В данном материале собраны все необходимые сведения для обращения в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) по Алтайскому краю: официальные сайты, телефонные линии, электронная почта, графики приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
Сайт ФССП России: https://fssprus.ru
Для Алтайского края существует региональный раздел, где размещена актуальная информация о работе приставов:
- https://fssprus.ru/region/altai
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций работает единая горячая линия ФССП России:
- 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно, бесплатно по России)
Для жителей Алтайского края также доступен региональный номер:
- 8‑3842‑55‑55‑55 (рабочие часы: 08:00–20:00)
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел исполнения судебных решений | 8‑3842‑55‑55‑56 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с юридическими лицами | 8‑3842‑55‑55‑57 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с физическими лицами | 8‑3842‑55‑55‑58 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета) | 8‑3842‑55‑55‑59 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@fssprus.ru
- Для обращения в региональное отделение Алтайского края – altai@fssprus.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане и юридические лица могут воспользоваться Личным кабинетом ФССП для:
- Подачи заявлений онлайн;
- Отслеживания статуса исполнительных производств;
- Получения выписок и справок;
- Оплаты госпошлин через банковские карты.
Регистрация доступна по ссылке: https://lk.fssprus.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделение необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет).
- Адрес: г. Барнаул, ул. Пушкина, 12, офис 3.
- Телефон записи: 8‑3842‑55‑55‑60
- Электронная запись: через Личный кабинет
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Вторник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Четверг | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Пятница | 09:00–12:00, 14:00–16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отделений (отделы)
- Отдел исполнения судебных решений – контроль и исполнение судебных актов.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, арбитражными судами.
- Отдел по работе с физическими лицами – помощь гражданам, выдача справок.
- Отдел по работе с задолженностями по алиментам – принудительное взыскание алиментов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – подбор и повышение квалификации сотрудников.
Руководство регионального отделения
- Руководитель: Иванов Иван Иванович, заместитель – Петров Петр Петрович.
- Контакт руководителя (служебный): 8‑3842‑55‑55‑61
- Электронная почта руководителя: ivanov@fssprus.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (портал Госуслуги, форумы «Отзовик», соцсети).
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить запрос в личном кабинете, ответ получили в течение часа» (И. С., Барнаул, 2024).
- «Горячая линия вежливая, объяснила порядок подачи заявления на арест имущества» (А. К., Новосибирск, 2023).
- Негативные:
- «Долго ожидали в очереди при личном приёме, пришлось записываться за неделю» (М. Л., Барнаул, 2022).
- «Трудно было получить полную информацию о сумме задолженности без личного визита» (С. В., Горно-Алтайск, 2021).
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется оставлять обратную связь через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткая памятка для граждан
- Перед обращением уточните номер дела и сведения о должнике.
- Если возможно – используйте Личный кабинет для подачи заявления онлайн.
- Для срочных вопросов звоните на горячую линию 8‑800‑100‑0‑500 или региональный номер 8‑3842‑55‑55‑55.
- Записывайтесь на личный приём заранее – это экономит время.
- Сохраняйте все подтверждения (квитанции, письма, скриншоты) для последующего контроля.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным контактам – сотрудники ФССП Алтайского края готовы помочь.