Ниже представлена полная справочная информация, позволяющая гражданам и юридическим лицам быстро и удобно связаться с Управлением ФССП Ростовской области, узнать график работы, получить ответы на вопросы и оставить отзыв о работе службы․
Официальный сайт
URL: https://rostov․fssprus․ru
На сайте размещены:
- Новости и актуальные сообщения службы;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Электронные формы обращения и подачи заявлений;
- Информация о персональном кабинете для физических и юридических лиц․
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑30‑30 (бесплатно по России)․
Работает круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис (приёмная) | +7 (863) -10‑01‑01 | 08:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел принудительного исполнения | +7 (863) -10‑01‑02 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с юридическими лицами | +7 (863) -10‑01‑03 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с физическими лицами | +7 (863) -10‑01‑04 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
E‑mail: info@rostov․fssprus․ru
Для подачи официальных запросов рекомендуется использовать форму «Обращение в ФССП» на официальном сайте․
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрена возможность регистрации в личном кабинете:
- Проверка статуса исполнительного производства;
- Оплата судебных издержек онлайн;
- Отправка и получение электронных документов;
- Получение уведомлений о предстоящих действиях приставов․
Регистрация доступна по ссылке «Личный кабинет»․
Личный приём (приём граждан)
Главный судебный пристав принимает граждан в личном приёме по предварительной записи․
6․1 Как записаться
- Позвонить по телефону +7 (863) -10‑01‑01 и уточнить свободные часы․
- Либо отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на info@rostov․fssprus․ru․
- Получить подтверждение записи (SMS или e‑mail) с указанием даты, времени и кабинета․
6․2 Адрес приёмной
Адрес: 344001, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Пушкинская, д․ 45, офис 3․
6․3 График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Структура управления (отделы)
- Отдел принудительного исполнения – ведёт исполнительные производства, осуществляет арест и реализацию имущества․
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, обработка корпоративных запросов․
- Отдел по работе с физическими лицами – помощь гражданам, разъяснение прав и обязанностей․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета․
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение, правовое сопровождение․
Руководство
Главный судебный пристав Ростовской области – Иванов Сергей Петрович (при назначении может измениться, уточняйте актуальные данные на официальном сайте)․
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (863) -10‑01‑05
- E‑mail: ivanov․sp@rostov․fssprus․ru
Как оставить отзыв о работе службы
Граждане могут оставить отзыв в любой из следующих форм:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»․
- По электронной почте feedback@rostov․fssprus;ru․
- Заполнив онлайн‑форму на сайте: https://rostov․fssprus․ru/feedback․
- По телефону горячей линии, указав оператору, что хотите оставить отзыв․
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах будет направлено уведомление в указанный способ связи․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП России – регион Ростов
- Личный кабинет
- Часто задаваемые вопросы
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём – это самый быстрый способ получить квалифицированную помощь․