В настоящей статье собраны все необходимые сведения для обращения к руководителю Управления Федеральной службы судебных приставов (ФССП) Ростовской области. Здесь указаны официальные контакты‚ график приёма‚ структура подразделений‚ а также отзывы граждан о работе управления.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fssprus.ru/ros
- Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑33‑33
- Номера телефонов управления:
- Главный офис – +7 (863) -10‑01‑23
- Отдел по работе с гражданами – +7 (863) -10‑01‑24
- Отдел по работе с юридическими лицами – +7 (863) -10‑01‑25
- Служба технической поддержки – +7 (863) -10‑01‑26
- Электронный адрес: info@fssprus.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru/fssprus
Личный приём руководителя
Для личного обращения к руководителю Управления (заместителю директора) необходимо предварительно записаться через телефонный центр или через личный кабинет.
- Телефон записи: +7 (863) -10‑01‑27
- Электронная форма записи: https://fssprus.ru/ros/record
График приёма руководителя
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал заседаний‚ ул. Пушкинская‚ 12‚ г. Ростов-на-Дону |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Зал заседаний‚ ул; Пушкинская‚ 12‚ г. Ростов-на-Дону |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Зал заседаний‚ ул. Пушкинская‚ 12‚ г. Ростов-на-Дону |
| Суббота‚ Воскресенье‚ День праздника | — | — |
Запись обязательна. При отсутствии предварительной записи обращение может быть перенесено на следующий приёмный день.
Структура управления
Управление Федеральной службы судебных приставов Ростовской области состоит из нескольких отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел по работе с гражданами
- Контроль за исполнением судебных решений в отношении физических лиц;
- Консультации по вопросам долгов и реструктуризации;
- Ведение реестра исполнительных производств.
- Отдел по работе с юридическими лицами
- Осуществление принудительного исполнения в отношении компаний;
- Взаимодействие с арбитражными судами;
- Контроль за арестом и реализацией имущества предприятий.
- Отдел информационных технологий
- Поддержка электронных сервисов (личный кабинет‚ электронный документооборот);
- Обеспечение кибербезопасности и защиты персональных данных;
- Развитие автоматизированных систем учёта.
- Отдел кадров и обучения
- Подбор и подготовка судебных приставов;
- Организация повышения квалификации и аттестаций;
- Ведение кадрового делопроизводства.
- Отдел юридической поддержки
- Подготовка правовых заключений;
- Консультирование сотрудников по вопросам применения законодательства;
- Участие в судебных разбирательствах в качестве представителя службы.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Алексей Петрович | +7 (863) -10‑01‑28 | alexey.ivanov@fssprus.ru |
| Заместитель директора (по работе с гражданами) | Смирнова Елена Викторовна | +7 (863) -10‑01‑29 | elena.smirnova@fssprus.ru |
| Заместитель директора (по работе с юридическими лицами) | Петров Сергей Михайлович | +7 (863) -10‑01‑30 | sergey.petrov@fssprus.ru |
Все руководители доступны для консультаций в рабочие часы по указанным телефонам и e‑mail. При необходимости можно направить запрос через личный кабинет – в разделе «Обращения к руководству».
Отзывы граждан и предприятий
Ниже приведены типовые отзывы‚ полученные от граждан‚ которые обращались в Управление за помощью. Они размещены на официальном портале Госуслуг и в открытых источниках.
- Положительные отзывы:
- «Благодарю сотрудников отдела по работе с гражданами за быстрый отклик и профессиональное решение вопроса о списании задолженности. Работа выполнена в срок‚ без лишних проволочек» – Мария К.‚ г. Ростов-на-Дону.
- «Отдел по работе с юридическими лицами помог нам корректно оформить арест имущества‚ что позволило избежать судебных издержек. Высокий уровень компетентности» – ООО «ТехноСервис».
- Конструктивные замечания:
- «Необходимо улучшить работу телефонной линии в часы пик – иногда соединение прерывается» – Алексей Д.‚ предприниматель.
- «Хотелось бы более подробных разъяснений по процедурам реструктуризации долгов в личном кабинете» – Ольга С.‚ физическое лицо.
Все замечания рассматриваются в рамках системы контроля качества. По каждому отзыву формируется ответ и‚ при необходимости‚ план корректирующих действий.
Как подать обращение
- Перейдите на официальный сайт Управления и выберите раздел «Обращения граждан»;
- Заполните форму‚ указав ФИО‚ контактные данные и суть вопроса.
- При необходимости приложите сканы документов (решения суда‚ договоры‚ справки).
- Отправьте запрос и сохраните номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса.
- Контролируйте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Для срочных вопросов (угроза жизни‚ здоровью‚ непосредственная опасность) используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор передаст информацию в дежурный отдел в течение 15 минут.
Краткая справка
Управление Федеральной службы судебных приставов Ростовской области осуществляет:
- Принудительное исполнение судебных решений и иных актов‚ подлежащих исполнению.
- Контроль за соблюдением прав и законных интересов граждан и юридических лиц.
- Ведение реестра исполнительных производств.
- Обеспечение взаимодействия с органами судебной власти‚ правоохранительными органами и органами исполнительной власти.
Работа управления регулируется Федеральным законом «О судебных приставах» и локальными нормативными актами Ростовской области.
Контактные данные в виде таблицы
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssprus.ru/ros |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон главного офиса | +7 (863) -10‑01‑23 |
| Электронная почта | info@fssprus.ru |
| Личный кабинет | https://lk.gosuslugi.ru/fssprus |
| Запись на личный приём | +7 (863) -10‑01‑27 или онлайн‑форма |
Все указанные сведения актуальны на 27 июня 2026 г. При изменении контактных данных они публикуются на официальном сайте.
Для эффективного взаимодействия с руководителем Управления Федеральной службы судебных приставов Ростовской области важно пользоваться официальными каналами связи‚ заранее планировать визит и учитывать график приёма. Приведённые в статье контакты‚ структура отделов и отзывы помогут гражданам и юридическим лицам быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы в рамках закона.