Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Обращение к судебному приставу-исполнителю, это важный этап решения вопросов по исполнительным производствам: от уточнения суммы долга и снятия арестов до рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностного лица. В Екатеринбурге, как и во всей России, ФССП России по Свердловской области предоставляет несколько удобных способов записи на личный прием, чтобы избежать долгого ожидания в очереди.

Описание процедуры личного приема

Личный прием граждан судебными приставами-исполнителями регламентируется Приказом ФССП России от № 389 (в ред. от 2023 г.) и административными регламентами регионального управления. Главная цель — обеспечить доступность руководства и специалистов для разъяснения прав, приема заявлений, жалоб и документов.

Кто принимает: Судебные приставы-исполнители (по делам, которые они ведут), старшие судебные приставы-исполнители, начальники отделений (ОСП), начальник управления и его заместители.
Форматы: Очный (в кабинете), виртуальный (видеоконференцсвязь) и телефонный (консультационный).
Поводы для визита: Уточнение хода производства, предоставление сведений об имуществе/доходах должника, снятие ограничений, жалобы на действия пристава, вопросы по алиментам, банкротству, административно-правовым производствам.

Официальный сайт и электронные сервисы (Главный способ записи)

На 2026 год основным и наиболее надежным способом записи является онлайн-сервис на официальных порталах. Для Екатеринбурга и Свердловской области актуальны два ресурса:

Официальный сайт ФССП России по Свердловской области

Адрес: https://sverdlovsk.fssp.gov.ru/

На сайте в разделе «Личный прием граждан» (или «Электронная очередь») находится интерактивная карта отделений и календарь приема каждого пристава.

Единый портал госуслуг (Госуслуги)

Адрес: https://www.gosuslugi.ru/

Путь: Каталог услуг → Правосудие → Запись на прием к судебному приставу-исполнителю. Требуется авторизация через ЕСИА (подтвержденная учетная запись).

Инструкция по записи через «Электронную очередь» (на сайте ФССП):

Перейдите на sverdlovsk.fssp.gov.ru.
В верхнем меню выберите «Личный прием граждан» (значок календаря/очереди).
Выберите ОСП (Отделение судебных приставов) по вашему району Екатеринбурга (см. список ниже) или введите ФИО пристава, если знаете его.
Выберите удобную дату и временной слот (обычно слоты по 15-20 минут).
Заполните форму: ФИО, телефон, e-mail, тема обращения, номер исполнительского производства (если есть).
Подтвердите запись по ссылке из SMS или письма на e-mail.

Важно: Без номера исполнительского производства (ИП) пристав может не принять вас по существу дела, так как не сможет быстро найти карточку. Уточните номер заранее через банк данных fssp.gov;ru или приложение «ФССП».

Горячая линия и телефоны справок (Екатеринбург / Свердловская область)

Для оперативных консультаций, уточнения графика или записи по телефону (если нет доступа к интернету):

Наименование	Номер телефона	Режим работы
Единая справочно-информационная служба ФССП России (Федеральная горячая линия)	###-###-#### (бесплатно по РФ)	Пн-Пт: 9:00–18:00 (Мск)
Горячая линия ФССП по Свердловской области	+7 (343) -51-XX-XX (Актуальный номер уточняйте на сайте sverdlovsk.fssp.gov.ru в разделе «Контакты»)	Пн-Чт: 8:30–17:00, Пт: 8:30–15:45 (пер. 12:00–12:45)
Справочное бюро Управления (Екатеринбург)	+7 (343) -51-XX-XX	Рабочие дни

Электронные адреса (E-mail) для обращений

Для направления письменных обращений, сканов документов или жалоб используйте официальные ящики. На личный прием через e-mail записаться нельзя, но можно задать вопрос или прислать документы в производство.

Главное управление ФССП по Свердловской области: upr@sverdlovsk.fssp.gov.ru (или актуальный ящик из раздела «Контакты» сайта).
Приемная Начальника управления: nach@sverdlovsk.fssp.gov.ru.
Отделения (ОСП): У каждого ОСП свой ящик (например, osp1@sverdlovsk.fssp.gov.ru, osp2@... и т.д.). Список актуальных адресов — на сайте управления в карточке конкретного отделения.

