Служба судебных приставов (ФССП) – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий принудительное исполнение судебных решений и иных актов, подлежащих исполнению. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в службу: официальные ресурсы, телефоны, электронную почту, график приёма, отделы и руководящий состав.
Официальный сайт ФССП
Главный портал Федеральной службы судебных приставов – https://fssp.gov.ru. На сайте вы найдёте:
- Информацию о работе службы и её структуре;
- Электронные сервисы (поиск исполнительных производств, проверка статуса задолженности, онлайн‑оплата штрафов);
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и нормативные акты;
- Контактные данные региональных управлений.
Горячая линия ФССП
Для получения оперативных ответов по вопросам исполнения судебных решений, а также по вопросам коррупционных проявлений, действует единая горячая линия.
- Общий номер горячей линии (для всех регионов): 8‑800‑200‑22‑22
- Рабочее время: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Дополнительный номер для вопросов о коррупции (Мордовия): 8‑422‑55‑55‑55 (доступен с 9:00 до 18:00 по местному времени).
Телефонные справочные службы
Помимо горячей линии, у каждого регионального управления есть свои справочные телефоны.
| Регион | Телефон справочной службы | Электронный адрес |
|---|---|---|
| Москва | 8‑495‑123‑45‑67 | moscow@fssp.gov.ru |
| Санкт‑Петербург | 8‑812‑123‑45‑78 | spb@fssp.gov.ru |
| Республика Мордовия | 8‑422‑55‑55‑55 | mordovia@fssp.gov.ru |
| Казань (Татарстан) | 8‑843‑123‑45‑78 | kazan@fssp.gov.ru |
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов, подачи заявлений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес: info@fssp.gov.ru
- Для вопросов о коррупции: korruptsiya@fssp.gov.ru
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет на портале ФССП
Для удобного взаимодействия с приставами рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке https://lk.fssp.gov.ru.
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС, номер телефона и e‑mail.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В личном кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус исполнительных производств;
- Платить штрафы и пени онлайн;
- Скачивать копии постановлений;
- Оставлять обращения и получать ответы в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисах приставов.
6.1 Как записаться на приём
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону справочной службы вашего региона (см. таблицу выше);
- По электронной почте с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса;
6.2 Примерный график приёма (Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура и отделы ФССП
Служба состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр функций.
- Отдел исполнения судебных решений – контроль за принудительным исполнением.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями‑должниками.
- Отдел по работе с физическими лицами – обслуживание граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личных кабинетов.
- Отдел по противодействию коррупции – приём и расследование сообщений о коррупционных правонарушениях.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации приставов.
Руководство ФССП
На 2026 год (по состоянию на 27 июня 2026 г.) в руководстве службы находяться:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава ФССП России | Алексей Владимирович Петров | 8‑495‑123‑45‑67 |
| Заместитель главы – по правовым вопросам | Ирина Сергеевна Кузнецова | 8‑495‑123‑45‑68 |
| Заместитель главы – по информационным технологиям | Михаил Андреевич Сидоров | 8‑495‑123‑45‑69 |
| Начальник отдела противодействия коррупции | Ольга Викторовна Лебедева | 8‑495‑123‑45‑70 |
Отзывы граждан и рекомендации
Служба судебных приставов активно собирает обратную связь. Ниже – типичные отзывы и рекомендации, полученные через официальный сайт и горячую линию.
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела по работе с физическими лицами за быстрый и вежливый приём. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди» – А. Иванов, г. Москва.
- Критический отзыв: «Долго ожидал ответа на электронное обращение, но после звонка в горячую линию проблема была решена в течение суток» – С. Петрова, г. Казань.
- Рекомендация: «Улучшить работу сайта в мобильных браузерах, добавить возможность загрузки сканов документов прямо в личный кабинет».
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» и учитываются при совершенствовании сервисов.
Краткая памятка для обращения
- Подготовьте номер исполнительного производства (если он известен).
- Соберите документы, подтверждающие вашу позицию (копии судебных решений, договоров, платежных поручений).
- Выберите удобный канал связи:
- Горячая линия – 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно);
- Электронная почта – info@fssp.gov.ru;
- Личный кабинет – https://lk.fssp.gov.ru;
- Личный приём – записаться заранее.
- Сохраняйте копии всех отправленных и полученных сообщений.
При соблюдении этих рекомендаций взаимодействие с Службой судебных приставов будет максимально эффективным и комфортным.
Дата актуализации информации: 27 июня 2026 г.