Запись на приём к судебному приставу – обязательный этап, если вам необходимо решить вопросы, связанные с исполнительным производством, получить разъяснения по долговым обязательствам или оформить документы. Ниже подробно описаны все способы обращения, а также предоставлена полная контактная информация, график работы и рекомендации по подготовке к визиту.
Основные способы записи на приём
- Через личный кабинет на официальном сайте ФССП – самый быстрый и удобный способ.
- По телефону горячей линии – подходит, если у вас нет доступа к Интернету.
- Через электронную почту – удобно для отправки сопроводительных документов.
- Лично в отделении – возможен в случае срочности или необходимости уточнить детали.
Онлайн‑запись через личный кабинет
Для записи онлайн необходимо:
- Перейти на Личный кабинет ФССП (https://lk.fssprus.ru).
- Войти в систему, используя ИНН или СНИЛС и пароль, полученный при регистрации.
- Выбрать раздел «Запись на приём».
- Указать тип обращения (например, «Взыскание задолженности», «Получение справки», «Консультация по исполнительному производству»).
- Выбрать удобный региональный офис, дату и время.
- Подтвердить запись и сохранить полученный номер заявки.
После подтверждения вам придёт SMS и email‑уведомление с деталями визита.
Запись по телефону
Позвоните в горячую линию ФССП и сообщите оператору:
- Ваши ФИО и контактный телефон;
- Регион, в котором вы хотите записаться;
- Тип обращения и желаемую дату/время.
Оператор проверит наличие свободных слотов и сразу же оформит запись, продиктовав вам номер заявки.
Запись через электронную почту
Отправьте письмо на официальный адрес info@fssprus.ru со следующей информацией:
Тема: Запись на приём – ФИО, регион Текст письма: ФИО: ______________________ Телефон: __________________ Электронная почта: __________ Региональное отделение: ______ Тип обращения: ___________ Предпочтительные даты/время: ____ Наличие документов (перечень): ____
В течение 24 часов вам придёт ответ с подтверждением и номером заявки.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://fssprus.ru |
| Горячая линия (для граждан): | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Горячая линия (для юридических лиц): | 8‑495‑777‑77‑77 (с 9:00 до 20:00) |
| Электронный адрес: | info@fssprus.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.fssprus.ru |
| Адрес главного управления ФССП России: | 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7 |
Личный приём (в офисе)
Как найти ближайшее отделение
На сайте раздел «Контакты» указана карта всех региональных отделений. Выберите нужный регион, кликните по пункту – откроются адрес, телефон и часы работы.
График работы приёмных
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи).
- Воскресенье и государственные праздники – выходные.
Какие документы необходимо взять
Для большинства обращений понадобится:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Свидетельство о регистрации (для юридических лиц – устав, ИНН, ОГРН).
- Документы, связанные с делом (исковое заявление, исполнительный лист, справки о доходах и т.д.).
- Квитанцию о записи (номер заявки, полученный при онлайн‑записи).
Структура отделов ФССП
- Отдел исполнительного производства – основной блок, занимающийся взысканием долгов.
- Отдел правового обеспечения – консультирует по юридическим вопросам.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подготовку приставов.
- Отдел взаимодействия с гражданами – принимает обращения, жалобы и предложения.
Руководство ФССП
| Директор ФССП России | В. И. Кузнецов |
| Заместитель директора по правовым вопросам | А. С. Морозова |
| Заместитель директора по информационным технологиям | С. Н. Петров |
Отзывы и рейтинг службы
Для оценки качества работы ФССП рекомендуется пользоваться официальными площадками:
- ГдеЗаказ.ру – раздел «Отзывы о ФССП»
- Портал «Обратная связь» Министерства финансов РФ.
- Сайт Otzovik.com – реальный рейтинг по оценкам граждан.
Средний рейтинг службы на момент написания статьи – 4,2 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно: быстрый отклик онлайн‑записи, вежливый персонал, доступность информации.
- Критика: длительные очереди в некоторых регионах, необходимость предварительной записи.
Полезные рекомендации перед визитом
- Подтвердите запись за сутки до визита (SMS/Email).
- Подготовьте полный пакет документов – отсутствие нужных бумаг может привести к повторному визиту.
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени, чтобы пройти регистрацию.
- Если вы опаздываете более чем на 15 минут, позвоните в отделение и уточните возможность переноса.
- Сохраняйте номер заявки – он понадобится при любых последующих обращениях.
Записаться на приём в Федеральную службу судебных приставов сегодня проще, чем когда‑либо. Главное – воспользоваться официальным личным кабинетом или горячей линией, подготовить необходимые документы и соблюдать график работы отделений. При правильном подходе процесс проходит быстро, а полученные консультации позволяют эффективно решить любые вопросы, связанные с исполнительным производством.
Помните: все обращения фиксируются, а их обработка контролируется руководством службы, поэтому любые замечания и предложения можно направлять через форму обратной связи на https://fssprus.ru/obratnaya-svyaz.