Обращение в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) по Санкт-Петербургу часто требует личного визита для решения вопросов по исполнительным производствам, снятию ограничений, получению информации о долгах или уточнению деталей действий пристава-исполнителя. Чтобы избежать долгих очередей и гарантированно попасть на прием к нужному специалисту, ведомство предоставляет удобные электронные сервисы записи. В этой статье подробно описано, как записаться на прием через официальный сайт и портал «Госуслуги», а также приведены актуальные контакты, график работы и структуру управления ГУ ФССП России по Санкт-Петербургу.
Описание процедуры записи на прием
На 2026 год основным и наиболее удобным способом записи на личный прием к судебному приставу в Санкт-Петербурге является использование единого портала государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) или официального сайта ГУ ФССП России по СПб (раздел «Личный прием граждан»). Электронная запись позволяет выбрать удобное время, конкретное территориальное управление (ОСП) и сотрудника, заранее сформулировать вопрос и подготовить документы.
Важно: Согласно актуальной информации, электронный сервис на портале Госуслуги для жителей Петербурга доступен в режиме записи с 09:00 до 21:00 (время работы самого сервиса записи, а не приемной комиссии). Прием граждан в ведомстве проводится в строго установленные дни и часы.
Пошаговая инструкция: как записаться через Госуслуги
- Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись обязательна).
- В строке поиска введите «Запись на прием к судебному приставу» или перейдите через каталог: «Правосудие» → «Исполнительное производство» → «Запись на прием к приставу-исполнителю».
- Выберите регион: Санкт-Петербург.
- Система предложит выбрать конкретное Отделение судебных приставов (ОСП) по вашему району регистрации или месту нахождения должника/исполнительного производства.
- Выберите причину обращения (например: «Узнать состояние исполнительского производства», «Снять ограничения», «Подать заявление», «Обжаловать действия пристава» и др.).
- Выберите свободный временной слот в календаре.
- Заполните форму: укажите номер исполнительского производства (если есть), ФИО, контактный телефон, суть вопроса.
- Подтвердите запись. На почту/в личный кабинет придет уведомление с талоном (QR-кодом), датой, временем и адресом ОСП.
Запись через официальный сайт ГУ ФССП по СПб (Сервис «Личный прием»)
Альтернативный вариант — раздел «Личный прием граждан» на официальном сайте управления. Он перенаправляет на форму ЕПГУ (Госуслуги), но позволяет предварительно изучить схему проезда к нужному ОСП и список необходимых документов для конкретной категории обращений.
Контакты для обращений: ГУ ФССП России по Санкт-Петербургу
Ниже приведены актуальные реквизиты Главного управления ФССП России по Санкт-Петербургу (ГУ ФССП по СПб). Для обращения в конкретное территориальное отделение (ОСП) используйте раздел «Отделы» ниже.
| Вид контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | spb.fssp.gov.ru — основной информационный ресурс, новости, реестр должников, сервисы. |
| Горячая линия (Единый справочный телефон) | +7 (812) -73-90-00 (автоинформатор, перевод на дежурного оператора). Единый федеральный номер: ###-###-#### (бесплатно по России). |
| Телефон приемной ГУ ФССП по СПб | +7 (812) -73-90-90 (для связи с руководством и приемной комиссией). |
| Электронный адрес (E-mail) | gu_spb@fssp.gov.ru (для официальных обращений, жалоб, предложений). Для обращений через интернет-приемную используйте форму на сайте spb.fssp.gov.ru/feedback/. |
| Почтовый адрес | 191014, Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, д. 27 (Главное управление). |
Личный кабинет на сайте ФССП / Госуслуг
Для эффективного взаимодействия с приставами без визита в офис рекомендуется использовать:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕПГУ): Раздел «Долги по исполнительским производствам». Позволяет видеть все текущие ИП, суммы долга, данные пристава-исполнителя, платежные реквизиты, подавать заявления об отложении/рассрочке, обжаловании действий.
