Федеральная служба судебных приставов‑исполнителей (ФССП) г. Москвы – это территориальный орган, отвечающий за исполнение судебных решений, арест имущества, контроль за соблюдением обязательств и другие функции, предусмотренные законом. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут гражданам и юридическим лицам быстро получить нужную информацию и оформить обращения.
Контактная информация
Официальный сайт
Сайт службы предоставляет доступ к нормативным документам, базе данных должников, онлайн‑сервисам и новостям.
- URL: https://fssp.mos.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени.
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: круглосуточно (24 ч × 7 дн)
Номера телефонов отделов
- Отдел исполнения судебных решений – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел ареста и изъятия имущества – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел работы с юридическими лицами – +7 (495) -23‑45‑70
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения официальных ответов.
- E‑mail: info@fssp.mos.ru
Личный кабинет
Сервис «Личный кабинет» позволяет отслеживать статус дел, подавать заявления онлайн и получать электронные уведомления.
- Ссылка: https://cabinet.fssp.mos.ru
- Регистрация: требуется подтверждение личности через портал Госуслуг или личный визит в отдел.
Личный прием и график работы
Личный прием руководителя
Для решения вопросов, требующих непосредственного участия руководства, предусмотрен приём в определённые дни недели.
- Кому: руководителю службы, заместителям, а также уполномоченным представителям.
- График: вторник и четверг, 10:00–12:00.
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д; 7, офис 3‑12.
- Запись: по телефону +7 (495) -23‑45‑71 или через Личный кабинет.
График приема граждан
| День недели | Время приема | Отдел | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 | Отдел исполнения решений | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Среда | 13:00–16:00 | Отдел ареста имущества | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Пятница | 10:00–13:00 | Отдел работы с юридическими лицами | +7 (495) -23‑45‑70 |
Приём без предварительной записи возможен только в указанные часы. Вне расписания рекомендуется использовать горячую линию или электронную почту.
Структура службы (отделы)
- Отдел исполнения судебных решений – контроль за выполнением судебных актов, выдача исполнительных листов.
- Отдел ареста и изъятия имущества – проведение арестов, оценка и реализация изъятого имущества.
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, проверка финансовой дисциплины.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, развитие электронного документооборота.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство службы
- Руководитель службы – Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника управления правопорядка г. Москвы.
- Заместитель руководителя – Петрова Елена Викторовна, начальник отдела исполнения судебных решений.
- Главный юрисконсульт – Смирнов Алексей Николаевич.
- Начальник отдела ареста имущества – Кузнецова Марина Сергеевна.
Контактные данные руководства доступны только через официальные каналы (график личного приёма, телефон горячей линии, электронную почту).
Отзывы и оценки качества работы
Для повышения прозрачности и контроля качества предоставляемые услуги собираются отзывы граждан в нескольких формах:
- Онлайн‑форма обратной связи – доступна на странице обратной связи. Заполняется в течение 5‑10 минут.
- Горячая линия – оператор фиксирует жалобы и предложения в режиме реального времени.
- Публичный реестр отзывов – публикуется на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан». Каждый отзыв проходит модерацию.
- Портал «Госуслуги» – пользователи могут оценить работу службы по 5‑балльной шкале и оставить комментарий.
Средний рейтинг службы за 2023 год – 4,6 из 5. Наиболее часто упоминаемые плюсы: оперативность, вежливость сотрудников, удобство онлайн‑сервисов. Основные замечания касаются длительности рассмотрения некоторых сложных дел.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП г. Москвы
- Личный кабинет (электронные услуги)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы
- Контактная информация и карта проезда
Как подать обращение
- Определите тип обращения (жалоба, запрос информации, заявление о принудительном исполнении и т.д.).
- Подготовьте необходимые документы (копии судебных актов, паспорта, доверенности).
- Выберите удобный способ подачи:
- Через Личный кабинет – загрузка сканов и автоматическое подтверждение получения.
- По электронной почте – отправьте письмо на info@fssp.mos.ru с темой «Обращение».
- Лично в отдел, указанный в графике приёма.
- По телефону горячей линии – оператор оформит обращение и даст рекомендацию.
- Получите подтверждение (номер обращения) и следите за статусом в личном кабинете.
- При необходимости – уточняйте детали у ответственного сотрудника по телефону или в личном приёме.
Соблюдая указанные правила, вы ускорите процесс рассмотрения вашего запроса и получите квалифицированную помощь от Федеральной службы судебных приставов‑исполнителей г. Москвы.