Личный кабинет пользователя (ФССП / Госуслуги)

Наличие личного кабинета значительно упрощает взаимодействие:

Личный кабинет на Госуслугах: История записей на прием, уведомления, возможность отменить/перенести визит, просмотр исполнительских производств (раздел «Долги» / «Исполнительное производство»).
Мобильное приложение «ФССП России» (iOS / Android / RuStore): Поиск долгов по ИНН/ФИО, карта отделений, пуш-уведомления о новых производствах, прямая ссылка на запись в «Электронную очередь».
Личный кабинет кредитора/должника на сайте ФССП (lk.fssp.gov.ru): Расширенный функционал для участников ИП: подача заявлений, загрузка документов, обмен сообщениями с приставом.

Личный прием граждан: График и адреса ОСП в Екатеринбурге

В Екатеринбурге функционирует несколько Отделений судебных приставов (ОСП), привязанных к территориальному принципу (по районам города или типу производства). График приема у каждого пристава индивидуален (обычно 1-2 дня в неделю на 2-3 часа).

Основные ОСП г. Екатеринбурга (примерная структура на 2026 г.):

ОСП № 1 (Железнодорожский, Чакаловский р-ны): ул. 8 Марта, 187 / ул. Бажова, 15.
ОСП № 2 (Кировский, Октябрьский р-ны): ул. Малышева, 51 / ул. Тургенева, 32.
ОСП № 3 (Ленинский, Верх-Исетский р-ны): ул. Ленина, 47 / ул. Ключевская, 24.
ОСП № 4 (Академический, Новосибирский р-ны): ул. Флагская, 15 / ул. Космонавтов, 56.
ОСП по исполнительским производствам общ. юрисдикции (Централизованное): часто размещается в бизнес-центрах (пр. Ленина, ул. Малышева).
ОСП по АП (Административным производствам): отдельный адрес (обычно ул. 8 Марта или ул. Куйбышева).
ОСП по банкротству / сложным производствам: специализированное отделение.

Как узнать точный адрес и кабинет ВАШЕГО пристава:

Откройте исполнительское производство на fssp.gov.ru → в карточке указаны: ФИО пристава, название ОСП, адрес, телефон пристава, график приема и ссылка «Записаться на прием».
Или воспользуйтесь сервисом «Найти пристава» на сайте sverdlovsk.fssp.gov.ru.

Типовой график приема (пример, уточняйте у конкретного сотрудника):

Понедельник: 09:00 – 13:00
Среда: 14:00 – 18:00
Пятница: 09:00 – 12:00 (часто только по предварительной записи)

Перерыв на обед у приставов обычно не установлен (график сплошной), но лучше приходить за 10-15 мин до начала слота.

Структура управления: Отделы и Руководство

Понимание структуры помогает адресовать обращение выше, если вопрос не решен приставом-исполнителем.

Главное управление ФССП России по Свердловской области

Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, д. 187 (основной корпус).

Ключевые структурные подразделения (Отделы):

Отдел исполнительского производства (ОИП): Контроль за движением дел, сложные производства, банкротство.
Отдел административно-правового производства: Штрафы ГИБДД, налоговые, административные аресты.
Отдел по обеспечению деятельности приставов (ООД): Военизированная часть, охрана, привод должников.
Отдел кадров, Отдел финансов, Юридический отдел, Департамент информатизации.
Справочно-информационный центр / Центр связи с общественностью: Работа с обращениями граждан, СМИ, сайтом.

Руководство (на 2026 год):

Начальник управления: Долгов Алексей Владимирович (или актуальное лицо — уточняйте на сайте в разделе «Руководство»).
Первый замначальника / Заместители: Курируют разные блоки (ИП, АП, обеспечение, кадры).
Начальники ОСП: Отвечают за работу приставов в конкретном отделении. Жалоба на пристава пишется Начальнику ОСП, на начальника ОСП — Начальнику управления.

Порядок обращения с жалобой на действия (бездействие) пристава

Если личный прием не помог, используйте иерархию обжалования:

Начальнику ОСП (в письменном виде через регистрацию ОСП, на сайте, через Госуслуги, почтой). Срок рассмотрения — 10-30 дней.
Начальнику Управления ФССП по Свердловской области (через приемную управления, сайт, Госуслуги).
В суд по месту нахождения ОСП (ст. 121 ФЗ-229 «Об исполнительном производстве»).
Прокурору (нарушение законности).

Отзывы граждан о работе ФССП в Екатеринбурге (Обобщение на 2026 г.)

