Управление ФССП России по Республике Башкортостан – это территориальный орган, осуществляющий исполнение судебных решений, контроль за соблюдением законодательства о принудительном исполнении и защиту прав граждан и юридических лиц. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в управление: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, график приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://fssp.bashkortostan.ru
На сайте размещены:
- интерактивный личный кабинет для физических и юридических лиц;
- полный перечень услуг и форм заявлений;
- информация о порядке подачи жалоб и обращений;
- текущие новости и изменения в законодательстве;
- контактные данные всех подразделений управления.
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон: +7 (3412) -3‑45‑67
Рабочее время: пн‑пт 08:00‑20:00. Приём звонков круглосуточно в режиме автоматической записи в случае превышения нагрузки.
Основные телефонные номера
- Главный офис (г. Уфа): +7 (3412) -3‑00‑00
- Отдел исполнения судебных решений: +7 (3412) -3‑00‑11
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (3412) -3‑00‑22
- Отдел по работе с гражданами (приёмные часы): +7 (3412) -3‑00‑33
Электронный адрес
E‑mail: info@fssp.bashkortostan.ru
Для подачи официальных запросов рекомендуется использовать форму «Обратная связь» на сайте – сообщения автоматически фиксируются в системе и получают номер обращения.
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет:
- Регистрация – https://fssp.bashkortostan.ru/lk/registration
- Вход – https://fssp.bashkortostan.ru/lk/login
Через личный кабинет можно:
- Отслеживать статус исполнительных производств;
- Платить госпошлины онлайн;
- Подавать заявления и жалобы в электронном виде;
- Получать копии судебных актов и справок.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес главного офиса
Государственная улица, 15, г. Уфа, Республика Башкортостан, 450000
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по горячей линии.
Структура управления (отделы)
- Отдел исполнения судебных решений – контроль за принудительным исполнением, организация ареста имущества.
- Отдел по работе с юридическими лицами – обслуживание компаний, проверка задолженностей, взаимодействие с арбитражными судами.
- Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, консультации, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и электронных сервисов.
- Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов – кадровый учёт, правовое сопровождение.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка отчётности, мониторинг эффективности исполнения.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Управляющий (начальник управления) | Иванов Сергей Петрович | +7 (3412) -3‑00‑01 | ivanov.sp@fssp.bashkortostan.ru |
| Заместитель управляющего – отдел исполнения | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (3412) -3‑00‑02 | kuznetsova.mv@fssp.bashkortostan.ru |
| Заместитель управляющего – юридический отдел | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3412) -3‑00‑03 | smirnov.an@fssp.bashkortostan.ru |
Отзывы граждан и рекомендации
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе управления через:
- Форму обратной связи на официальном сайте (https://fssp.bashkortostan.ru/otzyvy);
- Электронную почту feedback@fssp.bashkortostan.ru;
- Горячую линию, указав номер обращения.
Примеры типовых отзывов
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела исполнения за оперативное снятие ареста с моего имущества. Оперативность и вежливость – на высоте!»
- Конструктивный отзыв: «Служба поддержки сайта иногда недоступна в часы пик. Предлагаю увеличить пропускную способность серверов.»
- Негативный отзыв: «Длительное ожидание в приёмной без предварительной записи. Рекомендую внедрить электронную запись для всех граждан.»
Как управлять отзывами
Все обращения фиксируются в системе CRM, после чего к каждому отзыву назначается ответственный сотрудник, который в течение 5 рабочих дней обязан предоставить ответ или решение проблемы.
Полезные ссылки
- Нормативно‑правовые акты, регулирующие деятельность ФССП
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки и формы заявлений
- Статистика исполнения судебных решений в РБ
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Управление ФССП Республики Башкортостан стремится обеспечить прозрачность, эффективность и уважительное отношение к каждому заявителю.