- Сервис «База данных исполнительных производств» на сайте fssp.gov.ru: Публичный поиск по ФИО/ИНН без авторизации для проверки наличия долгов и ограничений на выезд.
- Мобильное приложение «ФССП России» / «Госуслуги»: Push-уведомления о новых ИП, возможность оплаты долга по QR-коду, чат с приставом (в тестовом режиме в некоторых регионах).
Вход в личный кабинет Госуслуг требует подтвержденной учетной записи (через Сбербанк/Почту Банк/Тинькофф/МФЦ или биометрию).
Личный прием граждан: правила и порядок
Кому и зачем нужен личный прием?
Личный прием необходим, если:
- Вопрос требует предъявления оригиналов документов (паспорт, свидетельства, договоры).
- Нужно дать письменные объяснения по делу.
- Требуется получить решение/постановление на руках (например, об отмене ограничения прав).
- Вы хотите лично обсудить ход исполнительского производства с приставом-исполнителем.
- Подача жалобы на действия (бездействие) пристава-исполнителя старшего пристава/начальника ОСП.
Что взять с собой на прием (чек-лист):
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Талон электронной записи (на телефоне или распечатанный) — обязательно для прохода по записи.
- Исполнительный лист / Судебный приказ / Решение суда (оригинал и копия), если подаете заявление на возбуждение ИП.
- Документы, подтверждающие вашу правоту (квитанции об оплате, договоры, акты сверки, справки о доходах для рассрочки).
- Заявление в 2 экземплярах (один останется у пристава, второй с отметкой о принятии — у вас).
- Доверенность (нотариальная или простая письменная с паспортными данными), если приходит представитель.
График приема граждан в ГУ ФССП по СПб и ОСП
Внимание: График приема может отличаться в разных Отделениях судебных приставов (ОСП) по районам города. Ниже приведен типовый график приема руководства и приставов-исполнителей ГУ ФССП по СПб (ул. Ломоносова, 27 и филиалы). Перед визитом обязательно уточняйте график конкретного ОСП на сайте spb.fssp.gov.ru в разделе «Личный прием» или по телефону горячей линии.
Примерный график приема руководства ГУ ФССП по СПб (ул. Ломоносова, 27):
- Понедельник: 10:00 – 13:00 (Начальник управления / Заместители)
- Вторник: 14:00 – 17:00 (Начальники отделов)
- Среда: 10:00 – 13:00 (Старшие приставы-исполнители по сложным категориям дел)
- Четверг: 14:00 – 17:00 (Приставы-исполнители общий прием)
- Пятница: 10:00 – 12:00 (Прием по вопросам обжалования действий приставов)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
График приема в территориальных ОСП (районных):
Большинство ОСП принимают граждан 2-3 раза в неделю (часто вторник, четверг, суббота утром). Часы приема обычно: 10:00–13:00 или 14:00–17:00. Некоторые отделения практикуют прием в вечернее время (до 19:00) один раз в неделю для работающих граждан.
Режим работы канцелярии (прием документов без записи к приставу): обычно Понедельник–Пятница 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
Структура и отделы ГУ ФССП России по Санкт-Петербургу
Главное управление координирует работу 18 территориальных отделений (ОСП) по числу административных районов города, а также специализированных подразделений.
Основные структурные подразделения аппарата ГУ (ул. Ломоносова, 27):
- Отдел исполнительского производства (ОИП): контроль за исполнением решений судов, методологическая помощь приставам.
- Отдел по организации работы с обращениями граждан: рассмотрение жалоб, заявлений, управление сервисом «Личный прием».
- Отдел розыска должников и имущества: работа с заведомо утерявшимися должниками, поиск имущества.
- Отдел обеспечения деятельности судов (ООД): приставы в залах судов, охрана, конвоирование.
- Юридический отдел: правовая экспертиза, представительство в судах.
- Отдел информационных технологий и связи: поддержка АИС «Исполнение», электронных сервисов.
- Кадровый отдел, Бухгалтерия, Отдел материально-технического обеспечения.