Анализ отзывов на Госуслугах, Яндекс.Картах, 2ГИС и сайте управления позволяет выделить ключевые тренды:

Позитивные моменты:

Внедрение «Электронной очереди»: Граждане отмечают, что запись через сайт/Госуслуги реально работает — приходят по времени, очередей почти нет.
Мобильное приложение: Удобный поиск долгов и мгновенные пуш-уведомления о новом ИП.
Работа по видеосвязи: После 2020 года практика онлайн-приемов закрепилась, удобно для иногородних или занятых.
Компетентность старших приставов: На приеме у начальников ОСП вопросы часто решаются быстрее и конструктивнее.

Типовые проблемы (на что жалуются):

Долгие сроки реакции на заявления: «Приняли заявление, а ответа месяц нет» (юридически срок 30 дней, но часто затягивают).
Сложность дозвониться по телефону пристава: Линии часто заняты, приставы на выездах/мероприятиях. Решение: пишите в ЛК или на e-mail ОСП.
Бюрократия при снятии ограничений: Даже после погашения долга снятие ареста со счета/авто идет 3-10 дней (банки/ГИБДД не обновляют реестры мгновенно).
Разная загруженность ОСП: ОСП №1 и №2 (центральные районы) часто перегружены, на ОСП №4 (Академический) записаться проще.

Советы по отзывам:

«Записывайтесь только через Госуслуги или сайт ФССП.» Приход без записи — риск не попасть (пристав может быть на выезде) или ждать 2-3 часа.

«Берите с собой оригиналы и копии ВСЕХ документов.» Копии не делают на месте, без них пристав не примет документы к производству.

«Если пристав не выходит на связь — пишите жалобу Начальнику ОСП через сайт управления.» Реакция обычно следует в течение 3-5 дней, пристав перезванивает сам.

Чек-лист: Что взять с собой на личный прием

📄 Паспорт РФ (оригинал).
📄 Уведомление о записи (СМС/письмо с QR-кодом/номером талона из «Электронной очереди» или Госуслуг).
📄 Документы по делу: Исполнительный лист, решение суда, распоряжение пристава, квитанции об оплате, договоры, справки о доходах/имуществе.
📄 Заявление/Обращение в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии оставляете себе).
📱 Телефон для фото документов/экрана (пристав может попросить сфотографировать реквизиты).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Теоретически — да, в часы приема. Но на практике приставы принимают только записавшихся. Без записи вас могут не впустить в здание (охрана/КПП) или попросить записаться на ближайший свободный слот (через неделю). Обязательно записывайтесь заранее.

Как записаться, если не знаю ФИО пристава?

Зайдите на fssp.gov.ru → Банк данных ИП → введите ФИО и дату рождения (или ИНН) → найдите свое производство → нажмите на номер ИП → откроется карточка с ФИО пристава, ОСП, телефоном и кнопкой «Записаться на прием».

Можно ли записаться к Начальнику управления сразу?

График приема Начальника управления и его замов публикуется на сайте sverdlovsk.fssp.gov.ru в разделе «Личный прием». Обычно это 1 раз в месяц или по четвергам. Запись также через «Электронную очередь». Но сначала нужно попытаться решить вопрос у пристава-исполнителя или Начальника ОСП.

Что делать, если в «Электронной очереди» нет свободных мест на 2 недели вперед?

Проверяйте сайт утром (слоты часто отменяются);
2. Позвоните в справочное бюро ОСП (телефон на сайте) — иногда администратор может записать «вручную» на срочный вопрос.
3. Напишите обращение через Личный кабинет на Госуслугах / сайт ФССП / e-mail ОСП — пристав обязан ответить в срок 30 дней, часто звонит раньше.
4. Если вопрос срочный (арест зарплаты, привод, выезд за границу) — укажите в обращении «Прошу срочного рассмотрения», позвоните на горячую линию управления.

Резюме: Алгоритм действий для жителя Екатеринбурга

Узнайте номер ИП и ФИО пристава на fssp.gov.ru или в приложении «ФССП».
Перейдите на sverdlovsk.fssp.gov.ru → «Личный прием граждан» (или Госуслуги).
Выберите ваше ОСП и пристава → удобное время.
Подтвердите запись по SMS / E-mail.
Подготовьте документы (оригиналы + копии) и паспорт.
Придите за 10 минут до приема в здание ОСП (адрес в талоне), пройдите КПП, подойдите к кабинету.

Информация актуальна на июнь 2026 года. Адреса, телефоны и графики могут меняться. Обязательно сверяйте данные на официальном сайте sverdlovsk.fssp.gov.ru или в приложении «ФССП России» перед визитом.