Обращение в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) России по г. Москве часто требует личного визита для решения вопросов по исполнительным производствам, снятию ограничений, уточнению долгов или получению справок. Чтобы не стоять в живой очереди и сэкономить время, предусмотрена возможность предварительной записи на прием. В этой статье подробно разберем все способы записи, актуальные контакты, график работы и структуру ведомства на 2026 год.
Описание процедуры записи на прием
Согласно актуальной информации на , основным и наиболее удобным способом записи является использование электронных сервисов. Однако запись по телефону остается актуальной для граждан, не имеющих доступа к интернету или предпочитающих живую связь.
Основные способы записи:
- Электронная очередь (сайт ФССП) — приоритетный способ. На официальном портале fssp.gov.ru в разделе «Личный прием граждан» работает сервис «Электронная очередь». Он позволяет выбрать конкретного пристава-исполнителя, ведущего ваше производство, удобную дату и время.
- Единая горячая линия / Контакт-центр. Звонок по единому номеру позволяет записаться на прием через оператора или автоматическое меню (IVR);
- Телефон конкретного отдела (ОСП). Можно позвонить напрямую в Отдел судебных приставов (ОСП) по месту регистрации долгника или месторасположению имущества.
- Личный кабинет на Госуслугах / сайте ФССП. Авторизованным пользователям доступна запись с привязкой к конкретному исполнительному производству.
Важно: Жители Московской области (Подмосковья) также используют единый сервис «Личный прием граждан» на сайте ФССП для записи к приставам МО. Процедура идентична московской.
Контакты для обращений (Москва)
Ниже приведены актуальные контакты Главного управления ФССП России по г. Москве (ГУ ФССП по Москве) на 2026 год.
Официальный сайт
- Федеральный портал: fssp.gov.ru (раздел «Личный прием граждан» -> «Электронная очередь»)
- Сайт ГУ ФССП по Москве: moskva.fssp.gov.ru — здесь публикуются графики приема руководителей, новости, реквизиты отделов.
Горячая линия и единые номера телефонов
| Наименование | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия ФССП России (бесплатно по РФ) | ###-###-#### | Круглосуточно / Автоинформатор и операторы (будни 9:00–18:00) |
| Справочно-информационная служба ГУ ФССП по Москве | +7 (495) -87-55-55 | Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Телефон доверия (коррупционные факты) | +7 (495) -87-55-55 (доб. соответствующее меню) | Круглосуточно |
Номера телефонов Отделов судебных приставов (ОСП) по округам Москвы
В Москве действует 10 Отделов судебных приставов (по количеству административных округов). Для записи на прием к конкретному приставу-исполнителю лучше всего звонить в ОСП, который ведет ваше производство (номер ОСП указан в реквизитах исполнительского производства на сайте или в приложении «ФССП»).
- ОСП № 1 (ЦАО): +7 (495) -90-XX-XX (уточняйте на сайте)
- ОСП № 2 (САО): +7 (495) -83-XX-XX
- ОСП № 3 (СВАО): +7 (495) -63-XX-XX
- ОСП № 4 (ВАО): +7 (495) -63-XX-XX
- ОСП № 5 (ЮВАО): +7 (495) -63-XX-XX
- ОСП № 6 (ЮАО): +7 (495) -63-XX-XX
- ОСП № 7 (ЮЗАО): +7 (495) -63-XX-XX
- ОСП № 8 (ЗАО): +7 (495) -90-XX-XX
- ОСП № 9 (СЗАО): +7 (495) -83-XX-XX
- ОСП № 10 (ТиНАО / Новая Москва): +7 (495) -90-XX-XX
Примечание: Конкретные добавочные номера приставов-исполнителей и телефоны приемных ОСП регулярно обновляются. Рекомендуем использовать поиск по номеру производства на сайте fssp.gov.ru -> «Банк данных исполнительских производств» -> карточка дела -> реквизиты пристава -> телефон приемной.
Электронный адрес (E-mail)
- Приемная ГУ ФССП по Москве:
gu_moskva@fssp.gov.ru(для официальных обращений, жалоб, предложений). - Электронная почта ОСП: формируется по шаблону
osp_N_moskva@fssp.gov.ru(где N — номер ОСП), напримерosp_1_moskva@fssp.gov.ru. Точные адреса указаны на сайте moskva.fssp.gov.ru в разделе «Структура» -> «Отделы судебных приставов».
