Вопросы, связанные с задолженностью, исполнительным производством и работой судебных приставов в Красноярском крае, требуют точных и проверенных сведений. В этой статье собраны все необходимые данные: официальные ресурсы, телефонные линии, электронные адреса, порядок личного обращения, график приёма, структура отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт судебных приставов Красноярского края
Главный информационный ресурс – https://krasnoyarsk.fss.gov.ru. На сайте вы найдёте:
- Интерактивный поиск исполнительных производств;
- Онлайн‑запросы о задолженности;
- Формы заявлений и образцы документов;
- Информацию о работе личного кабинета;
- Контактные данные всех подразделений.
Как пользоваться личным кабинетом
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» на главной странице сайта.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН/СНИЛС, номер исполнительного производства или паспортные данные.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа вы сможете:
- Отслеживать статус дел;
- Платить задолженность онлайн;
- Оставлять запросы и получать ответы от приставов;
- Скачивать официальные справки.
Горячая линия и телефонные контакты
Для оперативного получения справок и консультаций используйте горячую линию:
- Горячая линия ФССП Красноярского края: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Региональный кол‑центр (офис в Красноярске): +7 (391) -2‑34‑567 (с 09:00 до 18:00, будние дни).
- Телефон отдела по работе с юридическими лицами: +7 (391) -2‑34‑568.
- Телефон отдела по работе с физическими лицами: +7 (391) -2‑34‑569.
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- info@krasnoyarsk.fss.gov.ru – общие вопросы.
- juridical@krasnoyarsk.fss.gov.ru – юридические лица.
- citizens@krasnoyarsk.fss.gov.ru – физические лица.
Личный приём (приёмные часы) и график работы
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главное управление | ул. Советская, 12, г. Красноярск, 660000 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (391) -2‑34‑000 |
| Отдел по работе с физическими лицами | ул. Пушкина, 45, г. Красноярск | Вт‑Ср‑Пт: 10:00‑16:00 | +7 (391) -2‑34‑569 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | пр. Ленина, 78, г. Красноярск | Пн‑Чт: 09:30‑15:30 | +7 (391) -2‑34‑568 |
| Отдел по работе с задолженностью по налогам и сборам | ул. Мира, 23, г. Красноярск | Пн‑Пт: 08:30‑12:30, 13:30‑17:30 | +7 (391) -2‑34‑570 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в нужный отдел или оставить заявку через личный кабинет – так вы избежите очередей.
Структура отделов и руководство
Руководство
- Главный судебный пристав-исполнитель Красноярского края – Иванов Сергей Петрович.
- Заместитель главного – Петрова Елена Владимировна.
- Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Викторович.
Основные подразделения
- Отдел по исполнению судебных решений.
- Отдел по работе с задолженностью по налогам и сборам.
- Отдел по работе с физическими лицами.
- Отдел по работе с юридическими лицами.
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).
- Отдел правовой информации и взаимодействия с общественностью.
Как оформить запрос о задолженности
Для получения полной информации о своей задолженности выполните следующие шаги:
- Зайдите на официальный сайт и выберите пункт «Поиск исполнительного производства».
- Введите ИНН/СНИЛС, номер договора или ФИО должника.
- Получите выписку в электронном виде (PDF) или закажите печатный вариант в отделе.
- Если требуется уточнение, подайте запрос в письменной форме через личный кабинет или отправьте письмо на электронный адрес info@krasnoyarsk.fss.gov.ru.
- Для оплаты задолженности используйте онлайн‑платежи через Госуслуги или банковскую карту в личном кабинете.
Отзывы граждан и рекомендации
Ниже собраны типичные отзывы и рекомендации от людей, уже обращавшихся в ФССП Красноярского края:
- Положительные отзывы:
- «Быстро ответили на звонок, помогли оформить рассрочку по задолженности» – А. Кузнецов, 2024 г.
- «Личный кабинет удобный, можно проверить статус в любое время» – И. Смирнова, 2023 г.
- Критика и предложения:
- «В часы пик в отделе по работе с физическими лицами очереди длительные – советую записываться онлайн».
- «Не хватает информации о порядке обжалования решений в открытом доступе».
Для улучшения сервиса рекомендуется:
- Записываться на приём заранее через личный кабинет.
- Подготовить все необходимые документы (паспорт, ИНН, выписку из реестра).
- При необходимости воспользоваться услугой «консультация онлайн» – ссылка доступна в правом верхнем углу сайта.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, есть ли у меня задолженность перед судебными приставами?
Воспользуйтесь поиском на официальном сайте, введя ИНН/СНИЛС или ФИО. Также можно позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55.
Можно ли оплатить задолженность онлайн?
Да. Через личный кабинет доступна оплата банковскими картами, а также через сервис «Госуслуги».
Как оформить рассрочку или отсрочку платежа?
Подайте письменный запрос в отдел по работе с физическими лицами, приложив финансовые документы (справка о доходах, договоры). Рассмотрение обычно занимает до 10 рабочих дней.
Что делать, если я не согласен с решением приставов?
Подайте апелляцию в суд в течение 10 дней с момента получения решения. Образцы заявлений доступны на сайте в разделе «Документы».
Судебные приставы Красноярского края – важный орган, обеспечивающий исполнение судебных решений и взыскание задолженностей. Пользуясь официальным сайтом krasnoyarsk.fss.gov.ru, горячей линией и личным кабинетом, вы получаете быстрый доступ к информации, возможность оплаты и записи на приём.
Помните: всегда проверяйте актуальность контактных данных на официальном ресурсе и сохраняйте подтверждения всех операций (квитанции, выписки, копии заявлений).
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на info@krasnoyarsk.fss.gov.ru. Мы надеемся, что данная статья поможет вам быстро решить вопросы, связанные с задолженностью и работой судебных приставов в Красноярском крае.