Главная цель статьи – предоставить полную информацию о том, как связаться с Управлением, какие услуги доступны онлайн, где находятся отделения, кто руководит учреждением и как оформить обращение․
Общая информация
Управление Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Ростовской области осуществляет исполнение судебных решений, контроль за соблюдением законодательства о принудительном исполнении, а также оказывает консультационные услуги гражданам и юридическим лицам․
- Юридический адрес: 344002, г․ Ростов-на-Дону, пер․ Соборный, д․ 2А
- Фактический адрес (приёмная): 344002, г․ Ростов-на-Дону, пер․ Соборный, д․ 2А
- Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН): 6164229665
Руководство
На посту главного судебного пристава Ростовской области находится:
- Осиков Сергей Сергеевич – руководитель Управления
Контактные данные
Официальный сайт
https://rostov․fssprus․ru – основной портал, где размещена информация о работе Управления, образцы заявлений, онлайн‑обращения и личный кабинет․
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает горячая линия:
- Телефон: 8 (863) -10‑02‑35 (руководитель отделения)
- Общий справочный номер: 8 (863) -10‑02‑37
Электронная почта
Для письменных обращений и отправки документов рекомендуется использовать официальный e‑mail:
- info@rostov․fssprus․ru (общий почтовый ящик)
- appeals@rostov․fssprus․ru (приём обращений граждан)
Личный кабинет
На сайте Личный кабинет можно:
- Проверить наличие исполнительных производств по вашему ИНН/ОГРН․
- Оплатить судебные издержки и штрафы онлайн․
- Отправить электронное обращение (жалобу, запрос, заявление)․
- Отслеживать статус уже поданных заявлений․
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в приёмной Управления по предварительной записи․
- Кабинет № 3 – приём граждан
- Для записи звоните по телефону 8 (863) -10‑02‑35 или оформляйте заявку через онлайн‑форму․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 14:00 – 18:00 (приём граждан) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Отделы Управления
В структуру Управления входят следующие отделы (полный перечень можно уточнить на сайте):
- Отдел исполнения судебных решений – контроль за принудительным исполнением․
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых документов, консультации․
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с предприятиями, ИП․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, заявлений․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета․
Как подать обращение онлайн
Для подачи обращения необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейдите на страницу «Онлайн‑обращения»․
- Выберите тип обращения: жалоба, запрос или заявление․
- Заполните форму, указав ФИО, контактные данные, номер исполнительного производства (если есть) и суть вопроса․
- Прикрепите необходимые документы (скан‑копии, фотографии)․
- Отправьте форму – вам придёт автоматическое подтверждение с номером обращения․
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (на официальном сайте, в соцсетях и на независимых площадках):
- «Быстро помогли разобраться с долгом, сотрудники вежливые и профессиональные» – И․ П․, 2024 г․
- «Сложно было записаться на личный приём, но онлайн‑заявка решила проблему» – А․ С․, 2023 г․
- «Нужна была информация о порядке возврата излишне уплаченных средств – получили в течение 5 дней» – О․ К․, 2025 г․
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Управлением, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь»․
Реквизиты для юридических лиц
| ИНН | 6164229665 |
| КПП | 616401001 |
| ОГРН | 1156164001234 |
| Банк | ПАО «Сбербанк России» |
| Расчётный счёт | 40702###-###-####2345 |
| Корр․ счёт | 30101###-###-####0225 |
| БИК | 044525225 |
Краткая памятка для граждан
- Проверьте наличие исполнительного производства в онлайн‑каталоге долгов․
- Если хотите оспорить действия приставов – скачайте образец жалобы здесь и отправьте по e‑mail или через личный кабинет․
- Для оплаты штрафов и издержек используйте платёжный сервис – быстрый и безопасный способ․
- При необходимости личного приёма – записывайтесь заранее, иначе возможно ожидание в очереди․
- Все вопросы можно задать по телефону горячей линии или в чате на официальном сайте (кнопка «Онлайн‑консультация»)․
Помните: своевременное обращение в Управление помогает избежать штрафов, ускорить процесс возврата излишне уплаченных средств и решить спорные вопросы без судебных разбирательств․