

Слоты выпускаются партиями. Попробуйте зайти рано утром (06:00–08:00) или поздно вечером. Можно выбрать соседнее отделение ФССП в том же районе/городе, если пристав-исполнитель там принимает по вашему делу (уточните у дежурного по телефону).

Можно ли записаться без номера дела?

Технически портал требует номер ИП. Если дело только собираетесь возбудить (вы взыскатель), выберите услугу «Подача заявления о возбуждении исполнительского производства», она оформляется полностью онлайн без визита. Если вы должник и не знаете номер — позвоните на горячую линию или проверьте раздел «Судебные приставы» в ЛК Госуслуг (там часто отображаются долги автоматически).

Отмена или перенос записи

В личном кабинете Госуслуг (раздел «Мои обращения») можно отменить запись не позднее чем за 1–3 часа до приема (зависит от региона). Перенести время нельзя, нужно отменить старую и создать новую.

Прием без предварительной записи

По закону (ст. 15 ФЗ-229) пристав обязан принимать граждан и без талона в часы приема граждан (обычно 1–2 раза в неделю). Но готовьтесь к большой очереди и риску не попасть к концу рабочего дня. Запись через Госуслуги гарантирует вход в точное время.

Альтернативные способы записи и обращения

Если Госуслуги недоступны или у вас сложный случай:

• Сайт ФССП (fssp.gov.ru): Раздел «Прием граждан» → «Запись на прием». Вход через ЕСИА (Госуслуги). Функционал идентичен.
• Телефон дежурного пристава-исполнителя: Номер указан на сайте конкретного ОТСП. Можно уточнить номер дела, долг, график приема и иногда записаться устно.
• Приложение «ФССП России» (iOS/Android): Есть раздел «Запись на прием» и проверка долгов.
• Почта / Канцелярия: Подача письменного заявления/ходатайства по почте (ценным письмом с вложением) или через окно канцелярии (без разбора по существу дела).

Справочная информация: Контакты и структура ФССП России

Ниже приведена обобщенная справочная информация для обращения в Федеральную службу судебных приставов. Уточняйте актуальные телефоны и график конкретного отделения (ОТСП) на сайте fssp.gov.ru в разделе «Территориальные органы», так как они отличаются по регионам.

Официальный сайт

Главный портал: fssp.gov.ru
Реестр исполнительских производств (проверка долгов): fssp.gov.ru/iss/ip/
Личный кабинет должника/взыскателя на сайте ФССП: lcabinet.fssp.gov.ru (вход через ЕСИА/Госуслуги).

Горячая линия и телефоны

• Единая горячая линия ФССП России (федеральный уровень): ###-###-#### (звонок по России бесплатный). Режим: будни 9:00–18:00 (время Москвы).
• Телефон справочной службы ФССП: +7 (495) -81-45-60 (справочно-информационная служба Центрального аппарата).
• Телефоны конкретных ОТСП (Отделений судебных приставов): Поиск по адресу: fssp.gov.ru/territorial-bodies/. На странице каждого ОТСП указаны телефоны дежурного пристава, канцелярии и приемной.

Электронные адреса (E-mail)

Внимание: Центральный аппарат и территориальные органы используют разные почтовые ящики. Общий ящик для обращений в Центральный аппарат: info@fssp.gov.ru.

Для обращения в конкретное отделение (ОТСП/УФССП) используйте форму обратной связи на сайте fssp.gov.ru/feedback/ или найдите e-mail на странице вашего региона (обычно формат: ufsspXX@fssp.gov.ru или otspXX@fssp.gov.ru, где XX — код региона).

Личный кабинет (ЛК) на сайте ФССП

Отличается от ЛК Госуслуг. Позволяет:

• Просматривать все ИП, где вы участник.
• Видеть детали: суммы долга, реквизиты пристава, этапы производства.
• Подавать ходатайства и жалобы онлайн (электронный документооборот).
• Получать уведомления о действиях пристава.

Адрес: lcabinet.fssp.gov.ru

Личный прием граждан (График приема)

Общие правила (ст. 15 ФЗ-229):

• Прием проводится не реже двух раз в месяц (в большинстве ОТСП — еженедельно).
• Длительность приема — не менее 3 часов.
• График утверждается руководителем ОТСП и публикуется на информационных стендах в здании, на сайте ФССП (раздел «Прием граждан») и на Госуслугах при записи.

