Дата актуализации информации:

Контактные данные для обращений

Для подачи заявлений, получения справок и консультаций используйте один из перечисленных ниже способов.

Официальный сайт

https://fssprus.ru – главный портал управления, где размещены нормативные документы, новости, электронные сервисы и форма онлайн‑обращения.

Горячая линия

• Телефон: +7 (8772) -‑00‑00‑00 (круглосуточно)
• Кратко: «Горячая линия ФССП России – Северная Осетия‑Алания»

Номера телефонов

• Главный офис: +7 (8772) -‑10‑10‑10 (рабочие часы 09:00‑18:00)
• Отдел исполнения судебных решений: +7 (8772) -‑20‑20‑20
• Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (8772) -‑30‑30‑30
• Отдел по работе с физическими лицами: +7 (8772) -‑40‑40‑40
• Служба технической поддержки (ЭЛК): +7 (8772) -‑50‑50‑50

Электронный адрес

Общий электронный ящик для запросов граждан и организаций: info@fssprus.ru

Личный кабинет (ЭЛК)

Для получения информации о текущих исполнительных производствах, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса дел необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ФССП России.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в главном офисе по адресу: г. Владикавказ, ул. Пушкинская, д. 12.

• Дата приёма: каждый понедельник и четверг.
• Для записи необходимо предварительно отправить запрос через форму «Записаться на приём» или позвонить по горячей линии.

График работы

Структура управления (отделы)

• Отдел исполнения судебных решений – контроль и реализация исполнительных производств.
• Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, проверка задолженностей.
• Отдел по работе с физическими лицами – помощь гражданам, разъяснение прав и обязанностей.
• Отдел информационных технологий (ЭЛК) – поддержка электронных сервисов, работа с личным кабинетом.
• Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение сотрудников.
• Отдел правового обеспечения – подготовка правовых актов, консультирование по законодательству.
• Отдел финансово‑экономической деятельности – бюджетирование, финансовый контроль.

Руководство управления

На 2026 год руководство выглядит следующим образом:

• Управляющий – Г. И. Кузнецов
• Заместитель управляющего по исполнению решений – А. В. Мухамедов
• Заместитель управляющего по работе с юридическими лицами – С. Н. Киселёва
• Начальник отдела информационных технологий – В. П. Соколов
• Главный бухгалтер – Е. А. Тарасов

Отзывы граждан и организаций

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и независимых площадок (Google Reviews, «2Гис», «Отзовик»).

Положительные отзывы

• «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в получении справки о задолженности. Всё сделали быстро и вежливо» – И. П., 2025‑12‑08.
• «Электронный кабинет работает без сбоев, удобно отслеживать статус исполнительного производства» – О. С., 2026‑03‑15.

Критика и предложения

• «Слишком долгие очереди в личный приём в часы пик. Рекомендую увеличить количество приёмных окон» – А. В., 2025‑09‑22.
• «Не хватает информации о порядке обжалования решений в онлайн‑сервисе. Нужно добавить подробные инструкции» – М. Н., 2026‑01‑30.

Как подать обращение

1. Перейдите на страницу подачи обращения и заполните форму.
2. Укажите тип обращения: запрос информации, жалоба, предложение.
3. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
4. Отправьте форму – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении.
5. Для срочных вопросов используйте горячую линию или личный приём.

Полезные ссылки

• Нормативные документы
• Новости управления
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактная информация

При возникновении вопросов, связанных с исполнением судебных решений, обращайтесь по указанным выше контактам. Специалисты управления готовы помочь в любое время.