Адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Некрасова, д. 21, вход в арку, код домофона 10, 2‑й этаж (вход со двора).
Ближайшее метро: станция «Чернышевская» (около 600 м).
Контактные данные
- Официальный сайт: http://expert.szomail.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (812) -77‑34‑20
- Телефоны:
- +7 (812) -77‑38‑97 – основной номер (приём звонков)
- +7 (812) -77‑39‑58 – дополнительный номер (служба поддержки)
- Факс: +7 (812) -77‑38‑97
- E‑mail: info@expert.szomail.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов на официальном сайте предусмотрен личный кабинет; Через него можно:
- Оформить заявку на судебную или внесудебную экспертизу;
- Отследить статус уже проведённой экспертизы;
- Получить электронные копии актов и заключений;
- Оплатить услуги онлайн (банковские карты, электронные кошельки);
- Сохранить историю всех обращений и документов.
Для доступа к кабинету необходимо пройти регистрацию, указав e‑mail и телефон, после чего вам придёт подтверждающий код.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма (личный приём) | Время работы (приём звонков) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | — (выходной) | 09:00 – 15:00 |
| Воскресенье | — (выходной) | — (выходной) |
Записаться на личный приём можно по телефону +7 (812) -77‑34‑20 или через форму обратной связи на сайте.
Структура центра – отделы
- Отдел судебных экспертиз – проведение экспертиз по уголовным, гражданским и административным делам.
- Отдел независимых экспертиз – экспертизы по запросу сторон, в т.ч. в арбитражных и коммерческих спорах.
- Отдел судебно‑медицинских экспертиз – экспертизы травм, причин смерти, токсикологические исследования.
- Отдел криминалистических экспертиз – баллистика, трасология, дактилоскопия, экспертиза следов.
- Отдел документальной экспертизы – проверка подлинности бумаг, электронных подписей, цифровых носителей.
- Отдел технической поддержки и ИТ – сопровождение личного кабинета, защита данных, онлайн‑оплата.
- Отдел клиентского сервиса – консультирование, приём заявок, работа с отзывами.
Руководство центра
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -77‑34‑20 |
| Заместитель директора по научно‑технической работе | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (812) -77‑38‑97 |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Петров Алексей Михайлович | +7 (812) -77‑39‑58 |
Отзывы клиентов
Среди самых частых положительных отзывов отмечаются:
- Профессионализм экспертов и точность заключений;
- Быстрое выполнение заказов (в среднем 3–5 рабочих дней);
- Удобный личный кабинет и возможность получать результаты онлайн;
- Вежливый персонал и понятные цены.
Негативные комментарии обычно связаны с:
- Сложностями в получении доступа к личному кабинету при первом входе (решается службой поддержки);
- Необходимостью уточнения деталей экспертизы в телефонных разговорах.
Полные отзывы можно посмотреть на независимых площадках:
- 2ГИС – https://2gis.ru
- Яндекс.Карты – раздел «Отзывы»
- Google Maps – раздел «Отзывы»
Как связаться и оформить заявку
Для заказа экспертизы или уточнения деталей достаточно:
- Позвонить по горячей линии +7 (812) -77‑34‑20 в любое рабочее время;
- Отправить запрос на электронную почту info@expert.szomail.ru;
- Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Заказать экспертизу»;
- Войти в личный кабинет и оформить заявку самостоятельно.
Все обращения обрабатываются в течение 24 часов, после чего вам будет назначена дата проведения экспертизы.
© 2026 ООО «Центр судебных экспертиз Северо‑Западного округа». Все права защищены.