Территориальные отделения (ОСП) — основные адреса (примерный список):
Полный актуальный список с адресами, телефонами и картами проезда доступен на сайте: spb.fssp.gov.ru/structure/.
- ОСП № 1 (Адмиралтейский, Центральный р-ны): ул. Ломоносова, 27 (в здании ГУ).
- ОСП № 2 (Василеостровский р-н): 15-я линия В.О., д. 39.
- ОСП № 3 (Выборгский р-н): пр. Энгельса, д. 154, лит. А.
- ОСП № 4 (Калининский р-н): пр. Ветеранов, д. 87, лит. А.
- ОСП № 5 (Кировский р-н): ул. Стачек, д. 72, лит. А.
- ОСП № 6 (Колпинский р-н): г. Колпино, ул. Коммунистическая, д. 33.
- ОСП № 7 (Красногвардейский р-н): пр. Большевиков, д. 33, лит. А.
- ОСП № 8 (Красносельский р-н): ул. Ленинская, д. 63.
- ОСП № 9 (Кронштадтский р-н): г. Кронштадт, ул. Макаровская, д. 11.
- ОСП № 10 (Московский р-н): пр. Московский, д. 150, лит. А.
- ОСП № 11 (Невский р-н): ул. Обуховской Обороны, д. 108, лит. А.
- ОСП № 12 (Петроградский р-н): ул. Чкаловская, д. 15.
- ОСП № 13 (Петродворцовый р-н): г. Петергоф, ул. Разинская, д. 12.
- ОСП № 14 (Приморский р-н): ул. Саветская, д. 32.
- ОСП № 15 (Пушкинский р-н): г. Пушкин, ул. Пушкинская, д. 38.
- ОСП № 16 (Фрунзенский р-н): ул. Бабушкина, д. 144, лит. А.
- ОСП № 17 (Центральный р-н): наб. реки Мойки, д. 37.
- ОСП № 18 (Курортный р-н): г. Сестрорецк, пр. Ленина, д. 125.
- Специализированное ОСП по исполнительским производствам по делам об административных правонарушениях (Административный отдел): ул. Ломоносова, 27.
Руководство ГУ ФССП России по Санкт-Петербургу
На 2026 год состав руководства (данные открыты на официальном сайте в разделе «Руководство»):
- Начальник Главного управления: Сергей Валерьевич Козлов (или актуальное лицо на дату прочтения — рекомендую проверить на сайте).
- Первый заместитель начальника: Отвечает за оперативную деятельность, исполнительское производство.
- Заместители начальника управления: Курируют отдельные направления: обеспечение деятельности судов, розыск, ИТ, кадры, финансы, работа с обращениями граждан.
- Старшие приставы-исполнители ОСП: Руководят территориальными отделениями. ФИО указываются на страницах конкретных ОСП на сайте spb.fssp.gov.ru.
Для обращения к руководству используйте интернет-приемную на сайте или пишите на почту gu_spb@fssp.gov.ru с пометкой «Руководству».
Отзывы о работе ФССП в Санкт-Петербурге
Анализ отзывов граждан на порталах «Госуслуги», Яндекс.Карты, 2ГИС и профильных форумах за 2024–2026 годы позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные моменты (Часто упоминаются):
- Электронная запись работает стабильно: Большинство граждан отмечают, что запись через Госуслуги занимает 2-3 минуты, талон приходит мгновенно, в ОСП проходят по нему без очереди.
- Вежливость и компетентность приставов: Во многих отзывах отмечается, что приставы-исполнители подробно объясняют ситуацию, помогают заполнить заявления, дают контакты для связи.
- Снятие ограничений «в один визит»: При наличии всех документов (квитанция об оплате, решение суда) ограничение на выезд или арест счетов часто снимают в день обращения или на следующий рабочий день.
- Работа портала fssp.gov.ru и приложения: Удобный поиск долгов, возможность оплаты онлайн без комиссии.
Проблемные зоны (На что жалуются):
- Долгое ожидание ответа на жалобы: Рассмотрение жалоб на действия пристава старшим приставом/судом может затягиваться на законные 10-30 дней.
