Краткое описание.
Комплекс сооружений (далее – Комплекс) представляет собой совокупность инфраструктурных объектов‚ предназначенных для организации приёма‚ обслуживания‚ базирования и отправки воздушных судов различного типа – от лёгких авиационных аппаратов до широкофюзеляжных пассажирских самолётов. Такие комплексы находятся в аэропортах‚ военных базах и специализированных аэродромах‚ обеспечивая полную логистическую поддержку полётов.
Структурные элементы комплекса
- Терминалы приёма и отправки – зоны‚ где пассажиры и груз проходят контроль‚ а экипажи получают необходимую информацию.
- Технические ангары и стоянки – места для технического обслуживания‚ ремонта и длительного базирования воздушных судов.
- Топливные станции – системы подачи авиационного топлива всех типов (АИ-100‚ АИ-32‚ Jet A‑1 и др.).
- Системы наземного обслуживания (GPU‚ кондиционирование‚ электроснабжение) – обеспечение электроэнергией‚ воздушным питанием и климат‑контролем.
- Контрольно‑пропускные пункты и охрана – обеспечение безопасности объектов и персонала.
- Логистический центр – складские помещения для грузов‚ запасных частей и продовольствия.
- Службы связи и навигации – радиосвязь‚ ADS‑B‚ системы ПРМ‚ метео‑станции.
Функциональные возможности
- Приём и выпуск воздушных судов в круглосуточном режиме.
- Техническое обслуживание (ТО‑1‚ ТО‑2‚ капитальный ремонт).
- Базирование и стоянка до 30 дней без потери эксплуатационных характеристик.
- Обеспечение топливом‚ электроэнергией и климат‑контролем.
- Грузовая и пассажирская обработка (тарифы‚ таможенный контроль).
- Сбор и анализ данных о полётных операциях (для оптимизации расписаний).
Преимущества использования комплекса
Сокращение времени простоя самолётов‚ повышение уровня безопасности‚ возможность работы в экстремальных климатических условиях‚ интеграция с национальными и международными системами управления воздушным движением.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.airbase-complex.ru
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно‚ оператор 24/7)
Номера телефонов отделов
- Отдел технического обслуживания: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел грузовых операций: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел пассажирского сервиса: +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел безопасности: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@airbase-complex.ru
Техническая поддержка: support@airbase-complex.ru
Личный кабинет
Для клиентов и партнёров доступен личный кабинет‚ где можно:
- Отслеживать статус обслуживания вашего воздушного судна;
- Оформлять заявки на топливо‚ стоянку и ремонт;
- Получать электронные счета и отчёты;
- Вести переписку с менеджерами проекта.
Личный приём (консультации)
Для решения вопросов‚ требующих индивидуального подхода‚ предусмотрён приём в офисе:
- Адрес: г. Москва‚ ул. Аэродромная‚ д. 12‚ офис 305.
- Контактное лицо: Иванов Сергей Петрович‚ руководитель отдела клиентского сервиса.
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑72.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы комплекса
- Технический отдел – обслуживание и ремонт воздушных судов.
- Отдел топливного обеспечения – поставка и контроль качества топлива.
- Логистический отдел – управление грузовыми потоками и складскими запасами.
- Отдел клиентского сервиса – работа с пассажирами и партнёрами.
- Отдел безопасности и охраны – контроль доступа и видеонаблюдение.
- Отдел ИТ и автоматизации – поддержка личных кабинетов и систем навигации.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Петров Алексей Владимирович | +7 (495) -23‑45‑80 | alexey.petrov@airbase-complex.ru |
| Заместитель директора по техническому обслуживанию | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (495) -23‑45‑81 | olga.sm@airbase-complex.ru |
| Директор по клиентскому сервису | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑72 | sergey.ivanov@airbase-complex.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов‚ полученных через форму обратной связи и личный кабинет.
Авиакомпания «Северные Крылья» (2026‑05‑22):
«Благодаря оперативному обслуживанию в Комплексе‚ наш рейс из Москвы в Сочи был выполнен без задержек. Топливный сервис – на высоте‚ персонал вежлив и профессионален.»
Частный владелец Cessna 172 (2026‑04‑15):
«Отличные условия для базирования. Стоянка в тени‚ быстрый доступ к электроэнергии и возможность оформить всё онлайн через личный кабинет.»
Аэроклуб «Крылья России» (2026‑03‑30):
«Снятие временных ограничений в аэропорту Иваново и последующая работа Комплекса позволили нам вернуть расписание полётов без потери доходов. Спасибо за гибкость и поддержку!»
Актуальная информация о работе аэропортов
Согласно последним сообщениям Росавиации (22 мая 2026 г.)‚ временные ограничения на приём и выпуск воздушных судов сняты в нескольких регионах: Иваново‚ Сочи‚ Казань‚ Нижнекамск‚ Бугульма и Пулково. Это свидетельствует о высокой готовности наших комплексов к работе в условиях повышенного спроса и необходимости быстрой адаптации к изменяющимся нормативам.
Для получения более детальной информации‚ оформления заявки или записи на личный приём‚ пожалуйста‚ используйте указанные выше контакты.