Канцелярия по гражданским делам (далее – Канцелярия) является центральным подразделением
Санкт‑Петербургского городского суда, куда поступают все обращения граждан,
юридических лиц и представителей государственных органов по гражданским делам первой
инстанции. Здесь оформляются заявления, выдаются справки, принимаются документы,
а также проводится личный приём судей‑членов коллегии по гражданским делам.
Официальный сайт суда
Сайт:
http://sankt-peterburgsky.spb.sudrf.ru
На официальном портале доступны:
- Электронный реестр дел;
- Форма подачи заявлений онлайн;
- Личный кабинет (ЛК) для отслеживания статуса вашего дела;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и полезные инструкции.
Горячая линия суда
Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑0‑100
По телефону можно уточнить:
- режим работы Канцелярии;
- требования к документам;
- текущий статус вашего обращения.
Контактные телефоны Канцелярии по гражданским делам
- Основной телефон: 7 (812) -59‑59‑58
- Факс: 7 (812) -59‑59‑54
- Телефон приёмной (личный приём судей): 7 (812) -59‑59‑64
Все номера работают в режиме рабочих дней с 09:00 до 18:00, за исключением официальных
праздников.
Электронный адрес (e‑mail)
Электронная почта Канцелярии: info@spb.sudrf.ru
Рекомендуем указывать в теме письма «Гражданская канцелярия – ваш вопрос/номер дела», чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет (ЛК) на портале «Электронный суд»
Для того чтобы отслеживать ход вашего дела, получать выписки и загружать документы, необходимо
зарегистрироваться в Госуслугах и
подключить сервис «Электронный суд».
- Войдите в личный кабинет Госуслуг;
- Выберите сервис «Электронный суд» → «Санкт‑Петербургский городской суд»;
- Привяжите ваш ИНН/СНИЛС и подтвердите личность;
- После подтверждения сможете просматривать материалы дел, подавать заявления онлайн и получать уведомления.
Личный приём (приёмная) судей
Кабинет 223 A, 2‑й этаж (Канцелярия по гражданским делам).
Адрес: Набережная реки Фонтанки, д. 16, Санкт‑Петербург, 191014
График личного приёма судей
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 13:00 (приём заявлений, выдача справок, консультации);
- Пятница: 09:00 – 12:00 (приём заявлений, выдача справок);
- Суббота, Воскресенье, официальные праздники – приём не проводится.
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 7 (812) -59‑59‑58
или отправить запрос через онлайн‑форму.
Структура Канцелярии и основные отделы
- Отдел приёма и регистрации заявлений – первичная проверка и распределение документов.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка официальных документов о статусе дел.
- Отдел работы с электронными обращениями – обработка заявлений, поданных через портал.
- Отдел юридической поддержки – консультации по процессуальному праву, подготовка рекомендаций.
- Отдел архивного обеспечения – хранение и выдача копий материалов дел.
Руководство Канцелярии
Председатель судейской коллегии по гражданским делам: Н. А. Ермаков
Заместители председателя:
- Нина Сидоровна Исакова;
- Олег Васильевич Карлов.
Контакт для деловых вопросов (директор Канцелярии): director@spb.sudrf.ru
Отзывы граждан
Согласно независимым опросам на порталах Право.ру и Отзовик.ру, большинство заявителей отмечают:
- Положительные стороны: вежливый персонал, быстрый поиск нужного отделения, возможность подачи документов онлайн.
- Недостатки: иногда длительное ожидание в приёмной в часы пик, необходимость повторного обращения при ошибках в оформлении.
Для повышения качества обслуживания суд регулярно проводит внутренние аудиты и внедряет
электронные сервисы, позволяющие сократить время ожидания.
Как добраться до Канцелярии
Адрес: Набережная реки Фонтанки, д. 16, Санкт‑Петербург, 191014
Метро: станции «Горьковская» (линия 2) и «Площадь Восстания» (линия 1) – выход к улице
«Набережная реки Фонтанки», далее 5‑минутная прогулка.
Автобусы: маршруты 10, 15, 31, 44 останавливаются у входа в здание суда.
Парковка: бесплатная стоянка для автомобилей с правой стороны здания (кол-во мест ограничено).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление в Канцелярии? – лично в приёмной, через онлайн‑форму на сайте
или через личный кабинет «Электронный суд». - Какие документы нужны для подачи иска по гражданскому делу? – заявление,
копия паспорта (для физических лиц) или уставные документы (для юридических лиц),
подтверждающие право собственности/интерес, а также любые доказательства (договоры,
квитанции, выписки). - Можно ли получить копию судебного акта в электронном виде? – Да, после регистрации в
личном кабинете можно скачать выписку в формате PDF.
- Сколько времени занимает регистрация заявления? – в среднем 10‑15 минут, при условии
полного набора документов. - Можно ли обратиться в Канцелярию по телефону? – Да, по телефону 7 (812) -59‑59‑58
в рабочие часы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам
или воспользоваться онлайн‑сервисами суда. Канцелярия по гражданским делам стремится обеспечить
высокий уровень сервисного обслуживания и прозрачность судебного процесса.