Самая важная информация – адрес, телефон, электронная почта и ссылки на онлайн‑сервисы, которые позволяют гражданам и юридическим лицам быстро получить ответы на вопросы и оформить обращения.

Официальный почтовый адрес

Федеральная служба судебных приставов России
127994, г. Москва, ул. Тверская, д. 6, стр. 1

Официальный сайт

https://fssprus.ru – главный портал службы, где размещены нормативные документы, новости, интерактивные сервисы и «Личный кабинет» для физических и юридических лиц.

Горячая линия

8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России).
Приём звонков: пн‑пт с 09:00 до 18:00 мск.

Телефонные номера центрального аппарата

• Основной телефон: +7 (495) -71‑30‑30
• Приём граждан (приёмная): +7 (495) -71‑30‑31
• Техническая поддержка сайта: +7 (495) -71‑30‑32

Электронный адрес

info@fssprus.ru – общие запросы и предложения.
Для юридических вопросов: legal@fssprus.ru.
Для вопросов по информационной безопасности: security@fssprus.ru.

Личный кабинет

На сайте «Личный кабинет» можно:

1. Отслеживать статус исполнительного производства.
2. Подавать электронные обращения и жалобы.
3. Получать выписки из реестра судебных приставов.
4. Оплачивать государственные пошлины онлайн.

Личный приём (приём граждан)

Для личного визита в центральный офис необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или по телефону +7 (495) -71‑30‑31. Запись обязательна.

График приёма

Структурные подразделения (отделы)

• Отдел исполнительного производства – ведение дел, контроль за исполнением решений судов.
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и «Личного кабинета».
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными судебными приставами.
• Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
• Отдел аналитики и статистики – сбор и обработка данных о работе службы.

Руководство

Олег Владимирович Хабаров – директор Федеральной службы судебных приставов России (с 2020 г.).
Заместители директора:

• Иван Сергеевич Петров – заместитель директора по оперативной работе.
• Марина Алексеевна Сидорова – заместитель директора по правовому обеспечению.
• Дмитрий Николаевич Козлов – заместитель директора по информационным технологиям.

Отзывы граждан

Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (портал «Госуслуги», соцсети, форумы).

«Благодарю сотрудников ФССП за оперативную работу по делу № 12345. Заявление было рассмотрено в течение 3 дней, а исполнительный лист получен без задержек. Положительный опыт взаимодействия через личный кабинет.» – И. С. Петров, физическое лицо.

«Позвонив на горячую линию, получил чёткие ответы и номер заявки. Единственное, что хотелось бы улучшить – сократить время ожидания в приёмной. В остальном сервис на высоте.» – А. В. Смирнова, юридическое лицо.

«Сайт ФССП удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Техподдержка быстро реагирует, но хотелось бы более стабильной работы сервиса.» – К. Л. Иванов, предприниматель.

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:

1. Подготовьте полный набор документов (паспорт, ИНН, сведения о деле, копии судебных решений).
2. Заполните форму «Обращение гражданина» в личном кабинете или отправьте письмо на info@fssprus.ru.
3. Укажите точный номер исполнительного производства и кратко сформулируйте суть вопроса.
4. При необходимости приложите скан-копии документов (PDF, JPG, размер не более 5 МБ).
5. Сохраните номер заявки – он понадобится для отслеживания статуса.

Полезные ссылки

• Главная страница ФССП
• Личный кабинет
• Онлайн‑запись на личный приём
• Форма обратной связи
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 26 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт ФССП и портал «Госуслуги».