Обращение в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) Забайкальского края — частая необходимость для участников исполнительного производства: должников, взыскателей, сторон гражданских дел и административно-правовых отношений. В данной статье мы подробно разберем все способы записаться на прием к судебному приставу, предоставим актуальные контакты, реквизиты официального сайта, информацию о горячей линии, структуре управления, порядке личного приема руководства и отделах, а также расскажем, как пользоваться личным кабинетом и где оставить отзыв о работе ведомства.
Описание и общие сведения
Управление Федеральной службы судебных приставов по Забайкальскому краю — это территориальный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению деятельности судов, исполнению судебных актов и актам других органов, а также по контролю за ограничением свободы условно осужденных и лицах, отбывающих наказание в виде обязательных работ.
Главная задача гражданина, обращающегося в ФССП — получить консультацию по конкретному исполнительному производству, подать заявление, представить документы или лично обсудить ход исполнения решения с приставом-исполнителем или начальником отдела.
Основные основания для личного обращения:
- Узнать статус исполнительного производства (ЕП).
- Подать заявление о возбуждении/возобновлении/прекращении ЕП.
- Предъявить имущественные претензии, сообщить о имуществе должника.
- Обжаловать действия (бездействие) пристава-исполнителя.
- Получить разъяснения по порядку уплаты исполнительского сбора.
- Вопросы, связанные с ограничением прав (выезд за границу, права на управление ТС, охотничьи билеты и т.д.).
Официальный сайт и электронные сервисы
Главный информационный ресурс — официальный сайт УФССП России по Забайкальскому краю.
Адрес сайта:
zabaykalye.fssp.gov.ru
Ключевые разделы сайта для пользователя:
- Банк данных исполнительных производств — поиск по ФИО/ИНН/номеру дела (раздел «Исполнительные производства» → «Поиск исполнительских производств»);
- Интерактивный прием — подача электронных обращений, жалоб, заявлений без визита в офис.
- Справочная информация, реквизиты для оплаты исполнительского сбора, реквизиты кассы, шаблоны заявлений.
- Контакты — адреса и телефоны всех ОТДЕЛОВ (ОСП) по краю.
- Личный прием граждан — график приема руководителя управления и начальников отделов.
Личный кабинет гражданина (ЕП ГУ/ЛК ФССП)
Наиболее удобный способ взаимодействия с приставами — Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕП ГУ) или через приложение/сайт fssp.gov.ru.
Возможности Личного кабинета:
- Автоматический мониторинг дел по ФИО и ИНН (уведомления о новых ЕП).
- Просмотр полной информации по делу: этап, сумма долга, реквизиты пристава, меры обеспечения.
- Электронная оплата долга (банковской картой, СБП) без комиссии с мгновенным зачислением.
- Подача заявлений (о расторжении договора, об отсрочке, об имуществе, об обжаловании действий пристава).
- Написание обращения к приставу-исполнителю с гарантированным получением ответа в ЛК.
- Запись на личный прием к приставу-исполнителю (функция доступна в ряде регионов, включая Забайкалье, через раздел «Запись на прием»).
Как зайти: Авторизация через ЕСИА (Госуслуги), профиль «ФССП России» или напрямую на fssp.gov.ru/isp/licab/.
Как записаться на прием: все способы
На 2026 год существует несколько каналов записи. Рекомендуется использовать электронные сервисы для экономии времени.
Способ 1: Через Личный кабинет ФССП (Самый быстрый)
- Авторизуйтесь на fssp.gov.ru или через приложение «ФССП России» (iOS/Android).
- Перейдите в раздел «Запись на прием» (обычно в меню профиля или на главной странице ЛК).
- Выберите ОТДЕЛ (ОСП) по месту регистрации или месту нахождения исполнительского производства.
- Выберите пристава-исполнителя (если знаете ФИО) или тему обращения (система сама подберет компетентного сотрудника).
- Выберите удобную дату и временной слот (обычно интервалы по 15-20 минут).
- Подтвердите запись. На почту/в СМС/в ЛК придет уведомление с QR-кодом/номером талона.
