Картотека – это электронный сервис, позволяющий получить доступ к судебным документам, сведениям о делах и другим материалам арбитражного суда Волгоградской области. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут вам быстро и удобно воспользоваться этим ресурсом.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://asvolgоград.ru
На главной странице вы найдёте ссылки на Картотеку, Личный кабинет, новости суда, нормативные акты и форму обратной связи.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑55‑55
Рабочие часы: пн‑пт, 09:00‑18:00 (без выходных и праздничных дней).
По звонку вы получите консультацию по работе с Картотекой, помощь в регистрации в личном кабинете и ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные телефоны
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Регистрационный отдел | +7 (8442) -5‑55‑55 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Отдел судебных заседаний | +7 (8442) -5‑55‑56 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Отдел исполнения решений | +7 (8442) -5‑55‑57 | пн‑пт 09:00‑17:00 |
| Техническая поддержка (Картотека) | +7 (8442) -5‑55‑58 | пн‑пт 08:00‑20:00 |
Электронный адрес
Общий e‑mail суда: info@asvolgograd.ru
Для вопросов по Картотеке: kartoteka@asvolgograd.ru
Ответы обычно приходят в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
URL личного кабинета: https://cabinet.asvolgоград.ru
Через личный кабинет можно:
- Регистрация и подтверждение личности;
- Поиск и просмотр судебных дел;
- Скачивание документов в формате PDF;
- Подписка на уведомления о новых поступлениях;
- Отправка запросов в суд.
Для доступа понадобится ЭЦП (электронная цифровая подпись) или подтверждение через Госуслуги.
Личный приём (приёмные часы)
Кабинет председателя суда – ул. Пушкинская, 12, Волгоград, 400001
График личного приёма: пн‑ср 10:00‑12:00, пт 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
Записаться можно по телефону +7 (8442) -5‑55‑55 или через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
Отделы арбитражного суда
- Регистрационный отдел – приём и регистрация исковых заявлений, подготовка дел к рассмотрению.
- Отдел судебных заседаний – организация и проведение заседаний, выдача протоколов.
- Отдел исполнения решений – контроль за исполнением судебных актов, работа с приставами.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультирование граждан и юридических лиц, публикация судебных решений.
- Технический отдел – поддержка электронных сервисов, в т.ч. Картотеки.
Руководство суда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель арбитражного суда | Иванов Иван Иванович | ivanov@asvolgоград.ru |
| Заместитель председателя | Петрова Мария Сергеевна | petrova@asvolgоград.ru |
| Секретарь суда | Сидоров Алексей Владимирович | sidorov@asvolgоград.ru |
Отзывы и оценки работы суда
Граждане могут оставить отзыв о работе арбитражного суда и о работе Картотеки через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте https://asvolgоград.ru/feedback;
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах»;
- Электронная почта feedback@asvolgоград.ru;
- Телефон горячей линии (8‑800‑100‑55‑55) – возможность оставить голосовой отзыв.
Средний рейтинг суда по данным портала «Госуслуги» – 4,6 из 5 (по состоянию на июнь 2026 года).
Как пользоваться Картотекой: пошаговое руководство
- Перейдите на страницу Картотеки и нажмите «Войти в личный кабинет».
- Войдите, используя ЭЦП или Госуслуги. При первом входе пройдите процедуру подтверждения личности.
- В поисковой строке укажите номер дела, ИНН/ОГРН или ключевые слова.
- Отфильтруйте результаты по дате, типу документа (исковое заявление, решение, исполнительный лист и т.д.).
- Нажмите на нужный документ, просмотрите его онлайн или скачайте в формате PDF.
- При необходимости оформите запрос на получение бумажного экземпляра – для этого заполните форму «Запрос копии» и укажите способ получения (почта, курьер, самовывоз).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить доступ к Картотеке без ЭЦП? Да, через авторизацию в системе «Госуслуги», однако возможности скачивания ограничены.
- Сколько стоит получение бумажной копии судебного решения? Стоимость составляет 200 рублей за лист, плюс расходы на доставку.
- Как узнать, что дело уже внесено в Картотеку? В разделе «Последние обновления» отображаются даты загрузки новых материалов.
- Можно ли получить уведомление о новых документах по делу? Да, в личном кабинете включите «Уведомления по e‑mail» или «SMS‑оповещения».