ФСИН России – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за исполнение уголовных наказаний, содержание под стражей, а также контроль за соблюдением прав осуждённых.
ФССП России – федеральный орган принудительного исполнения, обеспечивающий исполнение судебных актов, актов иных органов и должностных лиц.
Контактная информация для обращений
Официальные сайты
- ФСИН России – https://fsin.gov.ru
- ФССП России – https://fssp.gov.ru
Горячие линии
- ФСИН: 8‑800‑200‑18‑18 (круглосуточно)
- ФССП: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Телефонные справочные службы
- ФСИН (Московский центр): +7 (495) -71‑00‑00
- ФССП (Московский центр): +7 (495) -77‑70‑00
Электронная почта
- ФСИН: info@fsin.gov.ru
- ФССП: fssp@fssp.gov.ru
Личный кабинет (личный прием)
Для граждан и юридических лиц предусмотрены онлайн‑сервисы:
- ФСИН – Личный кабинет ФСИН (регистрация через портал Госуслуг).
- ФССП – Личный кабинет ФССП (возможность отслеживать исполнительные производства, подавать заявления и получать справки).
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в территориальных отделениях проводится по записи.
| Орган | Адрес (Московский центр) | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| ФСИН России | ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (495) -71‑00‑00, reception@fsin.gov.ru |
| ФССП России | ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (495) -77‑70‑00, reception@fssp.gov.ru |
Структура и отделы
Федеральная служба исполнения наказаний (ФСИН)
- Главное управление исполнения наказаний – координация работы всех исправительных учреждений.
- Отдел по работе с осуждёнными – обеспечение прав и интересов заключённых.
- Отдел по работе с подозреваемыми и обвиняемыми – контроль за условиями содержания под стражей.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов (личный кабинет, база данных).
Федеральная служба судебных приставов (ФССП)
- Отдел принудительного исполнения – непосредственное исполнение судебных актов;
- Отдел по работе с юридическими лицами – исполнение решений в отношении компаний и организаций.
- Отдел по работе с физическими лицами – взыскание долгов, ограничительные меры.
- Отдел информационного обеспечения – электронные реестры, портал «Электронный исполнительный документ».
- Отдел личного приёма граждан – консультации, приём заявлений, выдача справок.
Руководство
- ФСИН России – Директор Александр Константинович Киселев (с 2023 г.)
- ФССП России – Главный судебный пристав Российской Федерации Дмитрий Алексеевич Аристов (с 2022 г.)
Отзывы граждан и организаций
Для оценки качества работы органов доступны несколько независимых площадок:
- Otzovik.com – отзывы о ФССП
- Otzovik.com – отзывы о ФСИН
- Раздел «Отзывы» на официальных сайтах: fssp.gov.ru/feedback и fsin.gov.ru/feedback
- Публичный реестр обращений граждан в Госуслуги (раздел «Обращения в органы исполнительной власти»).
Типичные темы отзывов
- Скорость и эффективность принудительного исполнения (ФССП).
- Условия содержания под стражей, соблюдение прав заключённых (ФСИН).
- Качество работы личного приёма и доступность информации.
- Работа онлайн‑сервисов: личный кабинет, электронные запросы.
Краткое резюме
ФСИН и ФССП – два ключевых федеральных органа, обеспечивающих исполнение уголовных и гражданско‑правовых решений в России. Оба ведомства имеют развитую сеть территориальных подразделений, круглосуточные горячие линии, а также современные электронные сервисы, позволяющие гражданам получать информацию и подавать заявления онлайн. При необходимости обращения в личный приём рекомендуется предварительно записаться по телефону или через электронную почту.
Все перечисленные контакты актуальны на 26 июня 2026 года. При изменении реквизитов рекомендуется проверять официальные сайты ведомств.