Контакты для обращений

Официальный портал судов общей юрисдикции города Москвы

Портал moscourt․ru – единый информационный
ресурс, где можно:

• просмотреть расписание заседаний;
• узнать территориальную подсудность;
• отправить электронную заявку в суд;
• получить доступ к личному кабинету (история дел, копии решений, уведомления);
• оставить отзыв о работе горячей линии и судов․

Личный прием (приём граждан)

Личный приём граждан в судах осуществляется по адресу и в часы, указанные ниже․

Московский городской суд

• Адрес: 107076, г․ Москва, Богородский вал, д․ 8
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (по предварительной записи через портал)
• Контактный телефон приёма: ###-###-####

Районные суды (пример)

• Зюзинский районный суд – 115035, г․ Москва, ул․ Зюзина, д․ 1 (приём в здании Никулинского суда)
• Никулинский районный суд – 115432, г․ Москва, ул․ Никулинская, д․ 2 (приём Пн‑Пт — 09:00‑17:00)
• Для остальных районных судов см․ список адресов․

Отделы судов, к которым можно обратиться через горячую линию

• Отдел гражданских дел – информация о семейных, имущественных и трудовых спорах․
• Отдел уголовных дел – статус уголовных дел, порядок подачи апелляций․
• Отдел административных дел – вопросы по штрафам, административным правонарушениям․
• Отдел судебных приставов – сведения о принудительном исполнении решений․
• Отдел информационных технологий – техническая поддержка портала и электронных сервисов․

Руководство контакт‑центра

Руководителем Общегородского контакт‑центра Департамента информационных технологий города Москвы
является Андрей Савицкий․ По его словам, за три года работы горячая линия приняла почти
1 000 000 звонков, а цифровая база знаний охватывает более 350 тематических направлений․

Отзывы и обратная связь

После завершения звонка оператор предлагает оставить отзыв о работе службы․ Сделать это можно:

• на сайте в разделе «Обратная связь»;
• по телефону, выбрав опцию «Оставить отзыв» в автоматическом меню;
• отправив письмо на feedback@moscourt․ru․

Собранные отзывы помогают улучшать сервис и повышать доступность судебной информации․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Работает ли горячая линия круглосуточно? Да, номер ###-###-#### доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
2. Можно ли получить информацию о деле без личного посещения суда? Да․ По телефону или через
   личный кабинет можно уточнить статус, дату и место заседания․
3. Какие документы нужны для обращения в личный приём? Паспорт, номер дела (если известен) и, при необходимости, копии документов, относящихся к делу․
4. Как записаться на приём онлайн? Через портал «Запись на приём» выберите суд, дату и время․
5. Куда обращаться при технических проблемах с порталом? По телефону 8‑800‑200‑65‑10 (или 8‑800‑200‑21‑41) в рабочие часы․