Статья подготовлена для помощи гражданам, адвокатам и представителям в поиске актуальной информации о работе канцелярии по гражданским делам Раменского городского суда Московской области․ Важно: Контактные данные, график приема и номера кабинетов могут меняться․ Обязательно сверяйте информацию на официальном сайте суда или по единой справочной службе перед визитом․

Описание и функции канцелярии

Канцелярия по гражданским делам, это структурное подразделение суда, обеспечивающее организационно-техническое и документарное сопровождение производства по гражданским, административным и иным категориям дел (за исключением уголовных)․

• Прием и регистрация входящей корреспонденции, заявлений, исковых заявлений, апелляционных и кассационных жалоб․
• Распределение дел между судьями в соответствии с порядком, установленным Председателем суда․
• Оформление судебных заседаний: отправка повесток, уведомлений участникам процесса, подготовка протоколов․
• Выдача копий решений, определений, постановлений сторонам по делу․
• Консультирование граждан по вопросам порядка подачи документов, судебных пошлин, сроков рассмотрения․
• Ведение делопроизводства и архивирование материалов гражданских дел․

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

140100, Московская область, г․ Раменское, ул․ Кирова, д․ 15
(Ранее адрес мог указываться как ул․ Ленина или проспект Победы, актуальное здание находится по ул․ Кирова, 15)․

Официальный сайт

Основной источник актуальной информации: ramenskiy․mos․sudrf․ru
На сайте доступны: поиск по делам, календарь заседаний, реквизиты для оплаты госпошлины, образцы документов, новости суда․

Горячая линия / Единая справочная служба судов Московской области

Для получения информации о ходе рассмотрения дел, сроках заседаний и порядке обращения:

• Единый номер справочной службы судов МО: +7 (495) -89-55-55 (работает в будни с 9:00 до 18:00)․
• Федеральная горячая линия контакт-центра ОАС РФ: ###-###-#### (бесплатно по России, круглосуточно)․

Телефоны канцелярии по гражданским делам (прямые линии)

Внимание: Номера прямых линий часто меняются․ Если номера ниже не отвечают, используйте единую справочную +7 (495) -89-55-55 и просите соединить с канцелярией по гражданским делам Раменского городского суда․

Примечание: Конкретные 4-значные номера внутренних линий (XX-XX) не публикуются в открытом доступе стабильно․ Используйте сайт суда раздел «Контакты» -> «Телефоны структурных подразделений»․

Электронные адреса (E-mail)

Суды переходят на электронное документооборот․ Основной способ подачи — через ГАС «Правосудие» или Мой Арбитр (для арбитража)․ Прямые e-mail канцелярий для приема исков не используются (исковые заявления подаются через ГАС «Правосудие» или почтой/в регистратуре)․

• Для официальных запросов государственных органов: ramenskiy@mos․sudrf․ru (адрес суда в целом)․
• Для обращений граждан (через форму на сайте): раздел «Обращения граждан» на официальном сайте․

Личный кабинет / Электронные сервисы

Физическое «окно личного кабинета» в суде отсутствует․ Работа ведется через федеральные автоматизированные системы:

1. ГАС «Правосудие» (sudrf․ru / kad․arbitr․ru для арбитража) — основной портал для:
   • Подачи исковых заявлений и документов в электронном виде (с ЭЦП)․
   • Отслеживания хода рассмотрения дела (по номеру дела или ФИО)․
   • Просмотра календаря предстоящих заседаний․
   • Получения электронных копий судебных актов․
2. Мобильное приложение «Мои Дела» / «Судебные акты» — для уведомлений на смартфон․
3. Госуслуги (ESIA) — для авторизации в ГАС «Правосудие» и оплаты госпошлины․

Личный прием граждан (Председателем, Заместителями, Судьями)

График приема Председателем суда

Обычно проводится один раз в неделю (чаще всего в среду или четверг в первой половине дня)․

• Требуется предварительная запись по телефону справочной или через форму на сайте («Прием граждан»)․
• Прием ведется в кабинете Председателя (обычно 2-3 этаж, уточняйте у дежурного администратора)․

Прием Заместителями Председателя / Судьями

Судейский состав принимает граждан по вопросам производства по конкретным делам в рамках процессуальных сроков․ Внезаседание прием граждан судьей по существу дела не допускается (все разъяснения даются в заседании или через секретаря)․

Вопросы порядка подачи документов, получения копий, восстановления сроков решаются в канцелярии (регистратуре) без записи к судье․

График работы канцелярии (Регистратуры) и окна выдачи

Режим работы суда (здания): Понедельник – Пятница: 08:30 – 18:00 (перерыв на обед обычно 13:00 – 14:00, окна могут работать по очереди)․
Суббота, Воскресенье: Выходные дни (заседания могут назначаться в субботу, но регистратура не работает)․

