В России конфискация транспортных средств – один из способов возмещения долгов
физических и юридических лиц. После изъятия автомобиля судебными приставами
он поступает в специализированный реестр и выставляется на продажу.
В статье подробно рассмотрены все аспекты работы с конфискованными автомобилями:
от официального сайта до личного кабинета, графика приёма и отзывов
граждан.
Официальный сайт
Главный портал для работы с конфискованными транспортными средствами – это
https://confiscated-cars.gov.ru;
На сайте можно:
- просмотреть актуальный каталог автомобилей;
- узнать подробные характеристики и юридический статус ТС;
- оформить заявку на покупку онлайн;
- получить доступ к личному кабинету и отслеживать статус заявки;
- связаться с отделами службы поддержки.
Горячая линия
Для оперативных вопросов, связанных с покупкой, оплатой и получением автомобиля,
работает горячая линия «Конфискованные авто».
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Юридический отдел | +7 (495) -23‑45‑69 | 10:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка сайта | +7 (495) -23‑45‑70 | 08:00 – 20:00 (пн‑вс) |
Электронный адрес
По вопросам, требующим письменного подтверждения (запросы о статусе,
предоставление документов, жалобы), используйте официальный e‑mail:
- info@confiscated-cars.gov.ru
- Ответ в течение 1‑3 рабочих дней.
Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи получают доступ к личному кабинету,
где можно:
- просматривать историю заявок;
- загружать необходимые документы (копии паспорта, ИНН, выписку из ЕГРН);
- отслеживать статус оплаты и доставки;
- оставлять отзывы и получать уведомления о новых поступлениях.
Ссылка для входа: https://confiscated-cars.gov.ru/login
Личный приём (приём граждан)
Если вам необходимо решить вопрос лично, вы можете записаться на приём к
специалисту. Приём проводится в главном офисе в г. Москве.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — (приём только по предварительной записи) |
Отделы организации
- Отдел продаж – отвечает за формирование каталога и заключение договоров.
- Юридический отдел – проверка правового статуса ТС, оформление документов.
- Отдел логистики – организация транспортировки и выдачи автомобиля.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь.
- Отдел IT и поддержки сайта – техническое обслуживание портала.
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за работу организации:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор.
- Смирнова Елена Викторовна – Заместитель директора по юридическим вопросам.
- Кузнецов Андрей Андреевич – Руководитель отдела продаж.
- Петрова Марина Сергеевна – Руководитель отдела клиентского сервиса.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы покупателей конфискованных автомобилей.
- Алексей М. (Москва) – «Процесс покупки прошёл быстро, все документы были подготовлены в срок. Автомобиль в отличном состоянии, рекомендую!»
- Ирина К. (Санкт‑Петербург) – «Служба поддержки помогла решить вопрос с оформлением доверенности. Спасибо за профессионализм!»
- Дмитрий С. (Новосибирск) – «Были небольшие задержки в доставке, но менеджер постоянно информировал о статусе; В итоге всё ок.»
- Ольга Т. (Екатеринбург) – «Удобный личный кабинет, можно отслеживать заявку в режиме онлайн. Очень удобно!»
Как купить конфискованный автомобиль: пошаговая инструкция
- Регистрация на официальном сайте. Перейдите по ссылке регистрация и заполните профиль.
- Выбор автомобиля. В каталоге используйте фильтры (марка, модель, год, цена) и изучите подробные описания.
- Подача заявки. Нажмите «Купить», загрузите скан копий паспорта, ИНН и, при необходимости, доверенности.
- Оплата. После проверки документов вам будет выставлен счёт. Приём оплаты возможен банковским переводом, через онлайн‑кассу или в отделении банка.
- Подписание договора; Договор подписывается в личном кабинете (электронно) или в офисе при личном приёме.
- Получение автомобиля. После завершения всех формальностей автомобиль передаётся в отдел логистики, где согласовывается время и место выдачи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для покупки?
Паспорт, ИНН, подтверждение оплаты и, если покупка осуществляется от имени юридического лица – уставные документы компании.
Можно ли оформить рассрочку?
Да, в некоторых регионах предусмотрена рассрочка на 6‑12 месяцев. Уточняйте у менеджера отдела продаж.
Что происходит, если автомобиль имеет технические дефекты?
Все автомобили проходят обязательную экспертизу. О наличии дефектов будет указано в описании, а также предоставлен акт осмотра.
Как проверить юридический статус ТС?
На сайте в карточке автомобиля указана полная история: дата конфискации, суд, решение, отсутствие обременений.
Можно ли вернуть автомобиль после покупки?
Возврат возможен только в случае обнаружения скрытых дефектов, подтверждённых независимым экспертом, в течение 5 дней с момента получения.
безопасной и прозрачной покупки конфискованных автомобилей. Все необходимые
контакты, графики приёма, отделы и отзывы собраны в одном месте, что
упрощает процесс и делает его максимально удобным для граждан и бизнеса.