- Сложность дозвониться по телефону: Линии приставов-исполнителей часто заняты; эффективнее писать в личный кабинет Госуслуг или на почту ОСП.
- Разница в подходах разных ОСП: В некоторых отделениях (например, в центре города) выше нагрузка, прием может быть короче по времени, чем в спальных районах.
- Проблемы с парковкой/доступом: У старых зданий ОСП (ул. Ломоносова, наб. Мойки) сложно подъехать на машине, есть проблемы с доступностью для МГН (пандусы не везде удобные).
- Ошибки в базе данных: Иногда встречаются отзывы о неактуальных данных на сайте (долг погашен, а в реестре висит), требуется личный визит для ускорения снятия.
Советы по отзывам:
- Всегда записывайтесь заранее через Госуслуги — это экономит часы ожидания в живой очереди (которая все равно существует для тех, кто не записался).
- Перед визитом проверьте долг на fssp;gov.ru и распечатайте/сохраните скриншот с номером ИП и ФИО пристава.
- Если пристав не на месте (отпуск, болезнь) — требуйте принять документы в канцелярию ОСП с выдачей регистрационного номера (КСУ), не уходите без бумажки.
- Для сложных вопросов (банкротство, ипотека, споры об имуществе) готовьтесь к тому, что пристав может направить вас к старшему приставу или в суд — это нормальная практика.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Можно, но вы встанете в общую очередь (живую) и попадете на прием только по остаточному принципу, если у пристава будет свободное время после записавшихся. Время ожидания может составлять 2-4 часа. Настоятельно рекомендуется записаться онлайн.
Что делать, если в Госуслугах нет свободных слотов на неделю вперед?
Проверяйте сайт утром (с 09:00), слоты часто отменяются.
Позвоните на горячую линию ОСП или в канцелярию — иногда ведут параллельный бумажный журнал записи.
Подайте обращение через интернет-приемную сайта ФССП — на него обязаны ответить за 30 дней, часто звонят раньше для уточнений.
Как узнать, какой именно пристав ведет мое дело?
Введите ФИО и дату рождения в поиске на fssp.gov.ru/iss/ip/. В карточке исполнительского производства будет указано: ФИО пристава-исполнителя, название ОСП, адрес, телефон пристава (часто служебный), часы приема.
Можно ли записаться к старшему приставу / начальнику ОСП через Госуслуги?
Обычно в сервисе записи доступны только приставы-исполнители. На прием к старшему приставу или начальнику ОСП запись ведется через канцелярию ОСП по телефону или через интернет-приемную с указанием причины «Обжалование действий пристава-исполнителя».
Нужна ли доверенность, если идет супруг/родитель/дети?
Да, обязательно. По закону о исполнительном производстве пристав имеет право разговаривать по делу только с сторонами (должником/взыскателем) или их представителями с доверенностью. Нотариальная доверенность предпочтительна, простая письменная (с паспортными данными представителя и подписью доверителя) также допускается, но пристав может потребовать нотариальную для совершения значимых действий (получение денег, имущества).
Резюме: алгоритм успешного обращения в ФССП СПб
- Проверьте долг на fssp.gov.ru или в приложении Госуслуг.
- Определите свой ОСП по адресу регистрации или номеру ИП.
- Запишитесь на прием через Госуслуги (сервис работает 09:00–21:00) за 3-7 дней.
- Подготовьте пакет документов (паспорт, талон, ИП, квитанции, заявления в 2 экз.).
- Придите за 10-15 минут до времени талона с паспортом и телефоном (QR-код).
- Если вопрос не решен, пишите жалобу старшему приставу через интернет-приемную или на почту gu_spb@fssp.gov.ru.
Информация актуальна на 27 июня 2026 года. Графики приема, номера телефонов отдельных ОСП и состав руководства могут меняться. Перед визитом обязательно сверяйте данные на официальном сайте spb.fssp.gov.ru или по телефону горячей линии +7 (812) -73-90-00.