Окно приема документов (Регистратура)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00 (часто до 16:30 для приема исходных документов)․
• Рекомендуется приходить заранее, так как очередь может быть большой․

Окно выдачи копий судебных актов / справок

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00․
• Для получения копии решения/определения нужно иметь при себе паспорт и номер дела (или заявление на имя Председателя)․
• Готовность копий уточняйте у секретаря судьи или по телефону канцелярии заранее․

Структура суда: Основные отделы и подразделения

Помимо Канцелярии по гражданским делам, в структуре Раменского городского суда выделены:

• Канцелярия по уголовным делам (отдельное окно/кабинет, свои телефоны)․
• Канцелярия по административным делам (часто объединена с гражданской или выделена отдельно — уточняйте на сайте)․
• Отдел судебных приставов (при суде), обеспечивает охрану, привод, исполнение актов суда в зале заседаний․ Кабинет обычно на 1 этаже․
• Административно-хозяйственный отдел (АХО) — вопросы оплаты госпошлины (реквизиты), аренды, снабжения․
• Отдел кадров / Бухгалтерия — внутренние вопросы․
• Системный администратор / ИТ-отдел — техническая поддержка ГАС «Правосудие», видеоконференцсвязи (ВКС)․
• Архив суда — хранение завершенных дел (запрос дел из архива оформляется через канцелярию)․

Руководство суда (актуально на 2024-2025 гг․)

Внимание: Должностные лица могут меняться․ Актуальный состав опубликован на сайте в разделе «Сведения о суде» -> «Руководство»․

• Председатель суда: Кузнецова Елена Владимировна (данные требуют верификации на сайте на текущую дату)․
• Заместители Председателя: обычно 2-3 лица, курирующие гражданское, уголовное и административное производство․
• Секретарь судебного заседания (управляющий делами канцелярии): отвечает за организацию работы канцелярий․
• Старшие секретари судебных заседаний (по каждому судье) — ключевые контактные лица по конкретным делам․

Отзывы о работе канцелярии и суда

Обобщенная картина на основе публичных отзывов (Яндекс․Карты, Google Maps, сайт «Рейтинг судов», форумы):

Положительные моменты:

• Электронное взаимодействие: ГАС «Правосудие» работает стабильно, подача через личный кабинет экономит время․
• Компетентность секретарей: В большинстве случаев секретари грамотно консультируют по оформлению документов (поля, копии, пошлина)․
• Доступность здания: Есть пандус, лифт (в новом здании/после ремонта), терминал оплаты госпошлины в холле․
• Скорость выдачи копий: При личном обращении копии определений часто выдают в день обращения или на следующий день․

Проблемные моменты (на что жалуются чаще всего):

• Телефоны не берут: Самая частая претензия — невозможность дозвониться до канцелярии или секретаря конкретного судьи по прямым линиям․ Совет: звоните на единую справочную +7 (495) -89-55-55 или пишите через форму на сайте․
• Очереди в регистратуре: В часы пик (утро, дни приема документов) очередь может достигать 30-60 минут․
• Сроки рассмотрения: Из-за высокой загрузки судей реальные сроки рассмотрения гражданских дел часто превышают процессуальные (2 месяца)․
• Информирование: Повестки иногда приходят с задержкой почты (Русская Почта)․ Следите за календарем заседаний в ГАС «Правосудие» самостоятельно․

Советы от посетителей:

1. Подавайте иски и документы электронно через ГАС «Правосудие» — это гарантия регистрации в день подачи и отсутствия очередей․
2. Перед визитом в канцелярию проверьте состояние дела на сайте (раздел «Ход рассмотрения дела»)․
3. Для получения копий решения звоните секретарю судьи заранее (номер в карточке дела на сайте), чтобы не прийти зря․
4. Оплачивайте госпошлину заранее через Госуслуги или приложение банка по реквизитам с сайта суда (комиссия 0%), чек распечатайте/сохраните на телефоне․

Краткая шпаргалка для гражданина

Адрес для навигатора/такси: г․ Раменское, ул․ Кирова, 15 (здание Раменского городского суда)․
Ближайшие остановки: «Суд», «Улица Кирова», «Центр города» (маршрутки и автобусы)․
Парковка: Ограниченное количество мест у здания суда, возможна парковка по ул․ Кирова и смежным переулкам (соблюдайте знаки ПДД)․

Данная статья носит информационный характер․ Официальные контакты и график работы подтверждайте на официальном сайте Раменского городского суда или по телефону единой справочной +7 (495) -89-55-55․