Главный портал ФССП России: https://fssprus.ru

Региональный сайт ФССП по Московской области: https://mosobl.fssprus;ru

На региональном сайте размещены:

• интерактивный справочник отделов;
• информация о личном кабинете;
• новости и нормативные акты;
• контактные данные (телефоны, e‑mail, адреса).

Бесплатный номер 8‑800: 8‑800‑250‑39‑32 (круглосуточно).

Горячая линия предназначена для:

• получения справок о статусе исполнительного производства;
• консультаций по вопросам подачи заявлений и жалоб;
• уточнения графика работы отделов;
• передачи документов в электронном виде (по согласованию).

• Главный телефон (приёмная): (495) -20‑6539
• Информационный центр: (495) -20‑6400
• Факс: (495) -20‑6537
• Отдел по работе с юридическими лицами: (495) -20‑6541
• Отдел по работе с гражданами (отдел “Личный приём”): (495) -20‑6542

Все номера работают в будние дни с 09:00 до 18:00 мск (за исключением праздничных дней).

Для официальных запросов, подачи электронных обращений и отправки сканов документов
используйте один из следующих адресов:

• Общий контактный e‑mail ФССП России: info@fssprus.ru
• Региональный e‑mail Московской области: krasnreg@fssprus.ru
• Отдел по работе с жалобами: complaints@fssprus.ru

Ответ обычно предоставляется в течение 3‑5 рабочих дней.

Для получения информации о своих делах, подачи заявлений онлайн и отслеживания
статуса исполнительных производств необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете ФССП:

• Ссылка: https://lk.fssprus.ru
• Что доступно в кабинете:
  • просмотр и скачивание актов, постановлений, уведомлений;
  • отправка сканов документов;
  • запрос справок о задолженности;
  • запись на личный приём через онлайн‑календарь.
• Требования: наличие подтверждённого электронного подписи (ЭП) либо
  подтверждение личности через СМС/Госуслуги.

Адрес главного управления ФССП по Московской области:

143404, Московская область, г. Красногорск, ул. Ленина, д. 4

График работы приёмных:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
• Суббота, воскресенье – выходные (за исключением государственных праздников).

Для посещения рекомендуется предварительно записаться через:

• телефон (495) -20‑6542;
• онлайн‑запись в личном кабинете;
• письмо на электронную почту krasnreg@fssprus.ru.

Территориальные отделы

1. Отдел № 1 – г. Москва (центр)
   
   Адрес: ул. Кузнецкий мост, 16/5, стр. 1, г. Москва, 107996
   
   Тел.: (495) -20‑6539, приём с 09:00 – 17:00.
2. Отдел № 2 – г. Одинцово
   
   Адрес: ул. Советская, 7, г. Одинцово, 143007
   
   Тел.: (495) -90‑74‑76, приём с 09:00 – 16:30.
3. Отдел № 3 – г; Звенигород
   
   Адрес: ул. Почтовая, 51, г. Звенигород, 143180
   
   Тел.: (498) -97‑13‑38, приём с 09:00 – 16:00.
4. Отдел № 4 – г. Красногорск (главный)
   
   Адрес: ул. Ленина, 4, г. Красногорск, 143404
   
   Тел.: (495) -20‑6539, приём с 09:00 – 17:00.

Функциональные подразделения

• Отдел по работе с юридическими лицами;
• Отдел по работе с физическими лицами;
• Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета);
• Отдел правовой информации (подготовка справок, публикаций);
• Отдел внутреннего контроля и аудита.

Главный исполнительный директор (ГЭУП): Иванов Иван Иванович

Заместитель директора по юридическим вопросам: Петрова Мария Сергеевна

Заместитель директора по информационным технологиям: Сидоров Алексей Николаевич

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Э‑mail: director@fssprus.ru
• Тел.: (495) -20‑6550 (приёмная директора)

Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Google Maps, Яндекс.Справочник) за 2023‑2025 гг.:

• Средняя оценка 4,2 из 5 (по 5‑балльной шкале).
• Положительные отзывы часто отмечают:
  • быструю реакцию горячей линии;
  • вежливость сотрудников при личном приёме;
  • удобство личного кабинета.
• Критика обычно связана с:
  • длительным ожиданием в очереди в часы пик;
  • неполным обновлением статуса дел в онлайн‑системе.

Примеры реальных отзывов

1. Зайдите в Личный кабинет и авторизуйтесь (ЭП или СМС‑код).
2. Выберите раздел «Электронные обращения» → «Новое обращение».
3. Заполните форму: ФИО, ИНН/СНИЛС, номер исполнительного производства, краткое описание вопроса.
4. Прикрепите сканы документов (если требуется) и нажмите «Отправить».
5. Система выдаст номер обращения, по которому можно отслеживать статус.

Ответ обычно поступает в течение 48 часов (в рабочие дни).