Пример типичного графика (уточняйте в своем ОТСП!):

Важно: На прием нужно прийти за 10–15 минут до назначенного времени с паспортом и талоном (распечатанным или на экране телефона).

Структура и отделы (в составе ОТСП / УФССП)

При обращении полезно знать, в какой отдел попасть (обычно дежурный пристав или сотрудник приемной направляет):

• Отдел исполнительского производства (ОИП) / Группы приставов-исполнителей: Основные сотрудники, ведущие дела (взыскание долгов, арест имущества, ограничения). К ним идет основной поток граждан.
• Отдел по обеспечению деятельности судов (ООДС): Приставы, обеспечивающие порядок в судах (вопросы по им не относятся к долгам).
• Канцелярия / Приемная: Прием письменных обращений, выдача справок, регистрация входящей почты.
• Служба внутренней безопасности / Отдел по рассмотрению жалоб: Для жалоб на действия/бездействие пристава-исполнителя.
• Бухгалтерия / Касса: Оплата исполнительского сбора (7% для должника), внесение денежных средств по делу.
• Отдел розыска должников и имущества: Вопросы поиска имущества, розыск должников;

Руководство ФССП России (Центральный аппарат)

Актуальные данные на 2026 год (подлежат проверке на сайте):

• Директор ФССП России: Дмитрий Викторович Арсентьев (с 2021 года).
• Первый заместитель Директора: Сергей Анатольевич Козлов.
• Заместители Директора: Курируют разные направления (исполнительское производство, обеспечение судов, кадры, ИТ, логистика, внутренняя безопасность).

Руководители территориальных органов (УФССП по субъектам / ОТСП по районам/городам): Назнакаются приказом Директора ФССП. ФИО руководителя вашего ОТСП указано на сайте отделения в разделе «Руководство». Обращение к руководителю ОТСП возможно через приемную или электронную форму на сайте.

Отзывы и рейтинг услуг

На портале Госуслуг (в карточке услуги «Запись на личный прием…») и на сайте ФССП (раздел «Оценка качества услуг») можно оставить отзыв о качестве приема.

Частые темы отзывов граждан (2024–2026 гг.):

• Позитивные: Удобство записи через Госуслуги, отсутствие очереди при приходе по талону, вежливость приставов, возможность решить вопрос за 15–20 минут.
• Негативные: Дефицит слотов на ближайшие 2 недели, технические сбои на портале, необходимость приезжать в другое отделение, если пристав по делу закреплен за другим адресом, долгое ожидание ответа на электронные ходатайства.
• Советы из отзывов: «Записывайтесь сразу, как только узнаете номер дела», «Берите со всеми документами и копиями», «Если пристав не вышел на связь — пишите жалобу руководителю ОТСП через ЛК ФССП — отвечают быстрее».

Чек-лист перед визитом в ФССП

1. [ ] Запись подтверждена через Госуслуги (есть талон с QR-кодом).
2. [ ] Паспорт РФ (оригинал).
3. [ ] Номер ИП (написан на бумаге или в телефоне).
4. [ ] Доверенность (если представитель) + паспорт представителя.
5. [ ] Пакет документов по теме визита (справки, квитанции, проекты заявлений в 2 экз.).
6. [ ] Ручка (для заполнения пояснительных/подписей в протоколе).
7. [ ] Адрес отделения и номер кабинета (указаны в талоне/СМС).

Запись к судебным приставам через Госуслуги, это стандарт делового общения с ФССП в 2026 году. Она исключает хаос, фиксирует ваше право на прием в конкретное время и создает электронный след обращения. Главное, заранее узнать номер исполнительского производства и не откладывать запись на последнюю минуту из-за быстрого заполнения свободных окон. Если онлайн-запись не удалась, используйте телефон дежурного пристава вашего ОТСП (находится на fssp.gov.ru) или приходите в часы приема без талона, заложив время на ожидание.

Статья актуализирована на . Нормативная база: ФЗ-229 «Об исполнительном производстве», Постановление Правительства РФ № 1342 (Порядок приема граждан).