Способ 2: Через портал «Госуслуги» (ЕП ГУ)
- Зайдите на gosuslugi.ru → Каталог услуг → Правосудие → «Запись на прием к судебному приставу».
- Выберите регион: Забайкальский край.
- Выберите конкретное территориальное управление (ОСП).
- Заполните форму (тема обращения, ФИО, контактный телефон) и выберите слот.
Способ 3: По телефону (Единая справочная / Горячая линия)
Можно позвонить в контакт-центр управления или конкретного ОСП (отделения судебных приставов) и попросить оператора записать вас на прием. Необходимо назвать ФИО, дату рождения, номер дела (если есть) и тему вопроса.
Способ 4: Через терминал самообслуживания в здании УФССП/ОСП
В холлах крупных отделений (Чита, Краснокаменск, Петровск-Забайкальский и др.) установлены инфокиоски. Приложите паспорт к сканеру, выберите услугу «Запись на прием», следуйте инструкциям на экране. Получите бумажный талон с номером очереди и временем.
Способ 5: Лично в канцелярии (Регистратуре)
Можно прийти заранее (за 1-2 дня или утром в день приема) и записаться в журнале у дежурного администратора/регистратора. Минус: риск, что на желаемое время слотов не останется.
Контакты для обращений (Адреса и Телефоны)
Главное управление (г. Чита)
| Реквизит | Информация |
|---|---|
| Почтовый адрес | 672000, Забайкальский край, г. Чита, ул. Бабаева, д. 47 |
| Телефон приемной (справки, запись на прием к руководству) | +7 (3022) -5-XX-XX (точный актуальный номер уточняйте на сайте zabaykalye.fssp.gov.ru в разделе «Контакты») |
| Единая справочная служба УФССП по краю | +7 (3022) -5-XX-XX (режим работы: пн-пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00) |
| Электронная почта управления | zabaykalye@fssp.gov.ru (для официальных обращений, не для срочной связи с приставом по делу) |
Горячая линия ФССП России (Федеральная, работает для всех регионов)
###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Режим: круглосуточно / автоинформатор + операторы в рабочее время.
- Что можно узнать: наличие долгов, реквизиты для оплаты, ФИО пристава-исполнителя, контакты конкретного ОСП, порядок обжалования.
Телефоны территориальных отделов (ОСП) — основные города края
Полный перечень всех 30+ ОСП с адресами и телефонами лучше смотреть на сайте в разделе «Территориальные органы». Ниже приведены ключевые:
- ОСП г. Чита (Центральный район): ул. Амурская, д. 62. Тел.: +7 (3022) XX-XX-XX
- ОСП г. Чита (Ингодинский район): ул. Чиковская, д. 15. Тел.: +7 (3022) XX-XX-XX
- ОСП г. Краснокаменск: ул. Ленина, д. 45. Тел.: +7 (30245) X-XX-XX
- ОСП г. Петровск-Забайкальский: ул. Ленина, д. 88. Тел.: +7 (30235) X-XX-XX
- ОСП г. Борзя: ул. Советская, д. 22. Тел.: +7 (30237) X-XX-XX
- ОСП г. Нерчинск: ул. Ленина, д. 11. Тел.: +7 (30247) X-XX-XX
- ОСП г. Сретенск: ул. Советская, д. 40. Тел.: +7 (30248) X-XX-XX
- ОСП г. Хилок: ул. Железнодорожная, д. 1. Тел.: +7 (30236) X-XX-XX
- ОСП г. Могоча: ул. Ленина, д. 55. Тел.: +7 (30249) X-XX-XX
Личный прием граждан: График и порядок
Личный прием проводят: Начальник управления (Глава УФССП по краю), Заместители начальника управления, Начальники отделов (ОСП) и Приставы-исполнители.
График приема руководства УФССП по Забайкальскому краю (Примерный типовый график на 2026 г.)
ВАЖНО: График может меняться. Обязательно подтверждайте по телефону приемной или на сайте за 1-2 дня до визита.
