Обращение к судебному приставу — важный этап решения вопросов по исполнительному производству: от уточнения суммы долга и приостановки взысканий до снятия ограничений на выезд за границу или разблокировки счетов. В Новосибирске, как и во всей России, основным и наиболее удобным способом записи на личный прием является портал Госуслуги (ЕПГУ). Данная статья подробно описывает процедуру записи, предоставляет актуальные контакты ГУ ФССП России по Новосибирской области, структуру ведомства и другую полезную информацию на .

Описание процедуры записи через Госуслуги

Сервис «Электронная очередь» (или «Запись на прием к судебному приставу») на портале Госуслуг позволяет гражданам и организациям выбрать удобное время визита без необходимости стоять в живой очереди или дозваниваться по телефону. Система автоматически определяет вашего пристава-исполнителя по номеру исполнительского производства (ИП) или по месту жительства/регистрации должника.

Пошаговая инструкция:

1. Авторизация: Зайдите на Госуслуги под своей учетной записью (подтвержденной/верифицированной).
2. Поиск услуги: В строке поиска введите «Запись на прием к судебному приставу» или перейдите через каталог: Закон и порядок → Исполнительное производство → Запись на прием к судебному приставу.
3. Выбор региона: Укажите «Новосибирская область».
4. Определение пристава:
   • Если знаете номер ИП — введите его. Система сама найдет ответственного пристава.
   • Если номера нет — укажите ФИО должника и дату рождения, либо выберите территориальный отдел (ОМСП) по адресу регистрации.
5. Выбор темы обращения: Выберите причину визита (узнать сумму долга, представить документы, снять арест, вопрос по алиментам и т.д.).
6. Выбор даты и времени: Система покажет свободные слоты в календаре выбранного пристава. Выберите удобное время.
7. Подтверждение: Проверьте введенные данные (контактный телефон, email) и нажмите «Отправить заявку».
8. Уведомление: На телефон и email придет уведомление с талоном (QR-кодом), номером заявки, адресом кабинета и временем приема.

Важно: Запись открывается за 14 дней вперед. Если свободных слотов нет, попробуйте зайти позднее (отмены появляются динамически) или обратитесь в канцелярию ОМСП по телефону для срочных вопросов.

Контакты для обращений (ГУ ФССП России по Новосибирской области)

Главное управление находится по адресу: 630099, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 86.

Горячая линия (Единый контактный центр)

• ###-###-#### — Федеральная горячая линия ФССП России (круглосуточно, бесплатно по РФ).
• +7 (383) -39-90-00 — Справочно-информационная служба ГУ ФССП по Новосибирской области (режим работы: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00).

Телефоны приемной комиссии и канцелярии

• Приемная руководителя управления: +7 (383) -39-90-10
• Канцелярия (регистрация входящей корреспонденции): +7 (383) -39-90-15
• Отдел взаимодействия с СМИ и обращениями граждан: +7 (383) -39-90-25

Электронные адреса (Email)

• Официальный электронный адрес управления: 54@fssp.gov.ru (для официальных обращений, жалоб, предложений).
• Приемная руководителя: priemnaya54@fssp.gov.ru
• Для обращений через систему «Электронное обращение» на сайте ФССП: Используйте форму на fssp.gov.ru → раздел «Обращения граждан».

Официальные сайты и Личный кабинет

• Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной портал для записи на прием, оплаты гошпошлины, подачи заявлений об отсрочке/рассрочке.
• Официальный сайт ФССП России: fssp.gov.ru — база данных исполнительских производств (поиск по ФИО), реестр приставов, нормативные акты.
• Сайт ГУ ФССП по Новосибирской области: nso.fssp.gov.ru — новости региона, контакты отделов, графики приема конкретных приставов, акты проверок.
• Личный кабинет должника/взыскателя на сайте ФССП: Кабинет исполнительского производства — просмотр деталей ИП, сумм долга, истории движений, возможность подачи электронных заявлений (с ЭЦП или через Госуслуги).
• Мобильное приложение «ФССП»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore — быстрый поиск долгов, карта отделов, пуш-уведомления.

