Федеральная служба судебных приставов (ФССП) России по Волгоградской области — это ключевой орган, обеспечивающий исполнение судебных актов, деятельность по принудительному исполнению решений судов и иных органов, а также осуществляющий отдельные функции по администрированию и обеспечению деятельности судов․ Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращения граждан и организаций․
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Главный информационный ресурс — это официальный сайт управления ФССП по Волгоградской области․ Здесь можно найти актуальные новости, нормативные акты, реестр должников и воспользоваться электронными сервисами․
- Официальный сайт: volgograd․fssp․gov․ru
- Единый портал Госуслуг (ФССП): fssp․gov․ru — федеральный ресурс с доступом к базе данных исполнительных производств по всей России․
Горячая линия и единые справочные телефоны
Для получения оперативной консультации, уточнения номера отделения или докладчика по исполнительному производству используйте единые номера горячей линии․
Федеральная горячая линия ФССП России
- ###-###-#### — звонок по России бесплатный (круглосуточно, автоматический информатор и операторы)․
Справочно-информационная служба Управления ФССП по Волгоградской области
- +7 (8442) -3-XX-XX — единый справочный номер управления (точные добавочные лучше уточнять на сайте или через автоинформатора)․
- Телефон доверенного лица (прием граждан руководителем): обычно публикуется в разделе «Личный прием» на сайте․
Контактные телефоны Управления и структурных подразделений (г․ Волгоград)
Важно: В Волгограде действует несколько Отделений судебных приставов (ОСП) по районовым признакам․ Ниже приведены контакты Главного управления и основных отделений города․ Для точного определения вашего пристава-исполнителя используйте сервис «Поиск пристава» на сайте fssp․gov․ru по номеру исполнительного производства или ФИО должника․
Главное управление ФССП России по Волгоградской области
- Адрес: 400066, г․ Волгоград, ул․ Рокоссовского, д․ 14
- Телефон канцелярии/справки: +7 (8442) -3-33-33 (примерный формат, уточняйте на сайте)
- Режим работы канцелярии: Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота, Воскресенье — выходной․
Отделения судебных приставов (ОСП) г․ Волгограда (основные)
Каждое отделение обслуживает определенные районы города․ Телефоны приемных отделов (для получения справок, сдачи документов):
- ОСП № 1 (Центральный, Ворошиловский районы): ул․ Ленинский проспект / ул․ Комсомольская․ Тел․: +7 (8442) XX-XX-XX
- ОСП № 2 (Советский, Краснооктябрьский районы): ул․ Хользунова / пр-кт Сталинграда․ Тел․: +7 (8442) XX-XX-XX
- ОСП № 3 (Дзержинский, Тракторозаводский районы): ул․ Первая Просека / ул․ Мира․ Тел․: +7 (8442) XX-XX-XX
- ОСП № 4 (Кировский район): ул․ им․ Маршала Чуйкова / ул․ Академика Сахарова․ Тел․: +7 (8442) XX-XX-XX
- ОСП по Волгоградской области (районные отделения): Контакты отделений в Волжском, Камышине, Михайловке, Урюпинске и других городах региона доступны в разделе «Территориальные органы» на сайте volgograd․fssp․gov․ru․
Примечание: Конкретные 7-значные номера телефонов отдельных кабинетов приставов-исполнителей часто меняются․ Самый надежный способ дозвониться до конкретного сотрудника — позвонить в справочную Управления или ОСП и попросить соединить по добавочному номеру, указанном в резолюции пристава или на сайте в карточке сотрудника․
Электронные адреса (E-mail)
Для направления официальных обращений, жалоб, заявлений в электронном виде:
- Приемная Управления:
volgograd@fssp․gov․ru(или адрес, указанный в разделе «Обращения граждан» на сайте управления)․ - Электронная приемная (Госуслуги): Рекомендуется использовать форму обратной связи на портале Госуслуг (раздел «Обращения в ФССП») — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа․
- Отделения (ОСП): Имеют свои функциональные почтовые ящики (обычно формат: ospXX_volgograd@fssp․gov․ru), уточняйте на странице конкретного отделения на сайте․
Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)
Самый удобный способ общения с приставами без визита в офис — использование личного кабинета․
- Портал Госуслуг (ЕСИА): Раздел «Исполнительное производство» / «Мои долги» / «Обращения в ФССП»․ Позволяет: узнать задолженность, оплатить долг, написать заявление приставу, подать жалобу на действия/бездействие, записаться на личный прием․
- Сайт ФССП (fssp․gov․ru): Сервис «Поиск исполнительного производства» (по ФИО/ИНН) и «База данных должников»․ Не требует авторизации для поиска, но для действий (оплата, обращение) нужен вход через ЕСИА․
- Мобильное приложение «ФССП»: Доступно для iOS и Android․ Полный функционал личного кабинета в смартфоне․
Личный прием граждан
Руководители Управления, начальники отделений (ОСП) и приставы-исполнители проводят личный прием граждан по заранее утвержденному графику․
Правила записи на прием:
- Онлайн (рекомендуется): Через портал Госуслуг -> «Записаться на прием к судебному приставу»․ Выбираете территориальный орган, тему обращения, удобное время․
- По телефону: Позвонив в приемную соответствующего отделения (ОСП) или Управления․
- Через терминал в здании: В холлах Управления и крупных ОСП установлены информационные киоски для самозаписи․
Что взять с собой на прием:
- Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ)․
- Документы, подтверждающие ваши права (исполнительный лист, решение суда, распоряжение пристава, квитанции об оплате, переписка)․
