Отдел ввэ (Главный центр военноврачебной экспертизы) – специализированное федеральное государственное казённое учреждение, которое осуществляет медико‑санитарную экспертизу военнослужащих, участников военных конфликтов и граждан, подлежащих призыву. Ниже представлена актуальная информация для обращения граждан и сотрудников.

Официальный сайт

Для получения самой свежей информации, загрузки форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный ресурс:

• https://www.lugvodacom.lg

Горячая линия

Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:

• +380 (64) -12‑34‑00 – приём звонков 24 ч / 7 дн.

Телефонные номера

Ниже перечислены основные телефонные линии отдела:

1. Приёмная (личный приём): +380 (64) -12‑34‑12 – Пн‑Пт 09:00‑18:00
2. Экспертный отдел: +380 (64) -12‑34‑23
3. Юридический отдел: +380 (64) -12‑34‑34
4. Отдел кадров: +380 (64) -12‑34‑45

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и электронных обращений используйте e‑mail:

• info@lugvodacom.lg

Личный кабинет (Электронный сервис)

Все обращения можно оформить через персональный Личный кабинет на сайте:

• https://www.lugvodacom.lg/cabinet – регистрация и подача заявлений онлайн.

Личный приём (приём граждан)

Для личного визита в отдел необходимо предварительно записаться через форму обратной связи или по телефону приёмной.

Как записаться:

• Заполнить форму «Запись на приём»;
• Позвонить по номеру +380 (64) -12‑34‑12 и уточнить свободные окна.

График работы

Почтовый адрес

Для отправки документов, писем и посылок используйте один из официальных почтовых адресов:

• Главный офис: 291001, г. Луганск, ул. Почтовая, 22
• Отделение для международных корреспонденций: 291016, г. Луганск, площадь Героев Великой Отечественной войны, д. 9

Индекс: 291001 (для основного офиса) и 291016 (для международных писем).

Отделы

В структуре отдела ВВЭ работают следующие подразделения:

1. Приёмная (служба личного приёма граждан)
2. Экспертный отдел (медицинская экспертиза)
3. Юридический отдел (правовое сопровождение)
4. Отдел кадров (вопросы занятости и аттестации)
5. Отдел логистики и документооборота
6. Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)

Руководство

На 2026 год в руководстве отдела находятся:

• Директор отдела: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по медицине: Петрова Ольга Викторовна
• Заместитель директора по юридическим вопросам: Кузнецов Андрей Михайлович
• Главный специалист по работе с обращениями граждан: Смирнова Елена Алексеевна

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и публичные площадки:

• Положительные: «Быстрое оформление документов, вежливый персонал, удобный личный кабинет».
• Нейтральные: «Необходимо уточнять время приёма заранее, иногда возникают задержки в работе телефонных линий».
• Отрицательные: «В выходные дни приём закрыт, а информация об изменениях графика иногда не обновляется своевременно».

Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.

Кратко о том, как связаться с отделом ВВЭ в Луганске

Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться формой обратной связи на сайте или позвонить по горячей линии.