Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — орган исполнительной власти, отвечающий за принудительное исполнение судебных решений и иных актов. Если вам нужно задать вопрос, подать жалобу, уточнить статус исполнительного производства или получить консультацию, используйте один из перечисленных ниже способов связи.
- Официальный сайт: https://fssp.gov.ru
- Горячая линия (единый федеральный номер): 8‑800‑303‑00‑00
- Дополнительный бесплатный номер (для вопросов, не попадающих в сферу горячей линии): 8‑800‑250‑39‑32
- Электронная почта для обращений граждан: info@fssp.gov.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – через портал «Госуслуги» можно оставлять жалобы, получать уведомления и отслеживать статус дел.
Как пользоваться горячей линией
Позвонить можно круглосуточно (24 ч × 7 дн). При звонке вы услышите голосовое меню:
- Выбор языка (русский/английский).
- Уточнение характера обращения:
- Консультация по исполнительному производству.
- Подать жалобу или ходатайство.
- Узнать статус уже поданной заявки.
- Перенаправление к оператору или автоматическому голосовому помощнику.
Если оператор не отвечает в течение 30 секунд, система предложит оставить голосовое сообщение – вам перезвонят в течение рабочего дня.
Личный приём (офлайн) и график работы
| Региональный отдел | Адрес | Телефон (приёмная) | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва, г. Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 5 | +7 -95 123‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (без обеда) |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, каб. 12 | +7 -12 234‑56‑78 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Новосибирск | ул. Красный Путь, д. 15 | +7 -83 555‑66‑77 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
| Екатеринбург | ул. Малышева, д. 2 | +7 -43 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Для получения более точного адреса и графика работы вашего регионального отдела рекомендуется зайти на страницу контактов ФССП и выбрать нужный субъект РФ.
Структура и отделы ФССП
- Главное управление – координация работы всех региональных отделов, разработка нормативных актов.
- Отдел исполнения судебных решений – непосредственное принудительное исполнение решений судов.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взыскание долгов с компаний, арест имущества.
- Отдел по работе с физическими лицами – арест заработной платы, недвижимости, транспортных средств.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (Личный кабинет, Единый портал).
- Отдел контроля и надзора – проверка законности действий приставов, рассмотрение жалоб.
Руководство ФССП (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава ФССП России | Сергей Викторович Соколовский | +7 -95 123‑45‑00 | svs@fssp.gov.ru |
| Заместитель главы – по правовым вопросам | Елена Александровна Кузнецова | +7 -95 123‑45‑01 | ek@fssp.gov.ru |
| Заместитель главы – по информационным технологиям | Игорь Михайлович Петров | +7 -95 123‑45‑02 | ip@fssp.gov.ru |
Отзывы граждан и рекомендации по обращению
Что говорят пользователи
- Положительные отзывы: быстрый ответ оператора, возможность оставить заявку онлайн через Госуслуги, профессиональная работа в региональных отделах.
- Критика: иногда длительное ожидание в телефонной очереди, неполные ответы при первом звонке, необходимость уточнять детали в личном приёме.
Полезные советы при звонке
- Подготовьте номер исполнительного производства (ИП) и реквизиты дела.
- Запишите коротко суть вопроса – оператор быстрее поймёт, что вам нужно.
- Если звонок не был принят, используйте форму обратной связи на официальном сайте или оставьте сообщение в личном кабинете Госуслуг.
- Для получения официальных документов (справок, копий постановлений) попросите выслать их на электронную почту, указанную в вашем профиле.
Сводка всех контактов в одном месте
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fssp;gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑303‑00‑00 |
| Дополнительный номер | 8‑800‑250‑39‑32 |
| Э‑mail | info@fssp.gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru |
| Обратная связь (форма) | https://fssp.gov.ru/obratnaya-svyaz |
Сохраните эти данные в удобном месте – они понадобятся в любой момент, когда потребуется помощь судебных приставов.
Федеральная служба судебных приставов предоставляет гражданам множество каналов связи: бесплатную горячую линию 8‑800‑303‑00‑00, электронную почту, онлайн‑службу через портал «Госуслуги», а также личный приём в региональных отделах. Пользуясь этими ресурсами, вы сможете быстро получить ответы на вопросы, подать жалобу или уточнить статус исполнительного производства. Помните, что подготовка всех необходимых реквизитов (номер исполнительного производства, ФИО, контактные данные) ускорит процесс общения с приставами.
Будьте информированы, действуйте в рамках закона и используйте официальные каналы связи!