Кассационная жалоба – это процессуальный документ, которым сторона, не согласная с решением суда первой инстанции, просит высший суд (обычно Верховный суд РК) проверить законность и обоснованность вынесенного решения․ В статье рассмотрены правовые основы, порядок подачи, типичные ошибки и, что не менее важно, контакты для обращения в суды․

Правовая база

• Гражданский процессуальный кодекс Республики Казахстан (ГПК РК) – ст․ 399‑410․
• Закон «О Верховном суде Республики Казахстан» от  г․
• Постановления Правительства РК № 1065 (2023) «Об упрощении подачи кассационных жалоб в электронном виде»․

Когда можно подавать кассационную жалобу?

1. На решения судов первой инстанции (мировых, районных, городских судов) по гражданским делам․
2. Только в случаях, когда закон прямо допускает кассацию (например, споры о праве собственности, банкротстве, наследовании, семейных отношениях)․
3. В течение 30 календарных дней со дня вынесения решения (если иное не предусмотрено законом)․

Пошаговое руководство по составлению кассационной жалобы

Шаг 1․ Подготовка необходимых документов

• Копия решения суда первой инстанции (с заверенной подписью)․
• Копия протокола судебного заседания (при наличии)․
• Документы, подтверждающие обстоятельства, на которые ссылается сторона (договоры, выписки, экспертизы)․
• Квитанция об уплате государственной пошлины (по состоянию на 2026 г․ – 5 % от суммы иска, но не менее 10 000 тенге)․

Шаг 2․ Содержание кассационной жалобы

Жалоба должна включать следующие разделы:

1. Наименование суда, в который подается жалоба․
2. Сведения об истце и ответчике: ФИО, ИИН, адрес, контактный телефон․
3. Номер и дата решения, которое обжалуется․
4. Суть спора и требования истца․
5. Основания кассации: нарушение закона, нарушение процессуальных норм, неправильное применение судебной практики․
6. Перечень доказательств, на которые ссылается жалоба․
7. Требования к суду кассационной инстанции: отмена/изменение решения, возвращение дела в суд первой инстанции․
8. Подпись и дата․

Шаг 3․ Подача жалобы

• Лично в канцелярию суда: подать оригинал и две копии․
• Электронно через «Электронный суд» (e‑court․kz): загрузить скан‑копии документов, оплатить пошлину онлайн․
• Почтовой отправкой с уведомлением о вручении․

Шаг 4․ Ожидание решения

Суд рассматривает жалобу в течение 30 дней с момента её регистрации․ По результатам выносится определение о принятии или отклонении жалобы․

Типичные ошибки заявителей

• Пропуск срока подачи (30 дней) – жалоба считается просроченной․
• Отсутствие обязательных приложений (копия решения, квитанция об оплате)․
• Неуказание конкретных правовых оснований кассации (только «несправедливое решение» – недостаточно)․
• Подача жалобы в суд, который не имеет кассационной юрисдикции (например, в районный суд вместо Верховного суда)․

Стоимость и оплата

Государственная пошлина за подачу кассационной жалобы в 2026 году составляет 10 000 тенге․ Платёж можно произвести:

• Через банковскую карту в онлайн‑системе e‑court․kz․
• В любом отделении банка по реквизитам, указанным на сайте суда․
• Наличными в кассе суда (только в случае личного обращения)․

Как отследить статус жалобы

После регистрации жалобы в системе Электронный суд вы получаете уникальный номер дела․ По этому номеру можно:

• Отследить статус в личном кабинете․
• Получить SMS‑уведомление о вынесении определения․
• Связаться с секретариатом суда по телефону․

---

Контакты для обращения

Официальный сайт

www․supcourt․kz – портал Верховного суда Республики Казахстан, раздел «Электронный суд»․

Горячая линия

8‑717 777 77 77 (круглосуточно, оператор отвечает в течение 2‑х минут)․

Номера телефонов региональных судов (пример)

• Алматинский областной суд – 8‑727 777 01 01
• Нур-Султанский городской суд – 8‑717 777 02 02
• Шымкентский областной суд – 8‑725 777 03 03

Электронный адрес

info@supcourt․kz – прием запросов, разъяснений, получение копий решений․

Личный кабинет (Электронный суд)

Для регистрации перейдите на e‑court․kz и нажмите «Регистрация»․ После подтверждения вы сможете:

• Подать кассационную жалобу онлайн․
• Отслеживать статус дел․
• Получать электронные копии определений․

Личный приём судей

Приёмные часы судей Верховного суда (по предварительной записи):

• Понедельник‑Среда – 10:00‑12:00
• Четверг – 14:00‑16:00

Записаться можно по телефону горячей линии или через личный кабинет․

График приёма в канцелярию

День недели	Время
Понедельник	09:00‑18:00
Вторник	09:00‑18:00
Среда	09:00‑18:00
Четверг	09:00‑18:00
Пятница	09:00‑17:00
Суббота, Воскресенье	выходные

Отделы, отвечающие за кассационные жалобы

• Отдел гражданских дел – рассмотрение кассаций по гражданским спорам․
• Кассационный отдел – проверка законности решений, подготовка определений․
• Отдел электронных сервисов – поддержка пользователей портала e‑court․kz․

Руководство суда

Председатель Верховного суда РК – А․ К․ Турсынов (контактный телефон: 8‑717 777 00 00, электронная почта: president@supcourt․kz)․

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями портала «Электронный суд»:

«Подача кассационной жалобы через e‑court прошла быстро, система прислала подтверждение и уведомление о платеже․ Спасибо за удобный сервис!» – А․ С․, г․ Алматы․

«Сотрудники горячей линии помогли уточнить срок подачи и подсказали, какие документы нужны․ Оперативно и вежливо․» – Ж․ М․, г․ Нур-Султан․

«При личном обращении в канцелярию пришлось ждать в очереди, но судья‑консультант дал разъяснения по процессу․ Рекомендую записываться заранее․» – Д․ Р․, г․ Шымкент․

---

Полезные ссылки

• Законодательство (ГПК РК, нормативные акты)
• Часто задаваемые вопросы по электронному суду
• Контактная информация судов РК

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи․ Правильное оформление и своевременная подача кассационной жалобы – залог защиты ваших прав в гражданском процессе․