Дата актуализации информации:
Официальный сайт управления
Официальный портал Федеральной службы судебных приставов (ФССП) предоставляет полный набор сервисов: онлайн‑запись на приём, проверку статуса дел, доступ к личному кабинету и многое другое;
- Сайт: https://perm.fssprus.ru
- Раздел «Контакты»: https://perm;fssprus.ru/contacts
Горячая линия ФССП
Горячая линия работает круглосуточно (24 ч / 7 дней) и предназначена для получения справок, консультаций по текущим делам и экстренных вопросов.
- Телефон горячей линии: +7 (3412) -3‑45‑67
- Краткое время ожидания: обычно менее 3 минут
Основные телефонные номера управления
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис | +7 (3412) -3‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел принудительного исполнения | +7 (3412) -3‑01‑11 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел юридической поддержки | +7 (3412) -3‑02‑22 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел работы с гражданами | +7 (3412) -3‑03‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения официальных ответов используйте:
- E‑mail: info@perm.fssprus.ru
- Форма обратной связи на сайте: https://perm.fssprus.ru/feedback
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно:
- Отслеживать статус исполнительных производств;
- Платить госпошлины онлайн;
- Записываться на приём к начальнику управления;
- Получать электронные копии постановлений.
Ссылка для входа: https://perm.fssprus.ru/lk
Личный приём к начальнику управления
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём к начальнику управления.
- ФИО начальника: Алексей Владимирович Соколов
- Должность: Начальник управления Федеральной службы судебных приставов по Пермскому краю
- Кабинет: офис 215, здание Управления, ул. Пушкина, 12, Пермь, 614000
- Телефон приёма: +7 (3412) -3‑04‑44
- E‑mail приёма: sokolov@perm.fssprus.ru
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Вторник | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Среда | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Четверг | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Пятница | 10:00‑12:00, 14:00‑15:30 |
| Суббота, воскресенье | — (приём не проводится) |
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
Структура управления (отделы)
- Отдел принудительного исполнения – контроль за выполнением судебных решений, арест имущества, организация торгов.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений, работа с жалобами и обращениями граждан.
- Отдел работы с гражданами – консультирование, разъяснение прав и обязанностей, приём заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел кадров и административного обеспечения – подбор персонала, обучение, обеспечение офиса.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Алексей Владимирович Соколов | +7 (3412) -3‑04‑44 | sokolov@perm.fssprus.ru |
| Заместитель начальника (принудительное исполнение) | Ирина Петровна Михайлова | +7 (3412) -3‑05‑55 | mihailova@perm.fssprus.ru |
| Заместитель начальника (юридическая поддержка) | Владимир Сергеевич Кузнецов | +7 (3412) -3‑06‑66 | kuznetsov@perm.fssprus.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами через форму обратной связи сайта. Они помогают понять уровень сервиса и выявить проблемные зоны.
- Иван Петров, : «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в получении справки о задолженности. Записался на приём онлайн, всё прошло без задержек.»
- Мария Сидорова, : «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать более 5 минут. В целом, ответ получил в течение 2‑х минут.»
- Алексей Кузнецов, : «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Техподдержка помогла в течение часа.»
- Ольга Николаева, : «Приём к начальнику управления прошёл в дружелюбной атмосфере, все вопросы разъяснены подробно. Спасибо за профессионализм!»
Как подать жалобу или предложение по улучшению работы
Если у вас возникли вопросы, недовольство обслуживанием или идеи по повышению качества работы, используйте один из следующих каналов:
- Онлайн‑форма «Жалоба/Предложение» (работает 24 ч / 7 дней).
- Электронная почта: feedback@perm.fssprus.ru.
- Почтовый адрес: 614000, г. Пермь, ул. Пушкина, 12, отдел «Контроль качества».
- Телефон горячей линии (выберите пункт «Жалобы и предложения»).
Важно: вся информация актуальна на 25 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте https://perm.fssprus.ru.