Личный кабинет гражданина
Для полноценной работы с долгами и записью на прием без звонков рекомендуется использовать Личный кабинет (ЛК).
Где доступен ЛК:
- Портал Госуслуг (ESIA): Раздел «Долги по исполнительским производствам». Позволяет оплатить долг, узнать пристава, записаться на прием (в регионах, где интегрирован сервис).
- Сайт ФССП (fssp.gov.ru): Раздел «Личный кабинет должника / взыскателя». Требует регистрации/авторизации через Госуслуги. Функционал: просмотр производств, подача заявлений, запись в «Электронную очередь».
- Мобильное приложение «ФССП России»: Доступно для iOS и Android. Удобно для быстрой проверки долгов и записи на прием к приставу.
Личный прием граждан: правила и порядок
Личный прием — это плановая встреча с приставом-исполнителем или руководителем структурного подразделения для устного разъяснения прав, подачи документов, рассмотрения хода исполнения производства.
Кому можно записаться:
- Пристав-исполнитель — по вопросам конкретного исполнительского производства (ИП).
- Начальник отдела (ОСП) / Заместитель начальника ОСП — по жалобам на действия пристава, сложным вопросам.
- Руководитель ГУ ФССП по Москве / Заместители — по вопросам, не решенным на нижестоящих уровнях (требует предварительной записи через приемную ГУ).
Что взять с собой на прием:
- Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
- Исполнительный лист / Судебный приказ / Решение суда (оригинал и копия), если производство только инициируется.
- Документы, подтверждающие ваши права (договоры, чеки, справки о доходах, имуществе).
- Нотариальная доверенность (если действуете от имени другого лица).
- Талон электронной очереди (распечатанный или на экране телефона) — обязательно при записи через сайт/приложение.
График приема граждан в Москве (2026 год)
График приема устанавливается каждым приставом-исполнителем и руководителем ОСП индивидуально в соответствии с Приказом ФССП России. Общие принципы для Москвы:
| Категория должностного лица | Типовой график (пример) | Особенности записи |
|---|---|---|
| Приставы-исполнители (ОСП) | Обычно 2–3 дня в неделю (например: Пн, Ср, Пт 10:00–13:00 или Вт, Чт 14:00–17:00) | Только по предварительной записи (Электронная очередь / тел. ОСП). Без талона не примут. |
| Начальники ОСП / Зам. начальников ОСП | 1 раз в неделю (часто среда или четверг, 14:00–17:00) | Запись через приемную ОСП по телефону или через «Электронную очередь» (выбор «Руководитель»). |
| Руководитель ГУ ФССП по Москве / Зам. руководителя | По расписанию, публикуемому на сайте ГУ (обычно 1 раз в 2 недели) | Строго через приемную ГУ: +7 (495) -87-55-55 или сайт moskva.fssp.gov.ru -> «Личный прием руководителя». |
Важно: В предпраздничные дни прием может быть сокращен или отменен. Всегда проверяйте актуальный график в талоне электронной очереди или по телефону приемной за день до визита.
Структура ведомства: Отделы и Руководство
Отделы судебных приставов (ОСП) по г. Москве
ГУ ФССП по Москве состоит из 10 территориальных Отделов судебных приставов (ОСП) и специализированных подразделений:
- ОСП № 1 — Центральный административный округ (ЦАО)
- ОСП № 2 — Северный административный округ (САО)
- ОСП № 3, Северо-Восточный административный округ (СВАО)
- ОСП № 4 — Восточный административный округ (ВАО)
- ОСП № 5 — Юго-Восточный административный округ (ЮВАО)
- ОСП № 6, Южный административный округ (ЮАО)
- ОСП № 7 — Юго-Западный административный округ (ЮЗАО)
- ОСП № 8, Западный административный округ (ЗАО)
- ОСП № 9 — Северо-Западный административный округ (СЗАО)
- ОСП № 10 — Троицкий и Новомосковский административные округа (ТиНАО)
Специализированные структурные подразделения (без привязки к округам):
- Отдел по исполнительским производствам по делам об административных правонарушениях (Административный отдел).
