Федеральная налоговая служба (ФНС России) является ключевым федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим контроль и надзор в сфере налогообложения. В статье собраны актуальные контактные данные, информация о личном кабинете, графике приёма, структуре ведомства и способах оставить отзыв.
Общее описание
ФНС России обеспечивает соблюдение законодательства о налогах и сборах, ведёт учёт организаций и индивидуальных предпринимателей, контролирует движение товаров при их пересечении границы ЕАЭС. Ведомство взаимодействует с физическими и юридическими лицами через региональные инспекции, портал «Госуслуги» и собственные электронные сервисы.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Главный информационный ресурс: https://www.nalog.gov.ru
На сайте размещены формы обращений, электронные сервисы, разъяснения по налоговому законодательству и актуальные новости.
Горячая линия
Единый федеральный номер горячей линии ФНС России:
8 (800) -22-22-22, звонок из любого региона России бесплатный.
Номера телефонов
- Центральный аппарат (Москва): +7 (495) -48-99-88
- Автоматизированная служба информации: 8 (800) -22-22-22
- Телефон для справок (единый): 8 (800) -22-22-22
Электронный адрес
Для общих вопросов и обращений используется форма обратной связи на официальном сайте.
Традиционный e-mail для корреспонденции: info@nalog.ru (для писем без вложений и массива данных).
Личный кабинет налогоплательщика
Электронный сервис для физических и юридических лиц:
https://lkfl.nalog.ru — для физических лиц;
https://lkul.nalog.ru — для юридических лиц.
Через личный кабинет можно получить справки, проверить задолженность, подать декларацию 3-НДФЛ, записаться на приём в инспекцию и получить консультацию в онлайн-формате.
Личный приём граждан
График приёма
Приём налогоплательщиков в инспекциях ФНС России обычно осуществляется по следующему расписанию:
- Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Важно: точный график может отличаться в зависимости от конкретной региональной инспекции. Рекомендуется уточнять время приёма через личный кабинет или по телефону выбранной инспекции.
Адреса инспекций
Адреса всех налоговых инспекций доступны в разделе «Контакты и адреса» на официальном сайте ФНС России. Запись на личный приём возможна через личный кабинет или единый портал Госуслуг.
Структура и отделы
Руководство ФНС России
- Руководитель ФНС России — Егоров Даниил Владимирович
- Первые заместители руководителя — осуществляют общее руководство деятельностью службы
- Заместители руководителя — курируют ключевые направления: налогообложение, информационные технологии, правовое обеспечение и др.
Основные отделы (департаменты)
- Аналитический департамент
- Департамент налогообложения юридических лиц
- Департамент налогообложения физических лиц
- Департамент камеральных проверок
- Департамент выездных проверок
- Юридический департамент
- Департамент информационных технологий
- Департамент работы с должниками
Отзывы
Оценить качество работы ФНС России и оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте nalog.gov.ru в разделе «Обращения».
- На портале Госуслуги — в карточке соответствующей услуги или организации.
- На независимых платформах: Яндекс.Карты, Google Maps, 2ГИС — оставляя оценки и комментарии о работе конкретной инспекции.
Также в личном кабинете налогоплательщика доступна функция оценки качества оказания услуг в электронной форме.
Дополнительная информация
Все представленные данные актуальны на момент подготовки статьи. Для получения оперативной и персонализированной информации рекомендуется использовать официальный сайт ФНС России или мобильное приложение «Налоги ФЛ».