Главное управление Федеральной службы судебных приставов (ФССП) в Самарской области осуществляет исполнение судебных решений, контроль за их исполнением и взаимодействие с гражданами и организациями. Ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма, сведения о подразделениях, руководстве и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: 443030, г. Самара, ул. Урицкого, д. 17
- Официальный сайт: https://r63.fssp.gov.ru
- Электронная почта: mail@r63.fssp.gov.ru
- Факс: 8 (846) -6‑638‑64
- Телефон доверия: 8 (846) -66‑54‑89
Основные телефонные линии
- Дежурная часть: 8 (846) -6‑638‑42
- Центр информирования граждан: 8 (846) -6‑365‑65
- Приёмная руководителя УФССП: 8 (846) -6‑638‑60
- Помощник руководителя УФССП: 8 (846) -6‑638‑68
- Заместитель руководителя УФССП: 8 (846) -6‑638‑44
Личный кабинет и онлайн‑приём
Для подачи обращений, записи на личный приём и просмотра статуса дел используйте интернет‑приёмную на официальном сайте. В личном кабинете можно:
- Отправлять обращения в письменной форме;
- Записываться к должностным лицам;
- Отслеживать статус заявлений и исполнительных производств;
- Получать копии документов в электронном виде.
График работы и приём граждан
| День недели | Время работы (общий) | Перерывы |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
График приёма руководства
- Руководитель (главный судебный пристав): четверг — 14:00‑18:00
- Заместитель руководителя: понедельник — 14:00‑18:00
- Начальники отделов аппарата: понедельник — 09:00‑18:00 (перерыв — 13:00‑14:00)
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону 8 (846) -6‑638‑71 и уточнить свободные окна.
- Воспользоваться сервисом предварительной записи на сайте в разделе «Запись на личный приём».
- Приходить без записи – посетители обслуживаются после записавшихся, в порядке очереди.
Подразделения (отделы) и их контакты
| Отдел | Телефон(ы) | E‑mail |
|---|---|---|
| Отдел документационного обеспечения | 8 (846) -6‑662‑40, 8 (846) -6‑638‑63 | — |
| Отдел по работе с обращениями граждан и организаций | 8 (846) -6‑638‑65, 8 (846) -6‑638‑71, 8 (846) -6‑656‑37 | orog@r63.fssp.gov.ru |
| Отдел организации дознания | 8 (846) -6‑638‑51 | — |
| Отдел организации исполнительного производства | 8 (846) -6‑662‑38 | — |
| Отдел организации обеспечения установленного порядка деятельности судов | 8 (846) -6‑638‑43 | — |
| Отдел исполнительного розыска и реализации имущества должников | 8 (846) -6‑662‑36 | — |
| Отдел ведения госреестра и контроля за юридическими лицами (возврат просроченной задолженности) | 8 (846) -6‑662‑35, 8 (846) -6‑662‑44 | — |
| Отдел правового обеспечения | 8 (846) -6‑662‑34, 8 (846) -6‑662‑39 | — |
| Контрольно‑ревизионный отдел | 8 (846) -6‑641‑58, 8 (846) -6‑638‑62 | — |
| Отдел собственной безопасности | 8 (846) -6‑656‑36, 8 (846) -6‑662‑37 | — |
| Пресс‑служба | 8 (846) -6‑638‑70 | press@r63.fssp.gov.ru |
| Финансово‑экономический отдел | 8 (846) -6‑661‑08 | — |
| Отдел оперативного дежурства | 8 (846) -6‑638‑42 | — |
| Отдел специального назначения | 8 (846) -6‑662‑32 | — |
| Отдел государственной службы и кадров | 8 (846) -6‑661‑06 | — |
| Отдел организационно‑контрольной работы | 8 (846) -6‑638‑74 | — |
| Отдел материально‑технического обеспечения | 8 (846) -6‑661‑05 | — |
| Отдел информатизации и информационной безопасности | 8 (846) -6‑646‑63, 8 (846) -6‑656‑40, 8 (846) -6‑656‑44 | it@r63.fssp.gov.ru |
| Инспектор по мобилизационной подготовке и гражданской обороне | 8 (846) -6‑656‑46 | — |
| Общественный совет при УФССП | — | sovet_fssp@r63.fssp.gov.ru |
Руководство управления
- Главный судебный пристав (руководитель УФССП): ФИО не указано в открытых источниках, но доступен через официальную страницу руководства.
- Заместитель руководителя: контакт – телефон 8 (846) -6‑638‑44
- Помощник руководителя: телефон 8 (846) -6‑638‑68
Как направить обращение
Обращения граждан и организаций принимаются несколькими способами:
- Через интернет‑приёмную: https://r63.fssp.gov.ru/hall/ir
- По почте: отправить письмо на адрес управления – 443030, г. Самара, ул. Урицкого, д. 17.
- Лично: посетить приёмную в указанные часы (см. график приёма).
- По телефону доверия: 8 (846) -66‑54‑89.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (соцсети, карты Яндекса). Они показывают как положительные, так и проблемные стороны работы управления.
Положительные отзывы
- «Хочу выразить огромную благодарность руководителю и сотрудникам Красноармейского районного отделения судебных приставов. Профессионализм, внимание к деталям и чуткость помогли решить проблему моего ребёнка в кратчайшие сроки» – Level 3.
- «Отзывчивый военный на посту, отзывчивый секретарь, который помог снять арест с карты. Спасибо за оперативность!» – Level 5.
- «Спасибо приставу‑исполнителю Татьяне Николаевне Кержеманкиной за добросовестное отношение и грамотную работу» – Level 6.
- «Оперативно арестовали и быстро сняли арест после оплаты – благодарность Сурковой Елене» – Level 3.
Критические отзывы
- «Ни разу не дозвонился, номера не работают, аресты не снимаются даже после оплаты» – Level 8.
- «Грубое обращение, отсутствие реакции на звонки, невозможность записаться на приём через сайт – сервис отстой» – Level 3.
- «Постоянные сбои сайта, невозможность записаться онлайн, длительные очереди, отсутствие обратной связи» – Level 3.
- «Сотрудники некоторых районных отделений (например, ОСП Волжского района) игнорируют обращения, не отвечают на звонки, задерживают выплаты алиментов» – Level 6.
Отзывы демонстрируют, что качество обслуживания может сильно различаться в зависимости от конкретного отделения и конкретного сотрудника. При возникновении проблем рекомендуется фиксировать даты, имена сотрудников и номера телефонов, а при необходимости обращаться в прокуратуру или в отдел по работе с обращениями граждан.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУФССП по Самарской области
- Интернет‑приёмная (запись на личный приём)
- Официальная страница ВКонтакте
- Отзывы на Яндекс.Картах
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь указанными контактами, запишитесь на приём заранее и сохраняйте копии всех отправленных заявлений. Это поможет ускорить процесс рассмотрения вашего обращения.