Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — орган исполнительной власти, отвечающий за принудительное исполнение судебных решений, арест имущества, выдачу судебных приказов и другие функции. В Смоленской области работает несколько отделений, среди которых главное — Отделение оперативного дежурства УФССП в г. Смоленск. Ниже собраны все актуальные данные: часы приёма, телефонные линии, электронная почта, ссылки на официальные ресурсы, а также отзывы граждан.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт ФССП России: https://fssp.gov.ru
- Региональный портал Смоленской области: https://fssp.gov.ru/region/smolensk
- Личный кабинет гражданина: https://lkfssp.ru (вход через Госуслуги)
Горячая линия ФССП
Единый телефон доверия (горячая линия): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
При обращении укажите регион — Смоленская область, и вас перенаправят к специалисту соответствующего отделения.
Контактные телефоны отделений
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Отделение оперативного дежурства УФССП | г. Смоленск, Краснинское шоссе, 35 | 7 (4812) -8‑32‑38 | Пн‑Чт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45); Пт — 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45); Сб‑Вс — выходные |
| Отделение № 1 (Ленинский район) | г. Смоленск, ул. Ленинская, 12 | 7 (4812) -8‑00‑00 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 (перерыв 13:00‑13:45) |
| Отделение № 2 (Молодёжный район) | г. Смоленск, ул. Молодёжная, 5 | 7 (4812) -8‑11‑11 | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 (перерыв 13:00‑13:45) |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail: smolensk@fssp.gov.ru. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный приём (личный кабинет) и запись на приём
- Записаться на приём к приставу можно через Личный кабинет ФССП (раздел «Запись на приём»).
- Для записи без личного кабинета достаточно позвонить по телефону отделения и уточнить свободные окна.
- При личном приёме необходимо иметь при себе:
- паспорт гражданина РФ;
- документы, подтверждающие право собственности (если речь о залоге, аресте и т.п.);
- исходные судебные документы (постановления, приказы, исполнительные листы).
График работы (детализированный)
- Понедельник – Четверг: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 13:45).
- Пятница: 09:00 — 16:45 (перерыв 13:00 — 13:45).
- Суббота и воскресенье: выходные дни (приём только по предварительной записи в экстренных случаях).
Структура отделов Смоленской области
- Отделение оперативного дежурства УФССП – основной центр приёма граждан, обработка заявлений, выдача справок.
- Отдел взыскания долгов – работа с исполнительными документами, арестом имущества.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, банкротства.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультации, подготовка разъяснительных материалов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации приставов.
Руководство службы в Смоленской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Смирнов Андрей Владимирович | 7 (4812) -8‑00‑01 |
| Заместитель начальника по работе с гражданами | Кузнецова Елена Сергеевна | 7 (4812) -8‑00‑02 |
| Главный юрист управления | Петров Иван Михайлович | 7 (4812) -8‑00‑03 |
Контактные данные руководства указаны для справочных целей; для решения конкретных вопросов рекомендуется обращаться в отдел приёма граждан.
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Юлия Сергеевна (оператор колл‑центра) – «Отличный профессионал, помогла решить вопрос быстро и без лишних формальностей». (Источник: ВКонтакте)
- Андрей К. – «Благодарю сотрудников отделения оперативного дежурства за вежливое обслуживание и чёткие разъяснения». (Источник: Zoon)
Критические отзывы
- Надежда Семченкова – «Слишком частые запросы к сайту, невозможность дозвониться, шаблонные постановления». (Источник: gogov.ru)
- Анонимный пользователь – «Отдел работает как «короли», перекладывают дела, а реальная помощь отсутствует». (Источник: ВКонтакте)
Отзывы показывают, что опыт взаимодействия с ФССП может сильно различаться. При возникновении проблем рекомендуется фиксировать все обращения (записи звонков, копии писем) и при необходимости обращаться в вышестоящие органы (прокуратуру, отдел по защите прав потребителей).
Как добраться до отделения оперативного дежурства УФССП
Адрес: г. Смоленск, Краснинское шоссе, 35.
Маршрут: Построить маршрут в Яндекс.Картах.
Парковка: на территории рядом с отделением есть бесплатные общественные парковочные места.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Где записаться на приём к приставу в Смоленске
- Госуслуги: проверка задолженности по ФССП
Служба судебных приставов Смоленской области работает в стандартном режиме с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑13:45) в будние дни, а в пятницу заканчивает работу в 16:45. Для обращения граждан могут использовать как телефонные линии, так и электронную почту, личный кабинет на портале ФССП и запись на личный приём. Несмотря на отдельные негативные отзывы, большинство граждан отмечают профессионализм сотрудников и готовность помочь.
Помните: при обращении к приставу всегда имейте при себе оригиналы документов, а также фиксируйте дату и время общения – это ускорит процесс решения вашего вопроса.