Личный прием граждан: График и правила

Личный прием граждан судебными приставами-исполнителями проводится в соответствии с Приказом ФССП России № 248. График может незначительно отличаться в зависимости от конкретного Отделения судебных приставов (ОМСП), однако общие стандарты для Новосибирской области следующие:

Типовой график приема (на примере большинства ОМСП г. Новосибирск):

Ключевые правила:

• Прием проводится строго по предварительной записи (через Госуслуги или по телефону канцелярии ОМСП).
• Гражданин должен явиться за 10–15 минут до назначенного времени с паспортом и талоном (распечатанным или на экране телефона).
• Прием ведется в личном кабинете пристава-исполнителя (номер кабинета указан в талоне).
• Если вы не можете явиться — обязательно отмените запись на Госуслугах или по телефону не позднее чем за 3 часа, иначе повторная запись может быть ограничена.
• Для представления документов без консультации (справки, квитанции, заявления) часто работают «окна приема документов» или терминалы самообслуживания в холлах ОМСП — уточните у конкретного отделения.

Актуальный график конкретного пристава всегда можно посмотреть на сайте nso.fssp.gov.ru в разделе «Структура управления» → «Территориальные органы» → выберите ваш ОМСП → «График приема граждан».

Структура ведомства: Отделы и Территориальные органы (ОМСП)

ГУ ФССП по Новосибирской области включает Центральный аппарат (ул. Фрунзе, 86) и 14 Отделений судебных приставов (ОМСП) по городам и районам области. Ваше исполнительское производство ведет именно пристав из ОМСП по месту нахождения должника (или места регистрации ИП).

Основные ОМСП в г. Новосибирске:

• ОМСП по Ленинскому району: ул. Ленина, 22 / ул. Депутатская, 12
• ОМСП по Октябрьскому району: ул. Крылова, 14 / ул. Береговая, 3
• ОМСП по Первомайскому району: ул. Станционная, 10 / ул. Титова, 6
• ОМСП по Советскому району: ул. Нижегородская, 28 / ул. Селезнева, 15
• ОМСП по Железнодорожному району: ул. Шамшина, 12
• ОМСП по Калининскому району: ул. Галеркина, 16
• ОМСП по Кировскому району: ул. Фрунзе, 86 (в здании ГУ)
• ОМСП по Дзержинскому району: ул. Некрасова, 54
• ОМСП по Заельцовскому району: ул. Бердская, 108
• ОМСП по Центральному району: ул. Советская, 32

Полный список ОМСП области (Бердск, Обь, Искитим, Колывань, Куйбышев, Татарск и др.) с адресами и телефонами доступен на сайте nso.fssp.gov.ru/structure/.

Ключевые отделы Центрального аппарата (ул. Фрунзе, 86):

• Управление исполнительского производства (УИП): контроль за исполнением решений судов, методологическая помощь приставам. Тел.: +7 (383) -39-90-XX (уточняйте по справочной).
• Отдел розыска должников и имущества: работа с заведомо утаиванием имуществом, розыск должников. Тел.: +7 (383) -39-90-XX.
• Отдел по работе с обращениями граждан и контролю за исполнением поручений: рассмотрение жалоб на действия/бездействие приставов. Тел.: +7 (383) -39-90-25.
• Юридический отдел: представительство ведомства в судах, правовая экспертиза.
• Отдел обеспечения деятельности судебных приставов (ООДСП): охрана, режим, вооруженные отделения.
• Кадровый отдел, Отдел финансов, Отдел ИТ: внутреннее обеспечение деятельности.

Руководство ГУ ФССП России по Новосибирской области

На руководство управления составляет (данные могут меняться, актуальную информацию смотрите на сайте в разделе «Руководство»):

• Начальник управления (Главный судебный пристав области): Козлов Андрей Викторович (примерное имя, уточните на сайте).
• Первый заместитель начальника: Отвечает за оперативное управление, исполнительское производство.
• Заместители начальника управления: Курируют отдельные направления (розыск, ОСП, обеспечение, кадры, финансы, ИТ).
• Начальники ОМСП: Каждый районный отдел возглавляет Начальник ОМСП (например, Начальник ОМСП по Ленинскому району г. Новосибирска и т.д.). Имена указываются на страницах конкретных ОМСП на сайте nso.fssp.gov.ru.

