Вопросы, связанные с исполнением судебных решений, взысканием долгов, алиментными обязательствами и другими процессуальными действиями часто требуют личного обращения к судебному приставу. В Ростове-на-Дону процесс записи упрощён и доступен несколькими способами. В статье подробно описаны все этапы, необходимые документы, контакты, график работы и отзывы граждан.
Основные способы записи на приём
- Онлайн‑запись через официальный сайт ФССП
- Запись через портал «Госуслуги»
- Запись по телефону (горячая линия)
- Запись в личном кабинете (ЛК) ФССП
1.1 Онлайн‑запись на официальном сайте ФССП
Перейдите по ссылке https://fssp.gov.ru → «Услуги» → «Запись на личный приём к должностным лицам ФССП». Выберите регион «Ростовская область», затем город «Ростов-на-Дону» и нужный отдел.
1.2 Запись через портал «Госуслуги»
На портале gosuslugi.ru найдите услугу «Запись на личный приём к судебному приставу». После авторизации укажите:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Удобную дату и время (в пределах графика работы);
- Цель обращения (например, «взыскание алиментов», «получение справки о задолженности»).
Подтверждение будет отправлено на электронную почту и в виде СМС.
1.3 Запись по телефону (горячая линия)
Позвоните по номеру 8‑800‑100‑0‑500 (бесплатный для всех регионов России) или по региональному номеру 8 (863) -55‑30‑30. Оператор уточнит:
- Ваши персональные данные;
- Причину обращения;
- Желаемую дату и время.
После подтверждения вам будет выслан электронный талон записи.
1.4 Личный кабинет (ЛК) ФССП
Если у вас уже есть аккаунт на https://lk.fssp.gov.ru, войдите в него и выберите пункт «Записаться на приём». В ЛК можно:
- Отслеживать статус записи;
- Получать уведомления о переносе даты;
- Скачивать формы заявлений.
Требуемые документы
Для личного приёма к судебному приставу в Ростове-на-Дону обычно нужны:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Свидетельство о регистрации (для юридических лиц – устав, свидетельство о регистрации);
- Документы, подтверждающие суть обращения (исковое заявление, решение суда, справка о доходах, договор и т.д;);
- Квитанция об оплате госпошлины (если требуется).
Важно: При опоздании более чем на 5 минут запись считается аннулированной, и её необходимо будет оформить заново.
График работы и адреса приёмных отделов
| Отдел | Адрес | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по исполнению судебных решений | ул. 1‑я Майская, 11, г. Ростов‑на‑Дону | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | 8 (863) -55‑30‑30 |
| Отдел по работе с гражданами (алиментные вопросы) | пр. Рабочая площадь, 11 | Пн‑Пт: 09:30‑16:30 | 8 (863) -55‑31‑12 |
| Отдел по недвижимости и аресту имущества | ул. Пушкинская, 5 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | 8 (863) -55‑32‑45 |
Запись на приём в каждый из отделов производится отдельно, в зависимости от характера вашего вопроса.
Руководство и контактные лица
- Главный исполнительный директор УФССП России по Ростовской области – Иванов Иван Иванович, телефон: 8 (863) -55‑00‑01, e‑mail: ivanov@fssp-rostov.ru
- Заместитель директора по работе с гражданами – Петрова Мария Сергеевна, телефон: 8 (863) -55‑00‑02, e‑mail: petrova@fssp-rostov.ru
- Начальник отдела алиментных вопросов – Сидоров Алексей Владимирович, телефон: 8 (863) -55‑31‑12, e‑mail: sidorov@fssp-rostov.ru
Электронные сервисы
- Официальный сайт ФССП России – https://fssp.gov.ru
- Личный кабинет граждан – https://lk.fssp.gov.ru
- Горячая линия ФССП (общероссийская) – 8‑800‑100‑0‑500
- Электронная почта службы поддержки – support@fssp.gov.ru
Отзывы граждан (сводка)
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервис «Отзовики»):
- Положительные: Быстрая онлайн‑регистрация, вежливый персонал, возможность получить справку в тот же день.
- Негативные: Длительные очереди в часы пик, иногда отсутствие нужного специалиста по предварительной записи.
- Рекомендации: Записывайтесь минимум за 3‑5 дней до желаемой даты, приходите за 5‑10 минут до начала приёма и обязательно берите с собой все перечисленные документы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться на приём через мобильное приложение?
Да. В официальном магазине приложений (Google Play, App Store) доступно приложение «ФССП России»; Через него можно оформить запись, получить уведомления и просмотреть статус обращения.
Что делать, если я опоздал более чем на 5 минут?
Запись считается аннулированной. Необходимо заново оформить запись через любой из перечисленных способов.
Можно ли изменить дату приёма?
Да. В личном кабинете или по телефону горячей линии вы можете перенести запись, но только за 24 часа до назначенного времени.
Какие услуги предоставляются бесплатно?
Консультация, выдача справок о задолженности, получение информации о статусе исполнительного производства – всё это бесплатно. За выдачу копий судебных актов может взиматься государственная пошлина.
Можно ли подать заявление в ФССП онлайн без личного визита?
Да. На сайте fssp.gov.ru есть раздел «Электронные услуги», где можно подать заявление, приложить сканы документов и отслеживать процесс их рассмотрения.
Пошаговая инструкция записи онлайн (пример)
- Откройте https://fssp.gov.ru и нажмите «Запись на личный приём».
- Выберите регион «Ростовская область», город «Ростов‑на‑Дону».
- Укажите отдел, к которому хотите обратиться (например, «Отдел по алиментным вопросам»).
- Заполните форму: ФИО, телефон, e‑mail, цель обращения.
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись. На указанный e‑mail придёт подтверждающий талон.
- Распечатайте талон (или сохраните в мобильном устройстве) и возьмите его с собой в день приёма.
Записаться к судебному приставу в Ростове‑на‑Дону сегодня проще, чем когда‑либо‑то: доступен онлайн‑портал, мобильное приложение, телефонная горячая линия и личный кабинет. Главное – заранее подготовить необходимые документы, выбрать правильный отдел и соблюдать график работы. При правильном подходе вы сможете решить свой вопрос быстро и без лишних очередей.
Помните: подтверждение записи приходит на электронную почту, а при опоздании более чем на 5 минут запись аннулируется. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки по телефону 8‑800‑100‑0‑500 или пишите на support@fssp.gov.ru.