- Доверенность (если выступаете представителем)․
График приема граждан (Типовый)
Внимание: График может отличаться в разных отделениях (ОСП)․ Всегда проверяйте актуальное расписание на сайте volgograd․fssp․gov․ru в разделе «Прием граждан» или при записи через Госуслуги․
| День недели | Время приема (типовое для приставов-исполнителей) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Основной день приема |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Часто, «день открытых дверей» у руководства |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Прием руководителя Управления (Начальника управления): Обычно проводиться 1 раз в неделю (часто среда) по предварительной записи через приемную +7 (8442) -3-XX-XX или Госуслуги․
Структура и основные отделы Управления ФССП по Волгоградской области
Управление имеет сложную структуру․ Для решения конкретных вопросов нужно знать, в какой отдел обратиться:
- Отделы исполнительного производства (ОИП) по районам/городам: Прямое исполнение решений судов, работа с должниками, взыскание долгов, наложение арестов на имущество․ (Это и есть ОСП №1, №2, №3, №4 в Волгограде и районные ОСП в области)․
- Отдел по обеспечению деятельности судов и судебной безопасности: Охрана судебных заседаний, конвоирование подсудимых, режим в судах․
- Отдел розыска должников и имущества: Работа с заведомо умышленными неплательщиками, поиск имущества, розыск должников․
- Отдел контроля и надзора за деятельностью приставов-исполнителей: Рассмотрение жалоб на действия/бездействие приставов, контроль сроков․
- Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями граждан: Методологическая помощь, рассмотрение сложных жалоб, судебная работа․
- Канцелярия и приемная: Прием бумажных обращений, выдача справок из ЕРИП (Единого реестра исполнительных производств)․
- Центр информатизации и связи: Техническая поддержка баз данных, сайта, электронного документооборота․
Руководство Управления ФССП по Волгоградской области
Актуальные данные о руководстве (ФИО, фото, биография) всегда публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте volgograd․fssp․gov․ru․
- Начальник Управления (Главный судебный пристав области): Назначается приказом Директора ФССП России․ Осуществляет общую ю․
- Заместители начальника Управления: Курируют отдельные направления (исполнительское производство, судебная безопасность, розыск, кадры, логистика, IT)․
- Начальники Отделений судебных приставов (ОСП): Непосредственно руководиют работой приставов-исполнителей на территориях районов города/города и области․
Отзывы о работе ФССП Волгоградской области
Мнение граждан о работе приставов часто поляризовано и зависит от исхода конкретного исполнительного производства․
Типичные положительные аспекты (из отзывов на Госуслугах, Яндекс․Картах, сайте ФССП):
- Возможность узнать и погасить долг онлайн через Госуслуги или сайт ФССП без визита в офис․
- Работа электронной очереди и записи на прием через Госуслуги — экономит время․
- Профессионализм отдельных приставов-исполнителей, грамотное объяснение прав и обязанностей должника/взыскателя․
- Эффективная работа отдела розыска по нахождению имущества неуплачивающих алименты должников․
Частые жалобы и проблемы:
- Сложность дозвониться по телефону к конкретному приставу-исполнителю (линии часто заняты, автоинформатор не всегда помогает)․
- Длительные сроки рассмотрения жалоб на действия пристава (юридический срок — 10 дней, но фактически может затягиваться)․
- Бюрократические задержки при снятии ограничений (запрет выезда, арест счетов) после полного погашения долга — требует активных действий взыскателя или обращения в суд/прокуртуру․
- Неудобное расположение или парковка у некоторых ОСП (например, на ул․ Рокоссовского или в районе судов)․
Где оставить отзыв или прочитать актуальные:
- Портал Госуслуг — раздел «Оценка качества услуг» после оказания услуги (например, после получения справки или оплаты госпошлины)․
- Сайт ФССП (volgograd․fssp․gov․ru), раздел «Обращения граждан» -> «Задать вопрос руководству» / «Электронная приемная»․
- Яндекс․Карты / 2ГИС — карточки конкретных Отделений (ОСП) с рейтингами и комментариями посетителей․
- Народный контроль / Общественный совет при Управлении ФССП, для системных замечаний․
- Узнать, есть ли долги / Проверить ФИО в базе: Сайт fssp․gov;ru -> «База данных исполнительных производств» (бесплатно, анонимно)․
- Оплатить долг: Сайт ФССП / Госуслуги / Банковское приложение (по номеру ИП или УИН)․ Не переводите деньги на личные карты приставов!
- Связаться с конкретным приставом: Позвоните в справочную ОСП (номер на сайте управления) -> назовите номер ИП или ФИО должника -> попросите добавочный номер пристава․
- Подать жалобу на пристава: Через Госуслуги (самый быстрый контроль сроков), на сайт управления (volgograd․fssp․gov․ru), почтой РФ (г․ Волгоград, ул․ Рокоссовского, 14) или в Приемную Управления․
- Записаться на личный прием: Только через Госуслуги или по телефону приемной конкретного ОСП․
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти?
Данная информация актуальна на момент публикации․ Контактные телефоны, адреса кабинетов и график приема могут меняться․ Обязательно сверяйте актуальные данные на официальном сайте volgograd․fssp․gov․ru или по федеральной горячей линии ###-###-#### перед визитом или звонком․