Приемная руководителя управления (ул. Фрунзе, 86) работает по предварительной записи через Госуслуги или по телефону +7 (383) -39-90-10. Личный прием руководителя (или его заместителей) обычно проводится 1 раз в неделю (часто в среду или четверг днем).

Отзывы граждан о работе судебных приставов Новосибирска

Анализ отзывов на порталах Госуслуг, Яндекс.Карты, 2ГИС и сайте ФССП за 2025–2026 годы позволяет выделить основные тенденции:

Позитивные моменты:

• Цифровизация: Высокая оценка сервиса «Электронная очередь» на Госуслугах — реально экономит время, исключает конфликты в очередях.
• Личный кабинет ФССП: Удобство отслеживания долга, истории платежей и подачи заявлений онлайн (отсрочка, расторжение ИП, изменение реквизитов).
• Компетентность приставов: Многие отмечают профессионализм приставов-исполнителей в сложных вопросах (снятие ареста с единственного жилья, работа с алиментами, банкротство).
• Доступность контактов: Телефоны канцелярий ОМСП обычно доступны, сотрудники вежливо консультируют по номеру ИП.

Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):

• Долгие сроки реакции: Жалобы на «бездействие» — пристав не звонит должнику, не запрашивает данные у банков/ПФР/ГИБДД месяцами.
• Сложность дозвона до конкретного пристава: У приставов-исполнителей нет прямых городских номеров для входящих вызовов (только исходящие). Связаться можно только через канцелярию ОМСП или записавшись на прием.
• Очереди в «пиковые» часы: Даже с талоном иногда приходится ждать 15–30 минут, если предыдущий прием затянулся.
• Бюрократия при представлении документов: Требование оригиналов и нотариальных копий там, где достаточно сканов в ЛК.
• Работа Отдела розыска: Отзывы о неэффективности розыска должников, скрывающих имущество/доходы.

Советы по работе с отзывами и жалобами:

1. Если пристав нарушает сроки (ст. 12 Закона № 229-ФЗ) — пишите жалобу старшему приставу ОМСП (через Госуслуги, сайт ФССП или почту ОМСП).
2. На действия старшего пристава можно пожаловаться Начальнику ГУ ФССП по НСО (ул. Фрунзе, 86 или через интернет-приемную на nso.fssp.gov.ru).
3. Исковый порядок обжалования действий пристава — в суд по месту нахождения ОМСП (ст. 121 Закона № 229-ФЗ), срок, 10 дней с момента действия/бездействия.
4. Оставляйте конструктивные отзывы на Госуслугах после приема — это влияет на рейтинг ведомства и качество сервиса.

Чек-лист: Что взять с собой на прием к приставу

• Паспорт РФ (оригинал).
• Талон электронной очереди (на телефоне или распечатка).
• Исполнительный лист / Решение суда / Приказ пристава (оригинал и копия).
• Документы, подтверждающие вашу позицию (квитанции об оплате, справки о доходах, медсправки, договоры, акты осмотра имущества).
• Заявление в 2 экземплярах (если планируете подать: на отсрочку, снятие ограничений, возбуждение ИП о банкротстве и т.д.). Образцы есть на сайте ФССП и в Госуслугах.
• Доверенность (нотариальная), если придете представитель.

---

Резюме: Самый эффективный способ записаться к судебному приставу в Новосибирске — портал Госуслуги. Он гарантирует фиксированное время, напоминание и историю визита. Для срочных вопросов, не требующих личного визита (узнать сумму долга, проверить ограничения), используйте Личный кабинет на fssp.gov.ru или приложение «ФССП». При нарушении прав — не стесняйтесь писать жалобы вышестоящему руководству или в суд.

Информация актуальна на 27 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить график приема выбранного ОМСП на сайте nso.fssp.gov.ru или по телефону справочной +7 (383) -39-90-00.