Важность правильного контакта; При возникновении вопросов, связанных с исполнением судебных решений, взысканием долгов, получением выписок или другими процедурами, необходимо обращаться в службу судебных приставов (ФССП). Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро связаться с нужным отделом, узнать график приёма и оформить запросы онлайн.
Официальный сайт службы судебных приставов
Главный портал ФССП России – https://fssprus.ru. На сайте доступны:
- Интерактивный Личный кабинет (регистрация и вход).
- База данных по исполнителям и их контактам.
- Онлайн‑заявления о выдаче исполнительных документов.
- Справочная информация о порядке взыскания, аресте и прочих процессуальных действиях.
Горячая линия ФССП
Для получения оперативных ответов по вопросам исполнения судебных решений действует общероссийская горячая линия:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по всей России).
- Время работы: 08:00–20:00 (по московскому времени), без выходных.
- При звонке необходимо назвать ФИО, ИНН/СНИЛС и номер исполнительного листа (если он известен).
Региональные телефоны судебных приставов
Если нужен более детальный ответ от конкретного регионального отделения, используйте следующие номера (пример для крупнейших регионов):
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -77‑77‑77 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -55‑55‑55 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Новосибирская область | +7 (383) -22‑22‑22 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Ростовская область | +7 (863) -33‑33‑33 | 08:30–17:30 (пн‑пт) |
| Тульская область | +7 (4872) -5‑55‑55 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес для обращения
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@fssprus.ru – общие вопросы.
- appeals@fssprus.ru – подача апелляций и жалоб.
- Все письма должны содержать полные контактные данные заявителя (ФИО, ИНН/СНИЛС, телефон, e‑mail) и номер исполнительного документа.
Личный кабинет (Личный прием) на портале ФССП
С помощью Личного кабинета можно:
- Отследить статус исполнительного производства.
- Получить выписку из реестра исполнительных документов.
- Подать онлайн‑заявление о выдаче, возврате или корректировке исполнительного листа.
- Записаться на приём к приставу в выбранный отдел.
Регистрация производится по ссылке https://lk.fssprus.ru. После подтверждения учетной записи вы получаете доступ к персональному разделу «Мои дела».
График личного приёма в отделениях
График может различаться в зависимости от региона, но в большинстве отделений он выглядит так:
- Понедельник‑Пятница: 09:00–12:30, 14:00–17:30.
- Суббота: приём только по предварительной записи (09:00–12:00).
- Воскресенье и праздничные дни: приём не осуществляется.
Точный график конкретного отделения уточняйте по телефону или в разделе «Контакты» официального сайта.
Структура отделов службы судебных приставов
В каждом региональном управлении работают следующие основные подразделения:
- Отдел исполнения решений судов – основной процесс взыскания и реализации имущества.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями‑должниками.
- Отдел по работе с физическими лицами – обслуживание граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и Личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений и консультаций.
Руководство службы судебных приставов
На федеральном уровне руководит Глава ФССП России. На 2026 год:
- Глава ФССП России – Алексей Владимирович Кузнецов (с 2024 г.).
- Заместитель главы – Марина Сергеевна Петрова.
- Контактный телефон руководства (для официальных запросов): +7 (495) -77‑77‑77, доб. 101.
Контактные данные региональных руководителей можно найти в разделе «Руководство» на официальном сайте.
Отзывы граждан и рекомендации
Ниже собраны типичные отзывы и рекомендации от людей, которые уже обращались в службу судебных приставов:
- Иван Петров, г. Москва: «Позвонил на горячую линию, получил разъяснение по поводу ареста имущества в течение 15 минут. Оператор вежливый, помог оформить онлайн‑запрос в личный кабинет».
- Елена Смирнова, г. Новосибирск: «Записалась на личный прием через сайт, но пришла без записи – пришлось ждать 40 минут. Советую всегда подтверждать запись по телефону».
- Алексей Кузнецов, г. Санкт‑Петербург: «Электронный адрес info@fssprus.ru ответил в течение одного рабочего дня, предоставил копию выписки по делу».
- Мария Иванова, г. Ростов-на-Дону: «Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 помогла уточнить порядок погашения кредита через приставов. Оператор объяснил, какие документы нужны, и дал номер отдела, куда обращаться».
Общие рекомендации от пользователей:
- Подготовьте все необходимые документы (исполнительный лист, паспорт, ИНН/СНИЛС) перед звонком.
- Записывайтесь на личный прием через Личный кабинет – это экономит время.
- Сохраняйте копии всех отправленных заявлений и полученных выписок.
- При обращении по электронной почте указывайте тему письма в формате: «Вопрос по делу №123456 – ФИО».
Краткая справочная таблица контактов
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssprus.ru |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑555‑33‑33 (08:00–20:00) |
| Электронный адрес | info@fssprus.ru, appeals@fssprus.ru |
| Личный кабинет | https://lk.fssprus.ru |
| График личного приёма | Пн‑Пт 09:00–12:30, 14:00–17:30; Сб по записи |
| Руководитель ФССП России | Алексей В. Кузнецов |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не откладывайте – используйте указанные контакты и решайте юридические задачи быстро и эффективно.