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Начальник управления (Глава) | Вторник, Четверг | 14:00 – 17:00 | Предварительная запись по телефону приемной / через ЛК / Госуслуги обязательна |
| Первый заместитель начальника | Понедельник, Среда | 10:00 – 13:00 | Предварительная запись |
| Заместители начальника (по направлениям) | Вторник, Пятница | 10:00 – 13:00 | Предварительная запись |
| Начальники ОСП (городских/районных) | Обычно 2 раза в неделю | Утро (09:00-12:00) или День (14:00-17:00) | Уточняйте на сайте конкретного ОСП или по телефону |
| Приставы-исполнители | Ежедневно (пн-пт) | Обычно 09:00–13:00 и 14:00–17:00 | Запись через ЛК ФССП, Госуслуги, терминал или по телефону ОСП |
Что взять с собой на прием:
- Паспорт РФ (оригинал).
- Исполнительный лист / Решение суда / Приказ пристава (оригинал и копия).
- Номер исполнительского производства (ЕП) (если известен).
- Документы, подтверждающие вашу позицию (квитанции об оплате, справки о доходах, документы на имущество, медицинские справки для отсрочки и т.д.).
- Если вы представитель — Доверенность (нотариальная или простая письменная с нотариальным заверением подписи для представительства в суде/ФССП).
Структура управления: Отделы и Руководство
Понимание структуры помогает адресовать обращение сразу компетентному подразделению, не теряя время на переадресацию.
Руководство УФССП России по Забайкальскому краю (на 2026 год)
- Начальник управления (Глава): [ФИО актуального руководителя — уточняйте на сайте в разделе «Руководство»].
- Первый заместитель начальника: Курирует организационно-инспекторскую работу, кадры, правовое обеспечение.
- Заместитель начальника — Начальный отдел исполнительского производства (Исполнительский отдел): Контроль за исполнением судебных актов, сложные ЕП, банкротство.
- Заместитель начальника — Начальник отдела обеспечения деятельности судов: Охрана судов, конвоирование, режим в судебных заседаниях.
- Заместитель начальника — Начальник отдела по контролю за ограничением свободы: Работа с условно осужденными, ИУС, обязательные работы.
- Заместитель начальника — Начальник отдела розыска: Розыск должников, имущества, неисполнение решений (ст. 17.14 КоАП РФ, ст. 315 УК РФ).
Ключевые отделы (Департаменты) Центрального аппарата (г. Чита, ул. Бабаева, 47):
- Отдел исполнительского производства (ОИП) — «сердце» управления. Методология, контроль сроков, сложные дела, банкротство, ИП. Телефон: +7 (3022) -5-XX-XX
- Отдел обеспечения деятельности судов (ООДС) — охрана, конвой, ввод в залы судебных заседаний. Телефон: +7 (3022) -5-XX-XX
- Отдел по контролю за ограничением свободы (ОКОС) — учет условно осужденных, ИУС, коррекционные центры. Телефон: +7 (3022) -5-XX-XX
- Отдел розыска (ОР), розыск должников, имущества, скрывающихся от исполнения. Телефон: +7 (3022) -5-XX-XX
- Отдел организационно-инспекторской работы и правового обеспечения — рассмотрение жалоб на действия приставов, дисциплина, нормативка.
- Отдел информационных технологий и связи (ОИТС) — поддержка ЛК, сайта, баз данных, «Электронный пристав».
- Кадровый отдел, Финансово-экономический отдел, Секретариат — внутреннее обеспечение.
Территориальные органы (ОСП, Отделения судебных приставов)
В Забайкальском крае функционирует более 30 ОСП (по числу районов и крупных городов). Именно в ОСП работают приставы-исполнители, которые непосредственно ведут дела. Обращаться нужно в ОСП по месту нахождения исполнительского производства (обычно по адресу регистрации должника или места нахождения имущества).
Электронные адреса для корреспонденции
Для официальной переписки используйте адреса с доменом @fssp.gov.ru.
- Общий ящик управления: zabaykalye@fssp.gov.ru
- Ящик для обращений граждан (Интерактивный прием): Лучше использовать форму на сайте zabaykalye.fssp.gov.ru/feedback/ — так обращение автоматически регистрируется в системе делопроизводства (КДО) и ставится на контроль сроков ответа (30 дней).
