Канцелярия по гражданским делам – это подразделение суда, отвечающее за прием, регистрацию и обработку гражданских дел, а также за взаимодействие с участниками процесса (истцами, ответчиками, их представителями)․ Ниже представлена полная информация о том, как с ней связаться, какие услуги она предоставляет и как получить необходимую помощь․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․court-central․ru |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | govciv@court-central․ru |
| Личный кабинет (Электронный суд) | https://esud․court-central․ru |
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите по ссылке Электронный суд․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, адрес электронной почты)․
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS․
- После входа в кабинет вы сможете подавать заявления, отслеживать статус дел, получать электронные извещения и скачивать судебные решения․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Кабинет для личного приёма
Адрес: ул․ Советская, 15, г․ Москва, 101000
Этаж: 3‑й, кабинет № 312․
Порядок записи на приём
- Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68 и уточнить свободные окна․
- Либо оформить запись онлайн через личный кабинет․
- При себе иметь паспорт, ИНН (или СНИЛС) и документы, относящиеся к делу․
Структура отделов канцелярии
- Отдел регистрации гражданских дел – приём и регистрация исковых заявлений, ответов, ходатайств․
- Отдел делопроизводства – подготовка судебных повесток, извещений, протоколов заседаний․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронного суда и личных кабинетов․
- Отдел юридической консультации – ответы на вопросы участников процесса, разъяснение процессуального законодательства․
- Отдел работы с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение отзывов граждан․
Руководство канцелярии
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник канцелярии | Кротов Михаил Владимирович | +7 (495) -23‑45‑70 | krotov@court-central․ru |
| Заместитель начальника | Киселёва Анна Петровна | +7 (495) -23‑45‑71 | kiseleva@court-central․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы людей, которые уже обращались в канцелярию по гражданским делам․ Они помогут понять, чего ожидать от работы подразделения․
- Иванов С․ П․ : «Быстро зарегистрировали иск, персонал вежливый, получили электронное извещение в течение часа после подачи заявления в личный кабинет»․
- Смирнова Е․ К․ : «Записалась на личный приём онлайн, но в день визита пришлось ждать 20 минут – в целом прием был профессиональным, все вопросы прояснились»․
- Петров Д․ Н․ : «Служба поддержки по горячей линии помогла восстановить доступ к личному кабинету, после чего смог подать заявление о возмещении ущерба»․
- Лебедева М․ В․ : «Отдел юридической консультации дал чёткие рекомендации по подготовке доказательств, что ускорило процесс рассмотрения дела»․
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с канцелярией, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Пособие по подаче гражданских исков
- Электронный суд – личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и формы заявлений
Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться непосредственно в канцелярию по указанным выше контактам․