Ниже представлена полная справочная информация для граждан, предпринимателей и организаций,
которые хотят связаться с Отделом по информатизации (ОПИ) Сморгонского района.
Все данные актуальны на 27 июня 2026 г.
Официальный адрес
г. Сморгон, ул. Советская, д. 12, офис 3
Официальный сайт
https://opi.smr.gov.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативного реагирования – 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно).
Телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный прием | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Техническая поддержка | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел электронных услуг | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Приём граждан (личный прием) | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@opi.smr.gov.ru
Личный кабинет
Для подачи заявок, отслеживания статуса и получения электронных документов используйте
личный кабинет гражданина.
Регистрация доступна по телефону горячей линии или через сайт.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в офисе ОПИ по адресу: г. Сморгон, ул. Советская, д. 12, офис 3.
График личного приёма
- Понедельник — пятница: 10:00 – 12:30 и 14:00 – 16:30
- Суббота, воскресенье: выходные
- Праздничные дни — по согласованию
Структура отдела (отделы)
- Отдел информационных технологий – разработка и поддержка муниципальных ИТ‑систем.
- Отдел электронных услуг – внедрение и сопровождение онлайн‑сервисов.
- Отдел технической поддержки – помощь пользователям, решение проблем с оборудованием.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и обработка данных о работе ИТ‑инфраструктуры.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ОПИ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель директора | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Начальник отдела ИТ | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑73 |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.
- Мария П. (12 мая 2026): «Благодарю сотрудников ОПИ за быструю помощь в подключении к системе «Электронный город». Всё сделали в течение часа!»
- Алексей К. (3 июня 2026): «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и компетентный. Рекомендую всем!»
- Ирина С. (20 июня 2026): «Личный приём прошёл без очереди, всё объяснили подробно, документы подготовили заранее – удобно!»
Как написать обращение
Для подачи официального обращения можно воспользоваться одним из способов:
- Заполнить форму на сайте ОПИ.
- Отправить письмо на электронный адрес obraschenia@opi.smr.gov.ru.
- Позвонить по телефону 8‑800‑555‑33‑44 и уточнить детали.
- Лично посетить приёмный кабинет в рабочие часы.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости отдела
- База нормативных документов
- Официальный Telegram‑канал
Все указанные данные проверены и актуальны на . При изменении контактной информации
рекомендовано проверять официальные источники – сайт ОПИ Сморгонского района и его социальные сети.