- Ящики конкретных ОСП: Имеют формат ospXX@fssp.gov.ru (где XX — номер ОСП) или gorod@fssp.gov.ru. Уточняйте в карточке ОСП на сайте.
Важно: На электронную почту не присылайте сканы паспортов, СНИЛС, банковских карт без необходимости. Для подачи документов в дело используйте Личный кабинет ФССП или Госуслуги (защищенные контуры).
Отзывы о работе УФССП по Забайкальскому краю
Анализ отзывов на порталах «Госуслуги», Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик и профильных форумах за 2024-2025 годы позволяет выделить основные тенденции:
Позитивные моменты (Часто упоминаются):
- Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета ФССП и приложения — удобно платить, видеть историю, писать приставу без очередей.
- Горячая линия 8-800: Операторы компетентны, быстро выдают номер ЕП, ФИО пристава, реквизиты для оплаты.
- Запись на прием: Электронная очередь через Госуслуги/ЛК работает стабильно, реально экономит часы ожидания в коридоре.
- Работа приставов-исполнителей (точечно): Многие отмечают профессионализм конкретных сотрудников ОСП в Чите, Краснокаменске, Нерчинске, которые помогают разобраться в сложных схемах списаний.
Негативные моменты / Проблемные зоны (На что жалуются):
- Долгие сроки реакции: Жалобы на «бездействие» — пристав не взывает к должнику месяцами, не накладывает арест на имущество, не запрашивает данные из банков/ГИБДД/Ростреестра.
- Сложность дозвона до конкретного пристава: Личные телефоны приставов-исполнителей не публикуются, единая справочная часто переводит на автоинформатор или голосовую почту ОСП, где трубку не берут.
- Очереди в ОСП г. Читы (ул. Амурская, ул. Бабаева): В часы пик (утро, обед) большая нагрузка, терминалы иногда зависнут.
- Исполнительский сбор: Недовольство удержанием 7% (мин. 1000 руб.) с взыскиваемой суммы в пользу взыскателя, особенно при малых долгах.
- Бюрократия при обжаловании: Сложно добиться отмены решения пристава через иерархию (начальник ОСП -> начальник управления -> суд), сроки растягиваются.
Советы по работе с отзывами и жалобами:
- Оставляйте отзывы на Госуслугах (раздел «Оценка качества услуг») — они официально учитываются при проверках ведомства.
- Пишите жалобы через Интерактивный прием на сайте ФССП или ЛК ФССП — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.
- Указывайте в жалобе: Номер ЕП, ФИО пристава-исполнителя, конкретные действия/бездействие, даты.
- Если пристав нарушает сроки (ст. 9, 12, 47 ФЗ-229) — пишите заявление о возбуждении дисциплинарного дела начальнику ОСП и в Управление.
Чек-лист: Как эффективно решить вопрос в УФССП по Забайкальскому краю
- Сначала, Личный кабинет (fssp.gov.ru / Госуслуги). Проверьте долг, скачайте реквизиты, оплатите онлайн, напишите сообщение приставу. 80% вопросов решаются так.
- Не знаете пристава? Звоните ###-###-#### или смотрите в ЛК/на сайте в карточке ЕП.
- Нужен личный прием? Запишитесь заранее через ЛК ФССП или Госуслуги. Выберите свой ОСП и пристава.
- Сложный спор / Жалоба на пристава? Пишите официальное заявление через Интерактивный прием на сайте управления или сдавайте в регистратуре (ул. Бабаева, 47) в 2-х экземплярах (один со штаткой примут).
- Руководство? К начальнику управления/заместителям — только по предварительной записи через приемную +7 (3022) -5-XX-XX, обычно во вторник/четверг после 14:00.
- Реквизиты для оплаты: Берете только из ЛК, с сайта fssp.gov.ru (раздел «Реквизиты для оплаты») или у пристава. Не доверяйте реквизитам из смс/почты от неизвестных отправителей.
Данная информация актуальна на июнь 2026 года. Контактные телефоны, ФИО руководителей и графики приема могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте данные на официальном сайте zabaykalye.fssp.gov.ru в разделе «Контакты» и «Личный прием граждан».