- Отдел по работе с банкротством (физические лица / юрлица).
- Центр принудительного исполнения (организационно-техническое обеспечение).
Руководство ГУ ФССП по Москве (на 2026 год)
- Начальник Главного управления: [ФИО актуального руководителя на 2026 г. — уточните на сайте moskva.fssp.gov.ru в разделе «Руководство»].
- Первый заместитель начальника: Курирует операционную работу ОСП.
- Заместители начальника: Курируют направления: методологическая работа, кадры, ИТ, финансы, работа с обращениями граждан.
- Начальники ОСП № 1–10: ФИО и контакты приемных опубликованы на сайте ГУ в карточке каждого ОСП.
Отзывы граждан о записи и приеме (обобщение)
Анализ отзывов на порталах Госуслуг, Яндекс.Картах и профильных форумах за 2025–2026 гг. позволяет выделить ключевые моменты:
Позитивные аспекты:
- Сервис «Электронная очередь» работает стабильно. Большинство граждан отмечают удобство выбора времени за 3–7 дней вперед.
- Отсутствие живой очереди. При приходе по талону ожидание обычно 5–15 минут.
- Компетентность приставов. На приеме разъясняют порядок снятия ограничений, погашения долга, оформления расторжения ИП.
Проблемы и жалобы:
- Сложность дозвона по телефону ОСП. Линии часто заняты, автоинформатор не всегда переводит на оператора. Рекомендация: используйте сайт/приложение для записи.
- Несоответствие графика на сайте реальности. Иногда пристав уходит в командировку/отпуск, а талон сгорает. Всегда звоните в приемную ОСП за день для подтверждения.
- Долгое ожидание ответа на e-mail. Официальные ответы на gu_moskva@fssp.gov.ru приходят в срок до 30 дней (по закону), оперативные вопросы лучше решать по телефону или на приеме.
- Проблемы с парковкой/доступом в зданиях некоторых ОСП (особенно ОСП №1 ЦАО, ОСП №7 ЮЗАО).
Пошаговая инструкция: Как записаться по телефону прямо сейчас
- Узнайте номер вашего ОСП и ФИО пристава. Зайдите на fssp.gov.ru -> Банк данных ИП, введите ФИО и дату рождения. В карточке дела будут: номер ОСП, ФИО пристава, телефон приемной.
- Позвоните в приемную ОСП. Используйте номер из карточки дела или единый справочный +7 (495) -87-55-55 (попросите перевести в нужный ОСП).
- Сообщите оператору: «Хочу записаться на прием к приставу-исполнителю [ФИО] по ИП № [Номер]».
- Назовите удобные дату/время из предложенных оператором слотов.
- Запишите/сохраните: дату, время, номер кабинета, ФИО пристава, номер талона (если выдадут).
- Придите за 10 минут до назначенного времени с паспортом и документами.
💡 Экспертный совет
Самый надежный и быстрый способ — самостоятельная запись через «Электронную очередь» на fssp.gov.ru или в приложении «ФССП России». Это исключает ошибки оператора, дозвон занимает 1 минуту, а талон приходит в ЛК и на почту. Телефон используйте только если нет доступа к интернету или нужно срочно записаться к руководителю ОСП/ГУ, чьи слоты могут быть закрыты в электронной очереди.
Краткий чек-лист перед визитом
- [ ] Узнал номер ИП и ФИО пристава на сайте ФССП.
- [ ] Записался через «Электронную очередь» (сайт/приложение) ИЛИ по телефону приемной ОСП / Горячей линии ###-###-####.
- [ ] Получил талон (на экране телефона / распечатка / СМС).
- [ ] Подготовил паспорт и пакет документов по делу.
- [ ] Уточнил адрес ОСП и номер кабинета (часто отличается от адреса регистрации ОСП).
- [ ] Проверил график приема за день до визита по телефону приемной.
Статья актуализирована на 27 июня 2026 года. Контакты, графики приема и структура ведомства могут меняться. Перед визитом обязательно сверяйте информацию на официальном сайте moskva.fssp.gov.ru или по телефону справки +7 (495) -87-55-55.